за последние 30 дней
27.05.13 - 03.06.13. Плохая организация наземного обслуживания.
Мы отдохнули отлично. Отель не выбирали, бронировали исключительно из-за цены.
Опишу просто свои наблюдения.
Большой плюс отеля - это его расположение. 5 минут до Наама Бей на такси, 5 минут на такси до Старого Городы (рынок очеееень дорогой). Самый дешевый рынок и с хорошим выбором сувениров, одежды и прочего - это Эль Мерката. 3 минуты пешком от отеля. Напротив отеля через дорогу в киоске можно купить экскурсии. Мы купили за 60$/чел экскурсию на 1 день в Израиль. Там же можно разменять доллары мелкими купюрами. Там же аптека недорогая. Недалеко супермаркет "Метро". всё стоит недорого. Принимают только фунты.
Отель, конечно, не 4* далеко. Даже из скромной трёшки можно сделать гостеприимный уютный отель. Всё зависит от организации работы, от руководителя, менеджеров, проф. команды в целом. В этом отеле переживаниями и ответственностью за гостей никто не обременён, я бы сказала, что менеджерам глубоко наплевать на просьбы и претензии гостей. Кто в лес, кто по дрова. Тупо высиживают свои рабочие часы и всё. У нас в номере 150 (номер-апартаменты, кухня-гостиная с телеком и диваном и комната с односпальными кроватями) не работал душ, текла тонкая струйка воды; слив, видимо, забит, т.к. вода набиралась за пару минут по щиколотки. Фен не работал. Электричество включалось с помощью пластикового ключа. Но редко с первого раза включалось, бесконечно приходилось вставлять ключ в отверстие. Менеджер Оксана (ленивая, безответственная, злая, бестактная) пообещала поменять номер и не поменяла. На следующий день заявила, что она не обещала мне ничего.
ВОРОВСТВО В ОТЕЛЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мы познакомились с девчонками, у них украли деньги, камеру. У других украли телефоны. Менеджер Оксана сказала, что сами виноваты.
Очень и очень много арабов, женщины купаются в одежде, вода заметно стала грязной. Очень мусорят,и около бассейна, и в ресторане. Шумные, бестактные. Очередь в ресторане никто не соблюдает, если им захотелось мяска, перед тобой вырастает арабка и берет то, что ей хочется ))))))))
Срезают браслеты в день отъезда. Я их в память о поездках собираю в альбом. Мне сказали, что браслет оставить стоит 10 баксов. Мы наплевали и сбежали из отеля на такси)
В ресторане еда однообразная. Не всё вкусно приготовлено.Часто жирная, плохо вымытая посуда. Вкусные десерты. Из фруктов - апельсины только.
В общем, если будет эффективный руководитель, который соберет команду специалистов и обслуживающего персонала отель будет хорошим, а пока плачевная ситуация.
===========
Оператор "Тез-тур". Очень наглый и неприятный гид (не помню имя), буквально заставлял купить экскурсии. В день отлета указали время отъезда из отеля за 4,5 часа до вылета. Мы на это наплевали и приехали за 2 часа до вылета в аэропорт на такси за 3$.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
На пляже мини-магазин, бар.
Понтон. С берега не войти - камни.
Таня иванова, с таким настроем, как у Вас в комменте, боюсь, в Понсиане не место. Или Вы резво захлопаете в ладоши, когда Ваш номер ограбят, благодаря воров? Или станцуете , когда все Ваши просьбы будут проигнорированы администрацией? Или под звук капающего кондея Вам нравится засыпать? Это не негатив, это правда об отеле. Я не буду описыыать то, чего нет.