АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1767 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
16 комментариев
Отдыхала В одиночку в мае 2013
26.05.13 - 02.06.13
- Воздержалась
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отзыв пишу впервые, хотя в Испанию ездила восьмой раз! Только про отель,!

Когда все нормально (НЕ ОТЛИЧНО, НЕ ХОРОШО - А САМО САБОЙ РАЗУМЕЕЮЩЕЕСЯ!), то и писать вроде не охота. Но этот отель - особый случай за мои многократные посещения Испании, из которых 5 раз в Каталонию и размещение всегда в категории отеля 3* с полупансионом. Это, чтобы было понятно: я не сравниваю Испанию с Италией, Грецией и т.п. и не сравниваю 5* и 3*.

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: 1. Достаточно большой бассейн, отель непосредственно на пляже, хотя если с погодой не повезет... от этого плюса толку не будет. 2. Близость к ж/д станции, хотя от Don Angel 3*, Indalo Park 3* тоже не далеко.

МИНУСЫ (даже теряюсь, с чего начать?):

1. Питание ОЧЕНЬ скудное: не вкусно (я молчу про какое-то там разнообразие), фруктов мало (в начале ужина их еще нет, к концу ужина - уже нет, на завтрак никогда не было), кофе не вкусный - видимо самый дешевый. Сервис за ужином показался навязчивым, хотя возможно в этом я ошибаюсь, НО не в качестве еды. Первые 2 дня ходила на завтрак в 09:00, не было чистых кружек для чая!!! (в течение всего времени пока я завтракала), потом стала ходить в 07:30 - кружки были.

2. Я приехала в 13:00, поэтому не ожидала заселения и не попала на завтрак - естественно. Но! ВСЕХ туристов, которые приехали в 07:00 плюс-минус, мурыжили до 13:00 (при этом номера свободные были!) и даже не покормили завтраком, мотивация: Завтрак до 10:00, а вы заселяетесь после этого времени - т.е. ОПОЗДАЛИ. Не туристы так заселяются - отель их так размещает!!!

3. Номера - обычные, только двухместные стандарт с 2 кроватями; фена нет (можно взять под депозит 10 евро на 1 час на ресепшене), пульт от телевизора - под депозить 10 евро, сейф за неделю - 20 евро + депозит 10 евро (в сезон могут цену поднять), при заезде берут 3,5 евро курортный налог. Почему-то нет пепельниц на столиках на балконах: бросается в глаза (мой угловой номер не имел перегородок с другими балкончиками и мы были друг у друга на виду), когда люди бросают окурки в стакан с водой, потом моют его и используют (видимо) дальше по назначению. В УГЛОВЫХ НОМЕРАХ, выходящих на бассейн, никогда не бывает солнца!, темно, но шторы приходится задвигать, т.к. с соседних балконов все видно.

4. Убитый подземный переход!!! Даже после небольшого дождя в тоннеле скапливается вода (сохнет долго). В мое время дожди были приличные - промочила всю обувь! Специально проверила переходы на пляж от других отелей, расположенных за линией ж/д в центре поселка: они гораздо удобнее, цивильнее и безопаснее (в этом воды чуть не по колено, да еще света не было - самое то на ночной променад ходить).

5. При мне анимации не было, поэтому сказать ничего не могу. Про детские развлечения тоже не знаю. Туристов с детьми почти не было (возможно еще не сезон), контингент - пенсионеры (есть поляки из Германии, испанцы), русские среднего возраста. До променада показалось далековато, хотя по 4-6 км. в день для меня не проблема.

6. Чаевые горничным: мои соседи за стенкой положили в первый день на стол 1,5 евро, так они там и лежали до конца отдыха. Я отсавляла 2 дня по евро на столе - горничная забирала. На 3-й день не было мелких денег - не оставила, после чего исчез второй комплект полотенец (номер двухместный - все в двойном экземпляре). Постельное белье за неделю не меняли ни разу. Горничные разные? - не выясняла.

Я купила горящий тур в 3 раза дешевле (благо визу за 8 посещений уже дают на 2 года) и мне не обидно, потому что перелет стоит дороже. Кстати летела в самолете: туда борт был заполнен на 70%, обратно - нас было 40 человек (полный кайф); да и в другом повезло: быстро возместила Tax Free, вообще не было очереди; самостоятельно съездила везде, где запланировала, даже до Ла Роки Виллаж доехала с кучей пересадок (одной такси было дорого брать). НО! Молодая пара из соседнего номера сделала для себя вывод: В Испании были первый и последний раз! ВОТ ДЛЯ ТАКИХ КАК ОНИ Я ЭТО И ПИШУ: НЕ ДЕЛАЙТЕ ВЫВОД О СТРАНЕ ПО ОДНОМУ ОТЕЛЮ. ХОТЯ БЕЗУСЛОВНО СЕРВИС В ОБЩЕМ В КАТАЛОНИИ УХУДШИЛСЯ.

ТУРОПЕРАТОРЫ!!! КОГДА ВЫ БУДЕТЕ ПРЕДЛАГАТЬ ПРЯМЫЕ ВЫЛЕТЫ ИЗ ЕКАТЕРИНБУРГА В АЛИКАНТЕ, ВАЛЕНСИЮ, МАЛАГУ, КАДИС?.. МЫ ХОТИМ В МАЕ ЗАГОРАТЬ И КУПАТЬСЯ В МОРЕ, А В ЭТО ВРЕМЯ ПОГОДА НА КОСТА БРАВА И КОСТА ДОРАДА ОЧЕНЬ НЕПРЕДСКАЗУЕМАЯ, КАК ПРАВИЛО ХОЛОДНО, ВЕТЕР И ДОЖДЬ (ПРОВЕРЕНО ТРЕМЯ ПОСЛЕДНИМИ ГОДАМИ) - ТЕПЛО В ЭТО ВРЕМЯ ГОДА СКОРЕЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ, А НЕ ПРАВИЛО.

Добавлено: 04.06.2013 13:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 314 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Добрый день! печально, купив тур в отель, читать про него такие отзывы.. Жаль Ваш немножко подпорченный отдых. подскажите, пожалуйста, что там с интернетом? сколько стоит и где ловит? а еще - сейф в номере? от какого туроператора летали и не помните, приблизительно, цены на экскурсии? заранее благодарю за ответ!!!
Про стоимость интернета не подскажу - не пользовалась. Но людей с планшетами на 1 этаже видела, еще есть там пара стационарных компов, которые можно использовать за плату. Про сейф написала: 20 евро в неделю - это не дорого, депозит возвращают при сдаче ключей. В отеле есть туристы от разных операторов, но операторы не имеют отношение к уровню сервиса и оснащению в отеле (я летала с Тезом, в мой отдых их экскурсии были самые дешевые). Монсеррат (без обеда) - 44 евро, Каркассон - 49,5 евро, другие не запомнила, т.к. Барселону посещала много раз в другие годы, в этот раз ездила сама, билет на электричку (туда-обратно) - ок. 10 евро. Билет на кораблик до Тосса де Мар - 29 евро (туда-обратно), расписание есть на билетной будке (очень удобное). Главное - спланируйте свой отдых правильно, чтобы посмотреть все по максимуму. Мой отзыв не для того, чтобы расстраивались туристы, а чтобы отель учитывал это. В прошлом году была в одном отеле в Салоу, про который были жуткие отзывы за 2007-2009гг., а потом отзывы кардинально изменились, очевидно, что отель поменял приоритеты. Хочется надеяться, что этот отель будет иначе встречать туристов. Иначе о чем говорить, если нет денег на пепельницы и кружки?
спасибо большое за ответ! понятно, что вы пишите для отелей, просто я тоже выбирала ориентируясь на отзывы и было много хороших, а ваш огорчил. ну да ладно, едем не наедаться и в отеле сидеть, много хочется посмотреть! здорово, столько раз побывать в испании. мы впервые в европу.
а кафешек с бесплатным вай-фаем в санта-сусанне не встречали?
еще раз спасибо за ответ!
Да я не обращаю внимание на наличие вай-фай, поэтому не могу сказать. Выезжаю, как правило, на 7-10 дней, на это время интернет мне не нужен. И отели беру 3*, чтобы за год смочь 3 раза съездить по визе. Из Москвы можно много маршрутов проложить в Европу, странно, что вы туда впервые.
Добрый день, Татьяна! прочитала и расстроилась. Нам лететь туда в начале июля. тоже впервые. Не хотелось бы таких ощущений. Скажите пожалуйста. а Вы когда либо использовали красный, зелёный, синий маршруты по Барселоне. Есть ли смысл в них, или посоветуете просто пешком походить? Так что же происходило с утренним кофе? Вам так и не удавалось попить?
Я ездила по всем маршрутам лет 5 назад, думаю, что хотя бы по красному маршруту проехать стоит, а потом можно и пешком походить.
На отдых вы должны настроиться позитивно - это главное. В любом случае в этом отеле я только ночевала. Просто туристы, начитавшиеся хороших отзывов (как я) должны быть готовы к таким обстоятельствам. Если будете рано ходить на завтрак, попьете и кофе, и чай. Хотя может отель обзавелся уже дополнительными кружками, даже я не сомневаюсь, что в июле отель будет заполнен на 100%. Мой отзыв "висел" в непроверенных 5 дней. Если его опубликовали - значит информацию проверили. У меня нет оснований писать неправду. Кстати (если ваши чемоданы тяжелые) будьте готовы по ступенькам в переходе чемоданы нести в руках, там нет наклонной поверхности, чтобы их катить.
Курортный сбор берут не только в отеле Caprici, а во всех отелях Коста-Бравы. Погоду не может гарантировать туроператор! По словам местных жителей погода отстает на 1,5 месяца.

Экскурсии у Натали турс:
Монсеррат - 44,50
Ницца и Монако - 2 дня - 225
Каркассон - 52
Жирона Дали - 47
Барселона аквариум и фонтаны - 51,50
Прочитав отзыв, подумала, что я была в другом отеле...
Про завтраки.
В отелях время заселения в номер считается не тогда, когда Вы приехали, а 12.00 в Испании, 14.00 в Греции, а в некоторых отелях и позднее. Поэтому и завтрак не включен. Это Вы должны знать, если много путешествуете.
1. Сколько людей - столько и мнений, а точнее отзывов. Путешествую много, но про "все отели Коста Брава" сказать не могу. Могу только про один отель Мальграта - Bella Playa 3*. Там не берут курортный сбор с туристов. Есть разъяснения, что такой сбор берут с туристов, которые сами бронируют отели в Каталонии, а не через туроператора. Как правильно - я не знаю, просто разместила информацию для туристов.
2. Расчетное время существует во всех отелях, в т.ч. и в российских. Многие отели (думаю, что не все) заселяют раньше этого времени при наличии мест: в Москве меня заселили в 9 утра, в Греции - в 11 утра (хотя как верно Вы заметили расчетное время там - 14:00), на Майорке в 10 утра и завтраком накормили. В этом отеле так не делали, хотя места были. На мой взгляд это определенный показатель отношения к туристам, не более того. Я воздержалась от рекомендации этого отеля, потому что каждый должен делать выбор сам. Я этот отель больше не выберу, но и навязывать это мнение никому не буду. Разместите свой положительный отзыв - это будет справедливо, и даже полезно для других пользователей. Меня уже трудно переубедить - я верю своим глазам.
3. Увидела Ваши расценки туров от Натали и вспомнила: Ницца у Теза - 185 евро (2 дня).
Туристические налоги в городах Испании

C 01.11.2012 со всех туристов будет взиматься налог за пребывание в отелях Каталонии (Коста Брава, Коста де Маресме, Коста Даурада, Коста дель Гарраф, Барселона, Жирона, Таррагона, Лейда). Налог будет взиматься с туристов непосредственно в отеле. Налогом не облагаются дети до 16 лет (включительно).

Туристический налог на проживание в Барселоне

Туристы, проживающие в отелях 5* и 5*GL будут платить на месте в отеле 2,50€ за человека/ночь, но не более 7 ночей;
Туристы, проживающие в отелях 4* и 4*sup будут платить на месте в отеле 1,25 € за человека/ночь, но не более 7 ночей;
Туристы, проживающие в отелях прочих категорий, включая апартаменты будут платить на месте в отеле 0,75 € за человека/ночь, но не более 7 ночей. Налогом не облагаются дети до 16 лет (включительно).
Туристический налог на проживание в отелях Коста Брава, Коста де Маресме, Коста Даурада, Коста дель Гарраф, Жирона, Таррагона, Лейда
Туристы, проживающие в отелях 5* и 5*GL будут платить на месте в отеле 2,50€ за человека/ночь, но не более 7 ночей;
Туристы, проживающие в отелях 4* и 4*sup будут платить на месте в отеле 1 € за человека/ночь, но не более 7 ночей;
Туристы, проживающие в отелях прочих категорий, включая апартаменты будут платить на месте в отеле 0,50 € за человека/ночь, но не более 7 ночей. Налогом не облагаются дети до 16 лет (включительно).
Отзыв, конечно, размещу!
Возможно у Тез тура Ницца, Монако стоит 185 евро. Мы ездили за 225 и мне не жаль этих денег, т.к. останавливались в Ницце в хорошем отеле, в 20 минутах ходьбы от Английской набережной.
Знакомые были в этом отеле в прошлом году. Так то инфу подтвердили. Нет фенов пандусов стоков для воды в переходе. Питание не айс. Про пепельницы сказали, что в отеле есть места для курения. По факту это бар отеля, зашел сделал заказ и кури. Их напрягала слышимость и кондей.
Но цена привлекательная. Некоторые двушки дороже стоят. Вот думаем.
Тоже раньше не видели в Европе 3* без фенов в номерах.
Если раньше в Испании не были - даже не раздумывайте. От поездок в эту страну я не откажусь. Читайте внимательно отзывы по отелям, которые предлагает ваш туроператор. Все-таки большинство из них достоверные. И по этому отелю был отзыв Алены из Санкт-Петербурга (Alena_Key), на который я закрыла глаза, только подумала: неужели как и 15 лет назад Натали Турс грешит задержкой ночных трансферов? А лейтмотив такой: персонал отеля не отзывчивый! (не беда, если откажутся заменить номер, НО повернуться спиной к своему клиенту, который умоляет о помощи в связи с неприбытием трансфера!). После этого другие отзывы можно было бы и не читать.
Про ужасную слышимость писать не стала - про это уже кто только не написал. Кондиционер есть, выключатель на стене в коридорчике, но в холодину я не пользовалась, спросите у тех, кто отдыхал в июле-августе.
Санта Сусанна, Пинеда де Мар или Калелья - это удачный выбор для частых поездок в Барселону. Очень понравился Ллорет де Мар, но туда вас трансфер доставит почти последними. Сам Салоу не очень понравился, но был хороший отель Playa Park 3* и много что удалось посмотреть.
Делайте правильный выбор отеля и поезжайте!
Через две недели будем в этом отеле. Прочитала отзыв не поняла за что вы отелю колов наставили))) ну единственное еда невкусная могу принять как минус. И то на вкус и цвет как говорицца))) Я вот вообще не расстроилась, на раннее заселение и завтраки при позднем прибытии мы привыкли не рассчитывать, фен всегда вожу свой - гостиничные меня сушат три часа, пепельницу можно сделать из банки колы к примеру, сейчас почти везде курение в номерах запрещено, о том что налог берут знаю, ТО предупредил, дождей думаю не будет, так что на переход плюем, горничных странных встречала везде)))) а отель дешевый и отлично расположен. Друзья не парьтесь. Не знаю чего ожидала от отеля вышеуказанная молодая пара, но поверьте самое прекрасное в испании за стенами трешек и именно ради этого в испанию едешь снова и снова.
Прям зацепило меня вашео соседях - В испании были первый и последний раз! По вине отеля видите ли.... Эт все равно что после отпуска в римини в каком-нить говнотеле которых там полно , сказать - все, ни за что больше в италию не поеду! Люди такие интересные....банальную лень и неумение организовать свой отдых прячут прикрывают несовершенством дешевых отелей.
Я не могу понять про налог! У меня не брали! Может туроператоры сами платят?
А это отдельно для Ольги Юриной! Я тоже была в этом отеле! Переход ВНЕ зависимости от дождя, ужасен тем, что очень неприятный запах, вонь прямо говоря, мусор и грязь, что сумку на колёсиках на себе тащить пришлось. Повезло в день отъезда!Там по многочисленным жалобам, убрали и мы спокойно прошли! А то, что люди не захотели ехать, понятно! Кто в первые в Испании, делает выводы, исходя из первого опыта, а наколько это правильно или нет, дело другое.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (93) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Tanya
Россия
Первоуральск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.06.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 1 767
  • Фото: 0
0 Благодарностей