АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С семьей в
мае 2013
25.05.13 - 05.06.13
- Воздержался

2.7

2 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Господа,воздержусь от положительной или отрицательной...

Господа,

воздержусь от положительной или отрицательной оценки отеля, скажу только, что желания ехать во второй раз в этот отель у нас нет, т.к. можно в этом ценовом сегменте найти лучшую вариацию.

Мы с дочерью отдыхали в период с 24 мая по 5 июня. Прилетели в 6 утра, поселили нас в 13 часов. Не очень удобно, но соответствует европейским стандартам. Поселили нас в корпус Анекс (Озкаймак Отем), это не 5звез, а 4 звезды, в первом номере вообще не работал кондиционер и был он сильно прокуренный, мы его обменяли на другой номер. Весь корпус старый давно не ремонтировался, так что у нас время от времени что-нибудь ломалось и сыпалось, а еще клинило замок в двери. Конено, я через Санкт-Петербург смогла добиться нашего переселения в главный корпус, но так случилось, что моя дочь отказалась и мы остались в старом корпусе. На рецепшене нам сказали, что нас должны были предупредить о том, что есть Анекс, а гид от Одеона, Фезули, послал нас к тому кто нам продал этот тур))), а продала нам этот тур компания Одеон и перед тем как купить тур я 3 раза уточнила не тот ли это отель, который 4 звезды, на что я получила ответ, что все уровня 5 звезд, поэтому цена одинаковая))). Не суть, это лирика, для нас море, солнце, дружелюбный персонал и веселая анимация важнее, чем мелочи, которые возникают во всех отелях. Однако, обслуживание было очень низкого качества, в столовой (простите это не ресторан) мы искали вилки с ножами))), искали свободные места и стояли в очередях. Я читала комментарии о том, что это позор русских, но если мясо можно взять в одном месте, то в отеле из двух высотных зданий будет обязательно очередь, а если мест меньше, чем туристов, то будут проблемы с местами. А кроме того, люди с удовольствием должны где-то сидеть, ожидая анимацию, или просто общаться между собой, а места, кроме как за столиками столовой в отеле просто негде.

Были проблемы с пляжными полотецами (их не выдавали 3 дня), однако, обращение к специалисту по связям с отдыхающими Донной ни к чему не привели, так как она совсем не нежно послала нас к сотрудникам сауны выяснять отношения, т.к. данная организация к отелю не имеет отношения. Донна вообще очень странная дама, она неоднократно грубила и хамила туристам, удивительно, что она до сих пор работает на этом месте, в туризме таких людей не держат, т.к. это отталкивает туристов.

Простите вернусь к столовой, питание было сытным, но однообразным, в 5 звездах в рационе должна быть форелька и морепродукты, в данном отеле этими продуктами за 12 дней, которые мы провели туристов не баловали.

Анимация: нам повезло, 7 дней нашего отпуска была анимационная команда во главе с Марко. Команда, которая собирала огромные команды для игр, дети и взрослые веселились вместе. Тина проводила занятия любой аэробикой, мальчики проводили водное поло. В будочке диджея всегда кто-то был, музыка была разнообразная. Детьми занималась Ксюша, ее детишки просто обожали. Вечерами люди играли в аниматорской программе, а потом дурачились на дискотеке. Жаль, что ребят уволили, последние дни мы скучали. Новая анимация похожа на тень, вроде есть, а вроде нет. Игр днем не стало. Вечерами люди опусташали бары, а потом орали под окнами. Музыка однообразная, можно было выйти из отеля, потом в любое время войти и услышать тоже от чего уходил.

Резюмирую, мы отлично провели время, загорели, выкупались, повеселились с командой Марко, съездили на экскурсии, познакомились с отличными людьми из Питера, Москвы и других городов. Нам очень нравится Турция и Кемер, но в следующий раз я постараюсь подобрать другой отель, без очередей и революций в анимации. PS АНИМАТОРЫ - МАРКО, ТИНА. КСЮША. РОМА И ДРУГИЕ (ПРОСТИТЕ НЕ ВСЕХ ПОМНЮ ПО ИМЕНИ) СПАСИБО СПАСИБО СПАСИБО. ЖЕЛАЮ ВАМ УСТРОИТЬСЯ В ЛУЧШЕМ ОТЕЛЕ. ВАС ПОКАЗЫВАЛИ ПО ПЕРВОМУ КАНАЛУ РОССИЙСКОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ, ВЫ ЗВЕЗДЫ)))))

Добавлено 06.06.13 15:41 (3 816 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:20 07.06.13

Анна, вопрос?) когда показывали их по первому каналу? О чём шла речь? очень хочется посмотреть тоже!

00:20 07.06.13

Анна, вопрос?) когда показывали их по первому каналу? О чём шла речь? очень хочется посмотреть тоже!

01:17 07.06.13

Анна,согласна с вашим отзывом, мы ни за что туда не поедем

14:37 12.06.13

Анна, присоединяюсь к вашему отзыву, отель ужасный, ничего не работает, хаммам холодный, парилка еле дышит, тренажеры все сломаны, еды для детей нет, про Донну вообще молчу, ничего не может решить, с боем попали в аля-карт. Наш отдых спасли экскурсии)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв