за последние 30 дней
Опрвержение по отелю
ЛЮДИ! ЛЕТИТЕ, ТАМ ВСЕ ХОРОШО!!!
Отдыхала в Континентале Гарден Риф с маленьким ребенком 3-х лет с 27 мая 2013 по 03 июня 2013. Хочется опровергнуть многие негативные отзывы об отеле и сервисе. Начну с того, что в Египте в десятый раз, всегда отдыхали в 5* - таких как Риц Карлтон, Домина корал бэй( султан), Барон, Хаят и т.д. все перечислять не буду, уровень понятен...Последние лет 5 не летали в Египет, изучали Европу, Эмираты и т.д., жили в основном в Ницце и Каннах, Дубаях т.е. что такое уровень сервиса восточных стран и европейских мне хорошо известен и я эти уровни не путаю ( в отличие от многих туристов , сравнивающих египет с др. странами ). Но по порядку...
Путевку купили спонтанно, за три дня до вылета ( в подъезде начался ремонт- в квартире живая краска), в Европе холодно, решили остановиться на Египте. За двоих заплатили совершенно смешные деньги - 20300руб. с доплатой за перелет!!!)))) После покупки тура начала читать отзывы и ужаснулась, набрала с собой фумигаторов, чистой пластиковой посуды, лекарств, средств от муравьев, даже детских пюрешек на случай голодной смерти...))))) Драгоценности, камеру, брендовые вещи осталсь дома, т.к. многие писали о каком-то нереальном воровстве, вплоть до сланцев!!)))
Утешал правда ответ администрации отеля где-то в середине мая на один из отзывов, что поменялся главный менеджер, что все будет хорошо, и действительно так и вышло!
Номер нам дали вместо купленного стандартного- на первой линии, рядом и бассей и выход на пляж. Расположение отличное, нас очень устроило. В номере все работало, абсолютно все было целое ( не было сломанных фенов и вывернутых разеток и т.д.)Да, действительно номера старые, но было очень чисто, убирались каждый день, смена полотенец и белья также регулярно. Никаких дыр в шторах и постельном белье обнаружено не было..)))) все чистое, отглаженное, целое!)) По углам чисто, специально все осмотрела, т.к. многие отзывы именно о грязи и плохой уборке.)) В общем, уборщику Айману отдельное спасибо! Да, мы оставляли по 1 $ на подушке каждый день для него, но чаевые мы оставляем в любой стране мира и считаем , что это нормально, если тебя все устраивает...Так как денег при расселении никому не "совали", я вернулась вечером на ресепшн и просто отблагодарила за хороший номер ( 15$) парня, который нас размещал..
Территория чистая, красивая, большая. Каждый день выходя с завтрака мы наблюдали уборщиков за работой на всей территории отеля. Да, падали листики, цветочки ветер срывал, песок с туристов падал, но никаких пластиковых стаканов, окурков, ничего подобного не встретилось!!
И в течение дня все это убиралось, вымывалось, подметалось. В бассейне грязь не плавала, муравьев видели только один раз на пляже, где кто-то разлил что-то сладкое..
Так как ребенок маленький ходили на пляж соседнего отеля Континенталь Плаза, там мелкое море и песочек для карапузов. Забыли однажды там детсикй надувной круг, так на следующий день спросили у пляжного мэна, нам он принес наш кружок в целости и сохранности. естественно, отблагодарили 1 $. Оставляла и сумку на шезлонге с айфоном, деньгами и.т.д. все целое. НИЧЕГО НЕ УКРАЛИ!!! Ни из номера (даже сейфом не пользовались), ни от бассейна, ни с пляжа...
В основном ресторане ( столовке как многие называют) действительно еда не шик -модерн, но голодным остаться невозможно. выбор приличный, не для пятёрки, конечно, но люди, будьте благоразумны!!! За такие копейки !!! Надо же понимать и осознавать вообще...)))) В общем, ребенок мой и я не голодали. ! ПОСУДА, СКАТЕРТИ, СТАКАНЫ- ВСЁ ЧИСТОЕ!!!!! пару раз попался стакан с небольшим сколом, так я его в сторонку отставила и всё!! Те ужасы, о которых писали - ничего такого нет!!!
По записи ходили в итальянский ресторан- не понравилось! Вкусная пицца "Маргарита", остальное- туфта, так что на любителя...
Хамства не встретили, только любезность и обходительность! ВСЕГО ПЕРСОНАЛА! Начиная от руководства, заканчивая уборщиками!!! Люди, пожалуйста, оставайтесь людьми, будьте сами немного добрее и терпимее...Я не могу сказать, что люблю арабские страны, но так как часто отдыхаем, приходится и Эмираты посещать и Египет и Турцию и т.д., просто надо понимать и принимать отличающуюся от нас ментальность и жить по правилам тех стран , куда приехали. Нам же тоже не нравится, когда у нас на улицах барашков режут..)))
По поводу рифа и моря писать не буду, много хорошего и так уже написано. Анимация очень скромная, по меркам 5*, но то что нужно было мне- все было, а именно: зарядка, аквааэробика, волейбол, поэтому похудела я не потому что мне кушать было нечего, а потому что двигалась много...)))
Магазинчики на территории маленькие, но с умеренными ценами, всякую мелочь типа сувениров , масел, масок и т.д. там можно купить не выходя из отеля. Даже есть на территории своя аптека.
На ресепшн нам подтвердили, что сменился генеральный менеджер. Возможно все эти перемены в лучшую сторону произошли прямо непосредственно перед нашим приездом, а возможно и не было ничего и люди сами раздували из ерунды огромные проблемы...Кто знает...Но отдых наш прошёл отлично!!! Ещё раз не приедем, т.к. отдыхать любим в разных отелях...))) Но опровергнуть многое посчитала себя обязанной!!!
Так что, не волнуйтесь, отдыхайте семьями, с детьми, ВАМ ПОНРАВИТСЯ, ЕСЛИ САМИ НА ПОЗИТИВЕ!!)))))) ИНАЧЕ НИКАКАЯ ЗВЕЗДНОСТЬ ОТЕЛЯ НЕ ПОМОЖЕТ!)))) спасибо всем, кто дочитал до конца.,,,))))))
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (21)
"Eсть такие люди, к которым хочется подойти, взглянуть в глаза, обнять за плечи и ласково спросить: "Как же вы живёте-то, без мозгов-то?"
Ната у вас злобы к людям очень большое количество?