АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
171 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2013
21.05.13 - 29.05.13
- Воздержался
1.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Начну отзыв с того что наш тур оператор был Anex Tour, им мы...

Начну отзыв с того что наш тур оператор был Anex Tour, им мы остались крайне не довольны. Вместо 15 $ за визу с нас содрали 17, и заставили заплатить за 1,5 годовалово ребенка.

Трансфер до этеля занял у нас час 20 мин!!!! В душном автобусе, конд-ры не работали! Хотя отель и в самом деле от аэропорта находится в 20 км. По пути гид заезжал по своим делам...а мы сидели ждали в автобусе..

Заселили нас быстро, мин 15 ждали. Мы бронировали номер Family Room , по их мнению это люкс! Ужас!!! Грязнее номеров я в жизни не видела! Менять не было смысла, все они одинаковые....Вобщем отель построен в 2008 г и ни разу там не было ремонта, а так как уборкой занимаются мужчины, можно представить какая там антисанитария! Смотришь на потолок и такое ощущение сто ты у бабушке в деревне на печи лежишь))))))

Питание скудное. Утром яица, омлет, булочки. Обед рис, макароны , курица...и ужин типа того...С мясом напряженка...Колбасу выдают по три кусочка, и стой еще за ней в очереди! Кто едет с детьми запасайтесь дет.питанием, мы свою дочь не могли там ни чем накормить, и не только мы. Дети даже их булочки отказывались есть.

Про территорию могу сказать только +! Шикарнейшая зеленая территория, огромный пляж, 5 бассейнов, лежаков куча свободных. Аниматоры весь день трудятся, пляшут. Вход в море не очень удобный, какие то развалившиеся лестницы...Но нас как то это не волновало, море очень соленое мы не купались в нем.

Хорошие детские площадки, целых 3, детский клуб...

Не смотря ни на что, мы туда точно больше не поедим отдыхать))))

Буду рада, если кому то отзыв помог!

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
Добавлено: 08.06.2013 12:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 581 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полностью поддерживаю отзыв.А по поводу визы мы эту фишку знали, просто надо было обернуться назад к окну там написано банк - вот там надо платить 15 $. А у стоек где всю толпу созвали 17$ лохатрон. Ещё фишка - регистрация на рейс - надо брать на регистрации анкеты такие же как при заезде и заполнять самим, а паспорта выхватывают , а потом 100 руб.просят за то что за секунду заполнили анкету какие то архаровцы.Ещё подскажу кто едет в Шарм Эль Шейх вообще можно не платить 15$ если не будете выезжать из этого полуострова, просто в анкете на верху пишете sinai onli и проходите таможню, марка не обязательна, только штамп это если вы прилетели не более 14 дней и если не поедете на экскурсии в сторону Хургады типа Луксор,Александрия.Шарм считается в АЗИИ не Африке.
вы знаете по 17 баксов платят те кто не хочет стоять 2 очереди и деньги на визу надо платить за всех - даже за маленького ребенка это не туроператор придумал- читайте больше. и вы своим отзывом портите рейтинг отеля а не туроператора!!!!!!!
20:21 20.06.13
Здравствуйте, Алена!
Спасибо Вам за оставленный отзыв!
Все Ваши комментарии по поводу питания были переданы шеф повару и приняты во внимание, так же Менеджмент отеля больше уделяет внимание уборке номеров. На данный момент в отеле идет ремонт номеров, но, к сожалению, он требует времени.
Хотелось бы напомнить, что в отеле ежедневно работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь в решении любыв вопросов, связанных с отдыхом.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом!,
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Людмила, по тур оператора написано всего две строчки! Весь остальной отзыв об отеле, подкрепленный фотографиями "шикарных " номеров...!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 081) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алена
Россия
Курган
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.06.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 171
  • Фото: 5
0 Благодарностей