за последние 30 дней
Отель твердая 4.
Размещение.
Отдыхали с 26.05.2013 по 02.06.2013 с ребенком 7 лет. Приехали в около 11 утра, пообещали заселить ближе к 12, в 12 дали ключи от номера (у нас был оплачен номер с видом на море) , спрашиваем номер с видом на море , говорят нет. Пришлось ждать до 13 часов ,чтобы получить номер. Номер дали с боковым видом на море, что оказалось к лучшему , так как в номерах с прямым видом на море и одновременно на бассейн , очень шумно целый день и до позднего вечера играет музыка. В номере все работало , номер большой.
Питание.
Отель забит полностью, большая половина отдыхающих это семьи с детьми (причем очень много с маленькими от 6 месяцев до двух лет) и бабушек. В ресторане в обед и ужин очереди, причем люди ведут себя отвратительно стоит только официантам начать открывать двери люди уже бегут чуть ли не затаптывая их , заваливают полные тарелки сладостей, тортов (которые им потом не съесть и они выкидываются) и фруктов (берут персики, нектарины тарелками с горками штук по 30, потом уносят в пакетах). Потом арбузы валяются на полу в лифтах. Вообщем русские люди сами портят впечатление об отеле , потому что ведут себя в большинстве своем, как свиньи. Официанты крутятся как пчелки, сразу убирают тарелки. Мест на обеде и ужине на всех не хватало , прийдешь позже на 10 минут ,не куда будет сесть придется ждать пока кто-то поест.
Лежаки у бассейна были всегда , хоть утром , хоть вечером, на пляже если прийдешь после 10 возможно и не будет места, зато после обеда пляж почти пустой.
Сервис
Уборка номера отвратительная. За 7 дней убрали 3 с половиной раза. Причем два дня оставляли доллар номер убирали, на третий не оставили-не убрали, 4-ый день оставили -убрали, затем не стали оставлять и уборки не было, нажали кнопку просьба убрать номер-без доллара уборка заключалась в том что вынесли мусор только из комнаты и положили воду, полотенце не поменяли , бумагу шампунь не положили мусор из ванны не убрали. Хочется поставить на сервис 1, но другие работники (официанты работали на отлично) ,поэтому 3.
Еще что не понравилось , не успели мы приехать пошли осматривать территорию, как к нам подлетел человек со СПА ценра и не дав опомниться окучил на 100 баксов за двоих на хамам и массаж. а после массажа пытались навязчиво предложить еще массаж, говоря у вас плохая спина ,говорю не надо,вам не понравилось - нет, все понравилось , но больше не надо.
Анимация на мой взгляд работала на 4 ребята бегали постоянно зазывали на водное поло, аэробику ,дартс,зарядку, только вот желающих не было.
Территория не большая, но ухоженная красивые цветы.
Отель скорее 4 ,чем 5. и не справляется с полной загруженностью.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}