АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.08.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 3
Читательский охват: 1345
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2013
01.05.13 - 31.05.13
- Воздержался

3.3

2 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отзыв пишу второй раз, потому что первый у меня отправили...

Отзыв пишу второй раз, потому что первый у меня отправили в удаленные из-за ненормативной лексики.

В целом отель произвел неплохое впечатление, своей территорией, анимацией, наличием пляжа, но сказать "вау", как пишут множество людей я не могу.

МЫ при выборе отеля ориентировались на оценки, и поехали туда из-за хорошего рейтинга, но отель явно переоценен.

Во первых. Убранство номера нужно сказать не дотягивает и до 3 звезд отеля, а именно сантехника, смесители зеркала все старое, смесители болтаются, душ болтается. Приходил ремонтник но так ничего и не сделал, других номеров для заселения как сказали на рецепции у них не было.

Мебель и все что находится в номере очень старое, и такое ощущение что сделано на коленке. Телевизор ламповый, фен у жены выключался через 2 минуты после использования.

Далее, по еде. В целом как для взрослого еда мне понравилась, разнообразие, постоянно гриль, рыба. Но для ребенка 1,5 года есть практически не было, пару раз за отдых был суп не острый. Так не творожок, не йогуртов, не жидких кашек - ну ничего нет, в результате ребенок отравился, и вообще перестал кушать.

Обслуживание понравилось везде, кроме лобби бара в день года приехали итальянцы, бармен послал откровенно нас на три буквы, сказав что ему некогда, что у него итальянцы приехали. Вообще ничего делать для нас не стал. Это честно сказать просто выбесило.

Остальное хорошо, убирались каждый день, качественно, полотенца меняют, территория очень ухоженная, персонал в целом очень приветливый.

Фотографы, да в общем-то и все турки хотят развести на деньги. Ну и сотрудники корала в отеле вели себя отвратительно, с заявленной рекламой корела никак их слова не сходились, но это в отзыве о туроператоре.

Добавлено 06.06.13 12:49 (1 740 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:52 08.06.13

Уважаемый Лунев! Мы очень рады, что для проведения Вашего отпуска Вы выбрали именно наш отель, и, конечно же, немного огорчены тем, сто у Вас остались не только положительные, но и отрицательные впечатления о нашем отеле.
Мы приемем к сведению Ваши замечания и постараемся исправить все недостатки, указанные Вами выше.

С уважением,

Ярослава.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Luna111 Лунев (2)