АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С семьей в
мае 2013
19.05.13 - 27.05.13
- Рекомендую отель

4

3 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Утопия,дубль два.

В 2013 году,мы отдыхали второй раз,первый раз был в июне 2012 года.отдых значительно отличался от 2012 года.

Сам отэль шикарный,какой вид открывается на Аланию,просто завораживает...Очень много растительности:цветы,сосны,пальмы....просто красота,территория огромная.

Выбирая отэль во второй раз,надеялись получить такие же эмоции,внимание,сюрпризы...Но вышло все наоборот.В отэль прибыли в 4 утра по местному времени.На ресепшене встретил молодой человек,очень не давольный,нервный.Надеялись на заселение в номер с видом на море,но нам предложили 12 корпус с видом на аквапарк. На третий день,за 20 долларов нам дали номер с видом на море,корпус 2600,хотя до появления 20 долларов,номеров с видом на море не было и всё тут.Анимация в этом году была хуже.да и сам контингент отдыхающих был так себе,в барах на бассейнах посуда грязная,в ресторане тоже,бокалы с вином с отпечатками губной помады,бармены вялые,не приветливые.Большую часть отдыха отменяли просмотр детских мультфильмов после вечерней детской дискотеки,так как не хватало аниматоров на взрослые представления.это напрягало и детей и родителей.Вопросов к питанию нет,всё супер, большое разнообразие блюд,особенно рыба на гриле,сладости,разнообразие овощей,детское меню,все вкусно и красиво.

В общем оценка отэля 5,но вот сервис подводит,особенно,когда выбираешь отэль во второй раз.

При всех недочётах отдыхом мы давольны,так как просто влюбились в этот отэль.Уверены,что года через 2, 3 мы вернёмся.обязательно......

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Добавлено 04.06.13 22:17 (1 484 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:36 05.06.13

а я с мужем ездила с 20-31 мая сего года и нам все понравилось и сервис и официанты ,бармены .Помады нам никакой не попадалась все было СУПЕР!!!

13:17 10.06.13

Я не знаю чем руководствуются люди выбирая этот пансионат во второй раз! Он совершенно не соответствует своим заявленным "Пяти" звездам и тем более ДЕ ЛЮКС!!!! Разнообразная Еда, развлечения, напитки, анимация, сервис, уборка в номере, приветливый персонал и веселая анимация здесь все отсутствует!!!! Тут рай для бабушек и их внуков! На самом деле, столько пожилых людей и детей в одном месте я никогда не видела!!! В первый раз считала дни до конца отпуска! Огромные очереди за едой, вечером такая же очередь в барах за напитками...никаких развлечений вечером нет, кроме рояля в лобби баре, окруженными кучей бабулек. В 23.00 пансионат вымирает и наступает гробовая тишина...

13:58 10.06.13

Уважаемая Светлана, в первую очередь благодарю вас за ваш коментарий, для нас важно знать мнение наших гостей, как положительные, так и отрицательные! Несколько слов в нашу защиту, во первых отель никогда не классифицирует себя как молодежный отель, отель подходит как и молодежи так и взрослым, во вторых в первый раз слышу, что в отеле после 23:00 вымирает отель, люди наоборот жалуются, что до утра гул не угасает, может быть вы не знали, что в 23:00 часа как раз таки и открывается дискотека, каждый четверг у нас проводиться пенная вечеринка, я думаю, что как минимум один раз в неделю молодежи есть чем себя занять, также мы стараемся сделать все для того, чтобы развлечь наших гостей, в этом году мы уже провели несколько концертов, и это не предел, ни в коем случае не говорю, что наш отель без каких либо минусов, минусы бывают у всех! С Уважением Евгений

15:38 11.06.13

кто ищет...тот всегда найдет...я о помаде...

18:58 11.06.13

Вот и именно, что только один раз в неделю молодежи есть чем заняться ( я о пенной вечеринке), а по поводу дискотеки, то там танцуют 2,5 турка и стоит очень неприятный запах. На какой шум после 23.00??? О чем Вы???

00:58 13.06.13

Анна Иванова, с Вами я полностью согласна! Отель супер!!!! А Светлана С просто искала недостатки, которых на самом деле не было. Анимация супер, очень веселые ребята!!! Приедем еще в следующем году.

07:53 13.06.13

УТОПИЯ АБСОЛЮТНО НЕ НАПОМИНАЕТ ОТЕЛЬ ДЛЯ ПОЖИЛЫХ. МОЛОДЕЖИ ОЧЕНЬ МНОГО. СЕРВИС НА ВЫСОТЕ. НИ ОДНОГО ХМУРОГО ВЗГЛЯДА. ОБСЛУЖИВАЮТ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, В ВЕЧЕРНЕМ ТЫ ПЛАТЬЕ НА КАБЛУКАХ ИЛИ В ШОРТАХ И СЛАНЦАХ, ТЫ ГОСТЬ. НЕ ДУМАЮ, ЧТО НАМ ПРОСТО ПОВЕЗЛО. ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ НЕ МЕНЯЕТСЯ. НУ А БЕЗ МУЛЬТФИЛЬМОВ ПРАВИЛЬНО, КАКОЙ ОТДЫХ...

09:52 13.06.13

Спасибо Юлия, вы разрешили все мои сомнения - ехать или не ехать сюда? Точно мне не сюда, особенно если вечером из развлечений только рояль. А развлечение 1 раз в неделю - это "круто"!! Вечером на ужин люди ходят в шортах и сланцах? В приличном отеле ВСЕГДА соблюдается дрескод. Гость ты или хозяин, надо уважать других людей. А то есть персоны, что разложат свой толстый живот на столе, явившись только в шортах. Другим это неприятно, они тоже гости.

08:58 14.06.13

НИ ЗАВТРАК, НИ ОБЕД, НИ УЖИН Я НЕ УПОМИНАЛА И, ГОВОРЯ ОБ ОДЕЖДЕ, ИМЕЛА ВВИДУ СОВСЕМ ДРУГОЕ. А ВООБЩЕ В ЛЮБОМ ОТЕЛЕ КОНТИНГЕНТ РАЗНЫЙ. ЛЮДЕЙ В В КУПАЛЬНИКАХ НЕ НАБЛЮДАЛА, ЖИВОТЫ БЫЛИ РАЗНЫЕ. А ИЗ РАЗВЛЕЧЕНИЙ НЕ ТОЛЬКО РОЯЛЬ, НО ЕСЛИ ХОЧЕТСЯ КАКОЙ-ТО ОСОБОЙ ТУСОВКИ-АЛАНЬЯ В 20 КИЛОМЕТРАХ. ЕСЛИ БЫ МНЕ БЫЛО ЭТО НАСТОЛЬКО НУЖНО, Я БЫ ВЫБРАЛА ДРУГОЙ ОТЕЛЬ.

14:12 14.06.13

Отдыхали с 28мая-8июня и не могу сказать что пожилых людей куча,скорее молодых родителей и подростков,лично мне 23 года и я могла найти себе развлечения и не скучать,народу было очень много особенно после 2 июня,анимация супер,не дают лежать отдыхающим,скорее отдыхающие как тюлени не встают с места,а не тухлые аниматоры!пенная дискотека супер,народу было умотаться,посторонних запахав не было!Может быть Светлана дело в Вас? раз всё Вам не так и не сяк?!может быть время выбрали неудачное для отдыха и место?лично я жила в гл.корпусе с видом на амфитеатр музыка играла как минимум до 00.00 часов,затем все перемещаются в Лагуна Бар.

17:29 14.06.13

Пусть лучше Светлана не посещает этот отель))))

14:42 15.06.13

Отдыхал с женой в июле 2012 было весело и молодёжи было много.Если ты будешь занудой то и компанию себе найдёшь и развлечения.В августе с 2 детьми опять туда же.

14:44 15.06.13

Извините ЕСЛИ НЕ БУДЕШЬ ЗАНУДОЙ

10:48 17.06.13

Светлана права в том, что это не отель для одиночки, компанию там вряд ли найдешь, т.к все семьями либо парочками, мы два года наблюдали как приехавшие одни скучают.Развлечений много, очень понравилось шоу с танцами и синхронным плаванием, ребенок был в восторге от клубного танца в воде и фонтана в бассейне,она участвовала, взрослые смотрели шоу из лобби-бара,танцы в лагуна-баре под живую музыку, кальянная тоже не пустовала.Нужно правильно выбирать отель, чтобы получить желаемое.

13:56 17.06.13

Были в Утопии с детьми с 28 мая по 11 июня сего года. Отдыхом остались ОЧЕНЬ довольны. Замечательный Отель, но как и ВЕЗДЕ есть свои мелочи и недочёты, хотя они настолько не существенны, что можно ими и пренебречь. Мне, например, не понравилась уборка номеров, но дело здесь не в чистоте. Уборка проводилась вполне сносно, но отсутствовали привычные для нас фигуры и узоры из полотенец. Ежеутреннее поощрение горничной - для нас было делом принципа, а для детей - ожиданием, а вдруг всё-таки что-то интересное появится на их кроватках после уборки. Но тщетно, даже в последний день - стандартно застеленная кровать, жаль... В ранее посещённых Отелях на своих кроватях мы регулярно находили и лебедей, и цветы, и ... даже громадного "симпатишного" крокодила в детских тёмных очках. Но стоит заметить, что это лишь наши заморочки, не более того, поэтому в своём отзыве (как только найду свободное время) снижать оценку не стану. Наоборот, считаю, что Утопия заслуживает твёрдую "5" практически по всем составляющим нашего отдыха.

14:10 17.06.13

Для Светланы С: "...Разнообразная Еда, развлечения, напитки, анимация, сервис, уборка в номере, приветливый персонал и веселая анимация здесь все отсутствует!!!! Тут рай для бабушек и их внуков!"
До бабушки мне ещё ОЧЕНЬ далеко, но мне еда в Утопии показалась вполне разнообразной (может быть за исключеним сладкого стола), напитки приемлимыми (не увлекаюсь особо), сервис достойным (в некоторых моментах более чем!!!), анимация действующей и весёлой (всегда видели их работу), уборка в номере сносной, персонал приветливым и отзывчивым!Также отдыхом в Утопии довольны муж, дети и подруга с дочкой. Спасибо, Утопия, за прекрасный отпуск!
Светлана С, а Вы попробуйте почаще улыбаться и воспринимать отдых как нечто радостное и впечатляющее, а не как каторгу, на которой дни до окончания считать приходиться, тогда "пансионат" может и в Отель превратится!..

17:16 17.06.13

Назвать недочетом отеля отсутствие на кроватях лебедей-это что-то, номер убирали, было чисто, а если вы хотели порадовать детей, навертели бы им сами лебедей.Чаевые по-моему это благодарность за добросовестный труд, а не за творческие изыски горничной.А насчет пансионата я думаю, что это не ругательное слово, да мне Утопия в этом году напомнила пансионат из фильма "Грязные танцы", отличный семейный отдых, анимация веселит, у детей даже могут случаться "романы", так моя дочь была польщена вниманием мальчиков, а для женщин бальзаковского возраста массаж Фуата.

11:56 18.06.13

для Татьяны Калмыковой:
... отсутствие на кроватях лебедей" - это не недочёт Отеля, а мелочь, которой можно пренебречь. Детей я могу порадовать дома, а в отпуске я предпочитаю отдыхать. Просто предыдущие 2 поездки в Турцию дети каждый день развлекались тем, что приходили в номер, радовались новым фигуркам, а на утро перед уходом на пляж сами что-то мастерили на кроватях и подкладывали шоколадку (помимо $). По-моему, это доставляло удовольствие не только детям, но и горничной, так как с каждым днём фигуры становились всё интереснее и больше, а в последний день и в том и в другом Отелях - на кроватях была просто красота из фигур и цветов. Нам просто всего этого в Утопии не хватало!

12:05 18.06.13

Недочётом же в Утопии считаю отсутствие ланч-боксов при отъезде. Знаю, что концепцией Отеля предусмотрено, что в любой час могут открыть ресторан, чтобы можно было что-то перекусить. Нам это было не удобно, поскольку выезд из Утопии был в 00-25; после ужина мы были сыты. А вот самолёт был около 7-30 утра, когда дети уже хотели перекусить. А ещё очень часто происходит задержка рейса, тогда тем более с ланч-пакетом гораздо удобнее.
Но не смотря на эти мелочные недочёты, Утопия - ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛь для семейного отдыха, нам там очень понравилось, вся семья с удовольствием готова поехать в данный Отель снова.

21:05 18.06.13

Я пыталась уточнить, что отсутствие лебедей - это не недочет, ведь согласитесь, что не все горничные УМЕЮТ делать лебедей и др. фигуры а про ланч-боксы, мы ездили на экскурсию и в других отелях их собирают так, что лучше бы и не было.Мы были дважды в отеле и второй раз я просто взяла даниши и мед в баночке на завтраке, на случай перекуса, мы уезжали в 12.00, на ужин тоже можно взять что-то, но согласна, что заказывать еду в ресторане перед выездом ни совсем удобно, во всяком случае мы не делали этого ни разу.

23:09 22.06.13

Я согласна, в вопросе о фигурках из полотенец и т.д....это зависит от возможностей уборщицы (были в разных 5 *отелях ) А в целом - Утопию забыть невозможно, это отель, в который хочется вернуться снова и снова!!! Мы очень любим Утопию!!!

23:29 22.06.13

Хотелось бы отметить, первый раз были в отеле в 2011 г. (я муж и брат мужа) - Находили компанию без проблем. А в 2013 будучи в большей компании (в целом не нуждались в дополнительной компании) Было весело всем - от 8 до 50 (вот такая у нас была компания)

23:37 22.06.13

в смысле возрастная категория

00:18 23.06.13

Согласна, когда вы едете в компании, то вам уже не важно другое общение.Мы наблюдали нереализованный поиск общения одиночек,но и они его кратковременно находили,но в основном Утопия-это семейный(компания из родственников - это все же семья) отель либо романтический для пар.

15:42 27.06.13

Читаю комментарии Светлана С, и просто поражаюсь!!! Мы каждый день ходили на дискотеку в диско-бар, где очень много народу приходит, кому весело и спать не хочется. Дискотека идет до 3.00. Просто бред какой-то что молодежь не знает чем себя занять. Может Вы не в Utopii были?)))

15:55 02.09.13

Swetik2010 Попова, может дискотека и идет до 3х часов, но в окружении, господи прости, вонючих турков я чувствую себя как то не в своей тарелке!!!! На самом деле запах на дискотеки присутствовал! И если вам, такой контингент по душе, тусуйтесь на здоровье! У каждого свое мнение! плохое ли хорошее, но оно есть! и не надо его воспринимать так категорично!!!! А кроме этой дискотеке, конечно же можно поиграть в шахматы в лобби с бабуличками, но если вы не знаете, то там выключают свет на террасе, при мне такое было, или еще одно развлечение стоять в очереди в лобби баре за напитками, извините, но пиво я не пью, а кроме пива и вина в других барах больше ничего не наливают! Ну это же ДЕ ЛЮКС!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв