Moreno horizon Spa & Resort 4*

Общее впечатление об отеле в принципе осталось хорошее. Лучшим отель назвать очень сложно, потому как сразу по приезду особого впечатления он на нас с подругой не произвел. Начну обо всем по порядку.

По прилету в Хургаду нас встретил Coral. Далее нам только показали к какому автобусу подойти. Мол сами там разберетесь. Но, автобусов было огромное количество и с табличкой Coral ни одного. Пришлось искать, расспрашивать, в итоге нас направили к какой-то будочке, по ваучеру нам сказали какой номер автобуса. По номеру автобуса мы нашли свой. Далее нас привезли в отель. Гид нас не встретил. Мы подошли на ресепшен, дали нам ключ от номера и началось. Мы пришли в номер. Номер был очень грязный, душ практически не работал, полотенец не было, мыло с гелем тоже, вид из окна ужасный, третий этаж. Раковина не сливала воду, туалет не смывался. Мы оставили вещи и пошли на ресепшен. Устроили скандал. Попросили поменять номер. На что нам сказали подождать. Мы ожидали такого ответа, и взяли с собой 10$. Дали ресепшионисту и он сразу же дал нам два ключа и попросил другого сотрудника проводить нас и выбрать из двух номеров. Но, номера не изменились. Поменялись лишь этаж и вид из окна. Мы снова вернулись на ресепшен и продолжили протестовать. На что оба ресепшиониста переговорили между собой на арабском языке, мол проще дать нормальный номер и дали нам еще один ключ. Действительно, нам дали ключ от номера на 5 этаже, с видом на море. Номер был намного лучше чем предыдущие, но не идеальный. Мы решили остаться в нем. Перевезли вещи и стали вытирать всю пыль в номере влажными салфетками. Пока мы пошли ужинать попросили чтобы нам принесли мыло, гель для душа и полотенца. Просили еще тапочки и халаты, но как оказалось это у них предоставляется только за отдельную плату. Так прошел наш заезд.

На второй день мы встретились с гидом. Который сразу нас заставил заполнить бумагу, в которой необходимо было указать предполагаемые экскурсии. Это была наша ошибка. Потому как отказ от экскурсии означает, что возврат полной суммы не произойдет, а только половина. Об этом нас никто заранее не предупредил. Мы записались на 2 экскурсии: морская прогулка по-восточному, катание на квадрациклах по Сафари и на две дискотеки. Сразу могу оценить экскурсии: морскую прогулку посоветую только тем, кого не укачивает. Катание на квадрациклах просто замечательно. Особенно когда тебя прокатит инструктор. Дух захватывает! Советую всем!

Что касается номера. Как я писала выше, нам предоставили нормальный номер только на 4 раз. После того как мы все вытерли влажными салфетками, все еще не закончилось. Мы пошли принять душ. Но вода ни в ванне и в раковине не сходила. Нам пришлось вытаскивать оттуда всякую грязь, засорившуюся в них. Было жутко. Но зато после этого все стало хорошо сходить. Номер мы не оставляли на уборку без нас. Потому как мы понимали, что это будет ужас. При нас хотя бы видно было что и как они убирают. Мы просили выносить только мусор, менять нам полотенца и туал.бумагу. Попросили один раз помыть пол, потому как волосы длинные и по всему кафелю валялись в комнате. И что вы думаете, нам просто протерли пол и волосы все остались лежать где и лежали - на полу. После мы не просили убирать.

Про питание могу написать - в принципе не плохое. Фрукты, овощи свежие всегда есть. Завтраки очень хорошие, обеды и ужины сполна. Да и в жару особо кушать не хочется, пить, пить и еще раз пить. На пляже был и бар и ресторан. Поэтому далеко ходить не нужно было.

WIFI возле ресепшена и на пляже, поэтому в инете находишься постоянно.

Пляж в принципе не особо грязный, но можно было бы и получше следить за чистотой.

Зелени на территории отеля хватает. Горки для детей и взрослых, бассейны, все хорошо. Персонал конечно разный, кто-то дружелюбный, а кто-то и может нагрубить. В общем всякое бывало.

Особую благодарность хочется выразить аниматорам: Бьянко, Маркете, Лизе, Жанне, Мики, Мише, Роме, Мужо (извините если кого-то не написала). Команда аниматоров просто замечательная. Настроение поднимали с самого утра. Они такие труженики. Просто слов нет. Каждый день новая программа. Всегда на позитиве, всегда с хорошим отношением к туристам. Побольше таких как вы и уезжать не нужно будет. Было плохо когда в субботу они были выходные. Мы не знали чем же таким заняться. А когда аниматоры на территории отеля это сразу игры, танцы, развлечения. Вечером обязательно какое-нибудь шоу. УМНИЧКИ! СПАСИБО ОГРОМНОЕ! Благодаря вам хочется возвращаться только лишь в этот отель. Также огромное спасибо за выезд на дискотеки. С вами себя чувствуешь всегда в безопасности. СПАСИБО!!!!

Если вкратце то в принципе все!

Еще раз СПАСИБО АНИМАТОРАМ!!!!