Вернулись из этого отеля позавчера.

Путевки покупали просто в Хедеф, попали в Хедеф бич. Из разговоров с отдыхающими поняли, что такая ситуация совсем не редкость для данной группы отелей, так что нужно быть к этому просто готовым.

Приехали примерно в 14:00, заселили практически сразу же, номера хорошие, все работало, вид на море и соседние отели.

Питание хорошее, голодными не ходили никогда, смущали только огромные очереди и толпы народа, особенно ближе к концу поездки. Если приходить попозже, народу меньше, еда еще есть. Хотя разнообразие десертов уже не то. В баре на пляже тоже можно вполне достойно перекусить. Грязные тарелки среди чистых имели место, но и чистые найти труда не составляло. Пиво вкусное.

Территория не очень большая, не очень зеленая, но довольно ухоженная. Антисанитарии не наблюдается. Большой минус - море. Вход отвратительный, для детей просто нереальный из-за камней. Пляж довольно чистый. Из пожеланий - поставьте пару лавочек для родителей на детской площадке. Сидеть непонятно на чем не комфортно.

Уборка номера производилась ежедневно. На 4 с минусом. Стаканы не помыли ни разу, постель тоже не застилают почему то.

В 10 вечера сломался электронный ключ от номера, дверь не могли открыть до 12. Новый ключ получили только на следующий день. Справедливости ради, днем эта проблема решилась за 2 минуты.

Мороженое выдается несколько часов в день. Очередь длииинная и на солнцепеке. Соответственно хотелось бы, чтобы ее передвинули в тень, а молодой человек на раздаче поменьше болтал и девушкам улыбался, а побыстрее работал. Или помощника ему в часы пик.

По территории ходит вредный молодой человек, с появлением которого напитки выдаются только по две штуки в одни руки. Это, конечно, вызывает возмущения в массах отдыхающих, потому что с его удалением ситуация нормализуется. Вилимо правила определены недостаточно четко.

В целом отель не так ужасен, как я читала в отзывах перед отъездом, вполне можно отдохнуть при скромном бюджете, если не думать о том, что ты в 5*. Но второй раз не вернусь сюда. Главным образом из-за плохого входа в море.