за последние 30 дней
Хороший отель, НО будьте осторожны!!!
Добрый день. Отдыхали с супругом, его мамой и дочкой с 10.05 по 31.05.2013г. Перелет с Екатеринбурга занял 6 часов, конечно сильно намучались, но ребенок в самолете поспал, т.к. летели вечером. а у нас режим. По прилету все как у всех- визы, штампы и поездка в отель. Приехали и начали заселение уже в 10 или 11 часов вечера, номер попросила на первом этаже в связи с ребенком (2 года), дали без доплат номер 5015. Номер хороший, просторный, светлый если открывать шторы; вечером при свете всех включенных лампочек было сложно читать.
Возникает вопрос почему поставила 2 за питание- супруг отравился в отеле, дошло до температуры 38,6 рвота, понос и слабость. Благодаря взятым с собой активированному углю и энтеросгелю удалось обойтись без обращения к местным лекарям. Очень беспокоилась за дочь т.к. питалась она с нами. На следующий день провели небольшое расследование и выяснили, что это не единичный случай, еще 11 !!! человек заболело с разной степенью тяжести. Пришли на ресепшен к Екатерине объяснили ситуацию она помогла- стали лучше мыть посуду (раньше после проведения пальцем по тарелке можно было увидеть на сколько они жирные, либо увидеть остатки пищи), при приготовлении пасты и картофеля фри начали повара одевать одноразовые перчатки ( на пляже готовят пиццу в них каждый день) После этого ходили на каждый прием пищи со своей ложкой. В остальном питание стандартное- картофель в любом виде, макаронные изделия, рис, мясо, курица, морепродукты, сладкое.
4 по сервису поставила вот почему- наш уборщик в номере зная, что проживает 4 человека вешал всегда 3 полотенца, писала на английском языке и лично отдавала в руки записку с временем уборки в нашем номере- в связи с режимом сна ребенка (не очень приятно приходить в номер где не поменяны полотенца и вытирать чистого ребенка вчерашним полотенцем) иногда не срабатывало. На ресепшен практически никто не говорит на русском- изъяснялись на ломаном английском либо с Екатериной когда она была на месте. Отношение персонала одинаково ко всем гостям. Если у кого возникнут вопросы- пишите, пока воспоминания свежи- отвечу всем.
Кому интересно завтрак 7-10, обед 13-16, ужин 19-22, поздний ужин 22:30-01:30 это основной ресторан
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}