АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.06.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 1947
Фото: 0
Отдыхала Парой в
мае 2013
23.05.13 - 30.05.13
- Воздержался

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с мужем в мае с 23-30 2013 г. туроператор TUI...

Отдыхали с мужем в мае с 23-30 2013 г. туроператор TUI. Долетели хорошо, заселили сразу. Номер конечно был не достаточно чистым зеркала в ванной комнате и коридоре были грязные, на кровати увидела черные длинные волосы, такое ощущение не меняли белье после предыдущих гостей! убирались в номере каждый день, но я результат уборки не замечала. вся уборка сводилась к перекладыванию моей косметики и моей ночнушки! что меня очень сильно поразило! зеркала везде как были грязные так и остались.

Питание было очень скудное и вообще однообразное!

Персонал ресторана очень отрешенный, не приветливый, такое ощущение было что мы им так сильно надоели! Сервировка стола после гостей вообще никакая! если приходишь попозже то на столах можно увидеть много не убранных столов, или убрали а приборы больше не ставят приходилось самой идти и брать приборы!

в баре у бассейна у нас вообще был неприятный инцидент бармен всячески игнорировал наши заказы и еще многих людей, был очень агрессивный, постоянно ругался на своем. Заявил всем что не принимает заказы на русском языке только на английском, хотя днем раньше все прекрасно понимал!!!он занимался лишь девушками, причем кот.были без мужчин. Он быстро их обслуживал, еще успевал обсыпать комплиментами! а если заказывал мужчина он делал вид что он сильно занят. по наблюдая эту картину минут 10 и сделав ему замечания он начал ругаться на нас! мы пожаловались управляющему бармена убрали с бара! я никогда такой агрессии со стороны персонала не видела, была шокирована от увиденного!!!Осадок остался не очень приятный! когда ты платишь деньги а к тебе так относятся!

Отель 5 звезд никак не тянет! Персонал будет улыбаться только за деньги!

До моря далеко, идти мин 10, ходит автобус! Самолеты в принципе не мешают!

Второй раз в этот отель никогда бы не поехала!

Добавлено 03.06.13 23:02 (1 839 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:44 27.06.13

Уважаемая Наталья!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха, а также нашли для нас время поделиться мнением о нем. Позвольте сообщить Вам, что все Ваши комментарий про были переведены и донесены до руководства нашего отеля для корректных действий. Еще раз спасибо Вам за уделенное время
С Уважением, Администрация отеля Concorde El Salam Sharm El Sheikh.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталия (2)