IC Hotels Santai Family Resort 5*

Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе,эмоции переполняют,только приехали домой и сразу хочу написать в каком шоке мы были. Нас было 20 человек- 10 детей и 10 не первый раз отдыхающих в Белеке взрослых. На вид отель очень красивый и территория очень ухоженная,размещение прошло за. 15 мину (за это спасибо)..... Дальше начались сюрпризы....Русско говорящие девочки на рецепшин оставляют желать лучшего....У нас на пост советской территории это привычно,но для Турции это дико.....Там где тебя встречали с улыбкой и доброжелательностью, видеть высокомерно каменные лица оооочень неожиданно. Люди которые тебя встречают -это лицо отеля. И первое впечатление об Отеле т.е настроение уже упало и при чем как на выбор одна хуже другой при любом вопросе получаешь очень грубый ответ. .

.Интернет.....в 21 веке отсутствие wi fi это вообще что???40 минут в день на человека??это просто ужас???на чем экономите ???это для рейтинга отеля огромный минус.

Ресторан-- за 10 дней ни какого разнообразия очень маленький выбор и каждый день одно и то же пюре,спагетти и макароны это гарнир . Высохшая курица и пережаренные котлетки гриль это все что мы ели мясного за 10 дней,а остальное это кукуруза,брокколи горох жаренные,паренные,варенные короче ужас и это питания в отеле 5+ ultro all тогда я не представляю чем кормят в 3 и 4 ? а официанты ??не успеешь отвернуться уже уносят тарелку , напитки не разносят. Ресторан в 10 уже закрыт все пустое т.е Вообще питания на 2!!!!!все были голодные.

А ля кард -6 евро с человека хотя в описании об этом не сказано, написано что по предварительной записи.

Анимация слабовата.

Администрация отеля, а именно девушка Самара вообще не в курсе расположения на территории, во время нашего отъезда в очень грубой форме отправила меня в несуществующий IC cafe. когда я хотела взять детям в дорогу перекусить ,отельный гид видя и слыша все это тоже был в шоке, такого обращения и то что нас 3раза гоняли куда попало и не смотря на это я так и уехала не с чем.

И проводя итоги нашего отдыха хочу заметить отель скорее работает на количество , а не на качество.

Очень печально писать такие вещи,но хочется что бы все это учли и приняли координальные меры .