Отзыв об отеле Grecotel The White Palace El Greco Luxury Resort (отель был переименован 01.10.17)
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2013
- Рекомендую отель
19.05.13 - 30.05.13
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Специально для тех, кто собирается на отдых с маленьким ребенком
Добрый день! Этот отзыв пишу специально для тех, кто собирается отдыхать в отеле «Эль Греко» с маленькими детьми. Для всех остальных просто скажу, что отель замечательный и идеально подходит для тихого семейного отдыха. Итак, брали тур с 19 по 30 мая по системе «все включено» для двоих взрослых и ребенка 1 год и 8 месяцев. Бунгало с видом на море. Кстати, отдельный комплимент а/к «Трансаэро». Сервис стремится к лучшему. Всех пассажиров обеспечили пледами (раньше их хватало только на бизнес-класс), детям дополнительно выдали подушки. Также для малышей в самолете было детское питание («Бабушкино лукошко» и «Агуша») и еще игрушки (набор для рисования, пазлы в специальном контейнере). Раздавали всем детишкам. Для ребенка брала дополнительный билет, т.к. бесплатный провоз ребенка до 2-х лет на руках меня категорически не устраивал. В результате немного доплатила, но считаю, что сделала все правильно. Кстати, всем советую брать с собой коляску. Перемещаться с ней по территории аэропорта, проходить контроль и т.д. гораздо удобнее, чем таскать ребенка на себе. Тем более, что коляска идет как ручная кладь и с ней можно пройти прямо до трапа самолета. Там ее заберут в грузовой отсек и выдадут по прилету. Где выдадут – надо будет уточнить. В Ираклионе нам ее выдали также прямо у трапа, а в Домодедово получили вместе с багажом. Получился даже смешной инцидент. Мы уже сняли с ленты чемодан, а коляски все не было. Так я бы и ждала у моря погоды, если бы не возмутилась громогласно по поводу отсутствия своего транспортного средства. Тут то девушка – служащая подсказала, что ее надо забирать не на ленте, а у лифта. Что называется – попробуй догадайся))). Теперь непосредственно об отдыхе. По приезду расселили быстро. Во время ожидания на ресепшин предложили влажные полотенца и шампанское. Бунгало имеет свою террасу, которая переходит в зеленую лужайку. Рядом бассейн для проживающих в бунгало. Но купаться там могут все желающие. Погода была замечательная, не слишком жарко, небольшой ветерок, но море все же несколько дней штормило. Купались в основном в бассейне – вода в лягушатнике там тоже морская, но волн нет и, соответственно, малышам не страшно совершать свои первые купальные подвиги. Питание в отеле для взрослых хорошее, стол для детей тоже действительно есть, но… еда там для уже «подрощенных» ребятишек. Суп, фрикадельки (островатые на мой вкус), картофель фри, макароны, отварная морковь, йогурты, фрукты и т.д. Поэтому сразу обращаю внимание всех заинтересованных, что если ваш ребенок привередливый к пище или ест в основном детское питание – придется изворачиваться. Я пробовала смешивать макароны, мясо, морковку и помидоры и измельчать, но моя дочка 1,8 месяцев все равно категорически отказывалась это есть. В магазине напротив отеля есть детское питание «Нестле», но выбор очень маленький – 2 вида мясо-овощного пюре и один вид фруктового. В городе Ретимно выбор не лучше. Правда удалось найти там еще кашу. Там она в банках. Производитель тоже «Нестле». Сначала спасал запас, привезенный из дома, потом кушали местное детское питание из баночек + я подмешивала измельченные продукты с общего стола. Купленная каша ребенку тоже не понравилась – смешивала с привезенной с собой – тогда она ела. Но еще раз повторю, что моя девица – привереда. Зато ей понравились местный хлеб, помидоры, инжир. А в конце отдыха уже осмелела и таскала из наших тарелок рис, макароны и ела суп. Кстати, многие овощи в отеле со своей фермы. Очень вкусные и сочные. По вашей просьбе работники отеля всегда разогреют питание и измельчат продукты, если надо. Вообще, персонал отеля хочется отметить особо. Все очень доброжелательны и стараются максимально помочь и исполнить ваши пожелания. В номер дополнительно по просьбе предоставили эл.чайник, матрасик для пеленания. Детская кроватка уже стояла к нашему заселению. И еще бутылка вина и фрукты. Уборка была каждый день, вполне качественная. Более того, вечером горничные приходили еще раз и спрашивали, не нужно ли чего (бутылку воды, например, или полотенце поменять) – я этим была приятно удивлена. Постельное белье меняли каждый день. Полотенца для пляжа были уже в номере и поменять их можно было в любой момент у тех же горничных. И никаких дурацких «залогов» за эти самые полотенца. В ресторане детские стульчики, но в «час пик», когда отель заполнен «под завязку», как это было в конце нашего отдыха, их уже иногда на всех не хватает и приходится чуть-чуть подождать, пока официант разыщет свободный. Официанты и администраторы очень доброжелательные. Никто косо не посмотрит, если малышня устроит на столе небольшой свинарник. Вообще, убедилась в правдивости отзывов, где пишут, что тут очень любят детей и замечательно к ним относятся. По территории отеля перемещались с коляской. Есть пандусы и два лифта (правда они такие неприметные, что мы их обнаружили только на 4-й день)))). Детей постарше многие родители просто «сдают» аниматорам и те с ними занимаются чуть ли не целыми днями. Аниматоры тоже хорошие ребята и девушки. Большинство – русскоязычные. Есть детский городок. По вечерам мини-диско. Почти каждый день для взрослых живая музыка и представления. Но мы их почти не видели, т.к. малышне пора было спать. В отеле отдыхает много русскоязычных. В смысле не только из России, но и из Украины (восточной части) тоже много туристов. Также для туристов с маленькими детьми будет актуальна информация, что подгузники разных размеров есть в магазине отеля. В магазине напротив отеля их не оказалось. Зато там есть детские тапочки для пляжа самых разных размеров, игрушки для купания и игры в песочнице))). Да, совсем забыла, Ретимно находится примерно посередине между Ираклионом и Ханьей (там находятся аэропорты). Поэтому трансфер займет в любом случае примерно 1,5 часа. Вот, пожалуй и все. Еще раз повторю – отель замечательный. Я выбирала отель очень долго и за весь отдых ни на секунду не пожалела о своем выборе. Всем удачного отдыха!
Добавлено
04.06.13
11:28
(5 928 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:33 06.06.13
Людмила, если не затруднит Вас, напишите, пож-та, о "слабых" местах отеля. Как работает кондиционирование воздуха в номерах. Спасибо.
18:26 06.06.13
Добрый день ! Скажите пожалуйста мы едим в этот отель в такой же номер бунгало вид на море , скажите пожалуйста какое состояние номеров и сантехнике в номере , и есть ли разница в каком номере жить , нам бы хотелось чтобы было тихо и не было слышно анимации ? Посоветуйте пожалуйста какой номер бунгало в этом случае попросить ?
15:21 07.06.13
Здравствуйте, Людмила. Подскажите, пожалуйста,
1) какие номера (не бунгало) в отеле наиболее тихие, спокойные?
2) есть ли в номерах банные принадлежности (халаты, тапочки)?
3) есть ли в номере эл.чайник, столовые принадлежности?
Заранее благодарю Вас за ответы!
11:08 10.06.13
Добрый день всем!
По поводу "слабых мест" ничего экстраординарного не наблюдалось. Единственное - пол - плитка. И ребенку просто в носочках бегать холодно. Все время надевали ей тапочки. Кондиционирование нормальное. Но в бунгало прохладно и даже влажновато. Поэтому кондиционер практически не включали, а наоборот, постоянно открывали дверь на террасу. Сантехника в номере не новейшая, но работала вполне исправно. С горячей водой проблем не было в период нашего пребывания. Русских заселяют в основном именно в бунгало этого крыла (правого). Есть еще бунгало с видом на море с левой стороны от ресторана, но там в основном селят англичан. Но, по-моему, разницы в бунгало на море нет никакой. Просто, видимо, это так принято - расселять по национальной принадлежности. Хотя, к слову сказать, нашими соседями (бунгало 314) была немецкая семья - очень приятные и воспитанные люди. Анимации в бунгало на море не слышно, она в стороне или по другую сторону отеля (детская). А вот с бунгало с видом на сад может не повезти. Там есть замечательные - вид на лужайку и теннисный корт, а есть и не очень - будет очень слышно дорогу и детскую анимацию. Тихо будет также во всех номерах с видом на море и в номерах с видом на сад, расположенных в правом крыле отеля, если стоять спиной к дороге. Там нет детской анимации. Но вообще, отель сам по себе очень тихий. Живая музыка по вечерам только в районе центрального бассейна. Ну и детская анимация или вечерние шоу рядом с детской площадкой.
11:25 10.06.13
По поводу халатов-тапочек. Их в номерах нет. Это же обычный европейский отель 4*. Практически на в каких отелях Европы уровня 4* такая услуга не предоставляется. Чайник вам будет предоставлен (если еще остались в наличии) по запросу при заезде в отель, либо вы можете заполнить соответствующую форму на сайте отеля. Там есть целый список, что может быть предоставлено дополнительно - бесплатно или за какую-то мизерную денежку. Особенно это актуально для семей с малышами. Там всякие стерилизаторы бутылочек и т.д. Правда я эту форму заполнила, но придя в номер не обнаружила ни чайника, ни матрасика для пеленания. Но - ни каких проблем. Просто сказала, что именно заказывала и мне тут же, буквально через 5-7минут принесли. Столовые принадлежности (тарелки, бокалы, ложки-вилки-ножи, штопор-открывалка на две персоны в номере имеются. Да, кстати, для "зябликов" есть дополнительные одеяла в шкафу и подушки. Для тех, кому это важно, могу также сообщить, что телевизор у нас был обыкновенный, но краем глаза заметила, что в части номеров есть и "плазма". Но для меня это не имело совершенно никакого значения))). Еще в номере есть музыкальный центр, но по-моему шум моря гораздо приятнее любой музыки. А тишина зависит от того, насколько вам повезет-не повезет с соседями. Бунгало разделены только стенкой, террасы весьма условны и если соседи окажутся людьми шумными, то отсутствие рядом с номером анимации уже будет не важно. Нам повезло в этом отношении))).
11:35 10.06.13
Мебель в номерах - обычная для средиземноморья плетенка - как и указано на фотографиях. Плюс - столики и прикроватные тумбы прямоугольные со стеклянной столешницей и чугунным каркасом. Очень тяжелые по этой причине. Если стукнуться об угол - очень неприятно, прямо скажем)))
11:47 10.06.13
Да, совсем забыла. Еще раз обращаю внимание, что у нас было "все включено". Наверное именно по этому нам и горничные воду оставляли, и в ресторане мы ее брали в неограниченном количестве. Для тех, у кого завтрак-ужин, скорее всего, это будет за дополнительную плату и совсем не дешево. Тогда будет лучше закупать питьевую воду в магазине напротив отеля. Води из под крана опресненная и для питьевых целей не предназначена.
13:03 11.06.13
Ответы почему-то не добавляются.
16:28 12.06.13
большое спасибо за дополнительные комментарии....
18:21 12.06.13
"Есть еще бунгало с видом на море с левой стороны от ресторана, но там в основном селят англичан. Но, по-моему, разницы в бунгало на море нет никакой. Просто, видимо, это так принято - расселять по национальной принадлежности."
Немного уточню Вас, Людмила. Восточные бунгало с видом на море - это VIP бунгало и там тоже могут и проживают русские туристы. Платите больше и "вход" открыт. А западные бунгало - это обычные бунгало с видом на море. Поэтому никакого расселения по национальной принадлежности в отеле нет в этом плане.
Про тапки и халаты. По приезду у нас их тоже не было в бунгало. Позвонили на ресепшен, с ужина приходим, лежат 2 халата и 2 пары тапок.
21:58 25.06.13
Мы были в середине мая. Жили в бунгало с видом на море 404 (западная сторона, от ресторана в сторону Ретимно). Комната после ремонта, мебель новая: металл со стеклом, телевизор "плазма", халаты с тапочками были, как и приветственные фрукты, вино, "раки" и пирожные... Отдохнули - СУПЕР!!! Все никак нет времени написать полный отзыв.
10:55 27.06.13
Татьяна, мы заселились в этот номер сразу после Вас 24 мая. Отдых тоже очень понравился.
14:35 10.07.13
Людмила, подскажите, пожалуйста, понравился ли вам пляж и вход в море?
Добавить комментарий
Добавить комментарий