АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
72 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отдыхал Парой в мае 2013
14.05.13 - 23.05.13
- Не рекомендую отель
3.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель испорчен обслуживанием

Отдыхали в Sunrise Garden Beach с 14 по 23. Отель не соответствует заявленным пяти звездам. У отеля очень интересная территория, хорошие номера, но все портит отвратительное питание и обслуживание.

Разместили достаточно быстро. Номера нормальные, но немного заляпанные и затертые. Белье вроде тоже ниченго, но каждый день не меняли, полы мыли, пыль смахивали, постоянно интересовались нет ли проблем, все ли хорошо. Не понравилась мне занавеска для душа, сказала на рецепшене, пока шла в номер ее заменили на чистую.

Не совсем понятно почему в "столовой" другого слова подобрать нельзя, постоянно не хватает посуды. Питание однообразное, очереди за всем (макароны - у них это "паста", омлет, рыба, курица, печень, лепешки - у них это "пицца") мясо не каждый день. Все либо обожжено на гриле, либо недоварен, морковки много варенной, капусты цветной, броколли, зелень двых видов завявшая и желтая, огурцы заветренные, помидоры разложившиеся, блинчики (или оладьи?) непрожаренные, короче выбирай на вкус. Выпечка на уровне домохозяйки вроде стоит а есть неохота(никогда раньше не пробовала суфле со вкусом детской зубной пасты). Обслуживание в ресторане нулевое, напитки разносят только немцам, видимо за чаевые. В барах также, не смотря на очередь, первого обслужат немца, как-будто не мы Великую Отечественную выиграли.

В баре у бассейна как-то попросила пива, так мне бармен долил в какой-то ополовиненный стаканчик и без зазрения совести выдал, на просьбу налить в чистый реагировал неадекватно, говорил что он тут все для людей, а в тот стаканчик у него пиво из краника просто стекает. Короче жесть...

Спиртное: крепкие спиртные напитки все в одинаковых бутылках, но с разными этикетками. По просьбе делают коктейли, однако из какой бы бутыли не налили, запах один - самогонка. Пить эту бормотуху я не рисковала. Без последствий употребляли пиво и вино, но потом в вине начал присутсвовать стойкий запах самогонки, вино употреблять перестали.

Однако были и положительные моменты фрукты каждый день, соки. Апельсины, яблоки, финики, дыни в неограниченном количестве.

Но персики и арбузы мы видели только в тарелках у других, видимо для того, чтобы их заполучить необходимо было занимать очередь, а мы приходить к началу завтраков, обедов и ужинов не рисковали, так как один раз вынужденно (ехали на экскурсию) пришли к началу завтрака и ужаснулись. Напоминало развороченный муравейник, все куда-то бегут, что-то тащут, притом, что ложек, стаканов и тарелок нет. Пыталась заполучить овсянную кашу, так сначало не было тарелок, потом исчезла каша, потом долго искала ложку. Короче нет порядка в этом отеле. Шеф-повара на мыло.

Экскурсии: ездили на Райский остров от Анекс-тура, муж рискнул в Люксор. От первой экскурсии в восторге, наплавались, рыбок всяких на кораллах посмотрели, на катере всю дорогу нас развлекали не хуже аниматоров, и это все за 25$ с носа! Поездка в Люксор тоже ничего, но муж сказал, что очень жарко и долго ехать.

Кстати об аннимации в отеле - хуже я не видела, точнее сказать в отеле есть только ее задатки. На пляже что-то сорганизовывалось периодически: активно - волейбол, вяло боча, аэробика, танцы какие-то. А вечером беда... Дискотек нет, певицу и певца привозили из рода "пою я громко, но противно", даже шоу организовывались типа мисс или мистер отеля и все...

Море - бухта заходить можно без спец обуви, рыбок нет, как чуть потеплело появились медузы и кальмары в небольшом количестве. Если пройти по пирсу, то немного не доходя до катеров начинается живой коралл - там много всякой живности и ежи в том числе.

Про отравления в отеле не слышали, часто мыли руки и в бассейнах не купались. Кстати у бассейнов всегда тусовалось очень много арабов, ну глядя на Хургаду им наверное за счастье в этом отеле...

Добавлено: 04.06.2013 13:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 788 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

а на кобра-шоу вы не были? на фольклорный вечер вы не ходили??? а как насчет харакири- и фаер-шоу?? да, это не урвень профессионалов, но тем не менее довольно интересно! если вы все это не посещали, зачем писать, что там нет вечерней анимации??
По всей видимости эти шоу в Санрайзе проходили под грифом "Сов. секретно" и мы о них ничего не слышали, зато регулярно слышали звуки шоу крики и авации, доносящиеся из соседних отелей, как-то странно, да?
О чем вы говорите??? Днем по пляжу ходили ребята из анимации и мы у них спрашивали, что будет вечером. А после каждой анимации тоже объявлялась тема на следующий вечер! Если они были такие секретные, странно, что к началу уже трудно было найти место в зале.
То есть Вы считаете я должна сидеть на пляже и ждать, когда мне сообщат о шоу? А если я веду более активный образ жизни и не нахожусь на пляже с утра до вечера, то данная информация мне не будет доступна? В нормальных отелях аниматоры это делают на ужине, либо в доступных местах размещают объявления. За 9 дней аниматоры появились на ужине два раза, сообщить о том, что будут шоу мисс и мистер отеля. Вы считаете мне интересно смотреть их доморощенную самодеятельность?
уважаемая Татка,то что места были заняты,ни о чем не говорит,люди уходили с середины,да и деваться некуда....может Вам и понравилось,потому что вы не видели другой анимации,харакири мы не видели,а фольклор,пардон,у нас лучше девочки танцуют...такое было ощущение,что ученица-начинающая,а клоуны меня вообще не вдохновили,на мой взгляд это для маленьких деток...
не верю!!!
Полезный отзыв
Олеся, а Вы хотели, чтобы Вам туда цирк Дюсолей пригласили может? Ну да, оплошал отель...
полностью согласна с Tatka Tatka, анимация была и очень хорошая, ребята постоянно ходили по пляжу и предлагали дартс, волейбол, бочу, аквааэробику, йогу, восточные танцы, а также постоянно говорили, что ждет нас вечером. амфитеатр был постоянно полным и никто не уходил, за исключением нескольких человек (т.к. они были с маленькими детьми) до окончания программы.
И между прочим, амфитеатр, где были вечерние шоу, находится на территории Гардена)))
А дискотеки были, только в главном корпусе Мамлюка, и об этом тоже говорят и отельные гиды, и аниматоры в конце каждого шоу)
Этот отель чисто для семей с детьми, это детский сад с пионерлагерем, молодежи там будет скучно. Мы заходили с подругой на дискотеки что в Гардене, что в Мамлюке, тишина на тему танцующих, только орущая музыка, под которую только можно в сильно пьяном виде танцевать. Когда 2 года назад мы отдыхали в Арабии Азур 4зв. в Хургаде, там на дискотеке зажигало пол-отеля от русских до немцев, там действительно было диско. Веселуха полнейшая, да и анимация была посильней, чем здесь. А про питание вообще молчу, мы за период с 16 по 30 мая видели арбузы ровно 2 раза и персики только в начале ужина растаскивал дикошарый народ. Рыба непрожаренная была, очень страшно было её есть. Моя подруга отравилась в Восточном аля-карт ресторане и 2 дня была в обнимку с унитазом. Да вообще в целом отель на 3+. Вот территория очень хорошая у этого отеля. А за морем только не сюда- очень мутное. И такое ощущение было, что Тагил понаехал в отель.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 642) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Iren
Россия
Тула
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.06.2013
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 72
  • Фото: 0
0 Благодарностей