АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.05.11
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 5
Читательский охват: 1871
Фото: 4
Отдыхала Парой в
мае 2013
19.05.13 - 29.05.13
- Воздержался

4

4 размещение

3 сервис

5 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

СПАСИБО ТУРКАМ - ЗА НАШ ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ!!! или ХРАНИТЕ ДЕНЬГИ В СБЕРЕГАТЕЛЬНОЙ КАССЕ!!!

Отдыхали с мужем в этом отеле с 19 по 29 мая 2013 года, номер дали в секторе Н (который на отшибе, он еще на ключе от номера был изображен), сначала дали на первом этаже с видом на дорогу и горы, когда мы сходили и посмотрели и нас это не устроило, мы отдали ключи и паспорта и сказали, что не будем в него заселяться, нам ответили что номеров больше нет и завтра можно будет поменять, мы не согласились, в итоге предложили в этом же корпусе на втором этаже с видом на бассейн и с балконом, туда и въехали. Все документы и ценности, как того рекомендуют в отеле, хранили в сейфе, двери и окна при выходе из номера закрывали. Только ночью приходилось спать с открытой дверью балкона, т.к. кондиционер не работал (вернее работал, но только в режиме вентилятора - не охлаждал). В принципе, нам все понравилось в первую очередь питание, анимация во главе с мистером ICE тоже нормальная (была даже пенная вечеринка на берегу моря ночью - прикольно, при чем все бесплатно), за исключением ОДНОГО, когда за день до отъезда У НАС ИЗ ЗАКРЫТОГО СЕЙФА УКРАЛИ ВСЕ ДЕНЬГИ (около 600$)!!! документы и фотоаппарат, которые были в сейфе не взяли. Как мы позже уже сами выяснили,найдя видео на ютьюбе, при помощи сервисного кода, т.к. только в этом случае мог остаться наш код на открытие и закрытие сейфа. Когда вызвали охрану и они "считали" прибором информацию с замка о том, кто входил в номер, оказалось, что кроме нас никто не входил в наш номер в этот день (когда мы обнаружили пропажу), а в предыдущий день только уборщица заходила (но вечером мы не открывали сейф, не было необходимости). Еще выяснилось что "только" начальник охраны знает сервисный код и что они "дают миллион долларов" на то, что невозможно открыть и закрыть сейф, чтобы после этого остался наш код, если это были не мы сами. Когда мы через гида попросили вызвать полицию (жандармов), гид сказал не вопрос, только вам придется остаться в стране до окончания расследования. Мы спросили, на какие шиши мы будем здесь жить, мы (я беременная и муж) что должны бомжевать, он сказал пусть вам пришлют денег. В итоге мы поняли, что если в своей стране мы ни кто, и ничего доказать невозможно, то в чужой и подавно. А еще мы поняли что все у них продумано очень четко, берут только деньги, т.к. если пропадут документы, то это точно будет шумиха, подключится консульство и т.д. а им этого ни надо. А еще нам говорили, а кто видел что у вас вообще были деньги и сколько их было, кто может подтвердить, и что возможно мы голодранцы (хорошо что муж не брал свою голд карту) и пытаемся получить компенсацию от отеля, а также что в случае развития событий они подадут на нас в суд за клевету и за то что мы порочим их деловую репутацию. В итоге в аэропорт мы поехали с 6р.00коп., которые остались у мужа в куртке и которые мы не стали класть в сейф.

"СПАСИБО" ТУРКАМ - ЗА НАШ "ПРЕКРАСНЫЙ" ОТДЫХ!!!

P.S. Так что люди - думайте сами, решайте сами, хранить все деньги и драгоценности в сейфе или нет.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Добавлено 02.06.13 17:56 (2 992 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:14 05.06.13

Добрый день !

Мы рассматриваем отзывы как положительные так и негативные.
Все отзывы гостей берутся во внимание.
До новых встреч !

11:59 06.06.13

Добрый день,я не сомневаюсь ,что именно украли у вас деньги. За время недельного отдыха у нас трижды ломался сейф.При заселении он капризничал... Вас не удивило ,что именно в последний день у вас украли деньги? ..Действительно,на то и рассчитывается ,что разбираться вы не будете,т.к. надо уезжать,а оставаться из-за украденных денег не на что...В последний день нашего отдыха у нас батарейка на сейфе разрядилась ,по сути был открыт и полдня мы ходили с рюкзаком с аппаратурой ,документами и деньгами Сказали либо ждите мастера в номере либо ценное носите с собой.....Честно бесило все это с сейфом...

15:59 27.06.13

Представитель отеля Club Marco Polo 5*
05.06.2013 14:14
Добрый день !

Мы рассматриваем отзывы как положительные так и негативные.
Все отзывы гостей берутся во внимание.
До новых встреч !

ПО ПОВОДУ НОВЫХ ВСТРЕЧ - ЭТО НАВРЯД ЛИ, ЕСЛИ ТОЛЬКО В СЛЕДУЮЩЕЙ ЖИЗНИ, И ТО МАЛОВЕРОЯТНО!!!
Читать полностью на TopHotels

16:41 02.02.14

Как меня улыбают такие понтовые комментарии про голдовые карты и "украденные" 600 баксов. С шестью рублями поехали...
Уважаемые туристы, берите карты ВСЕГДА, Турция нормальная страна, там можно снять деньги практически в любом кишлаке, а также оплатить ими любой сервис. Оставляли и аппаратуру не в сейфе и деньги в ящике оставлял, телефон на лежаке забывался постоянно - никто не скрысил.

16:51 14.08.14

Мой папа с моей дочерью тоже имели несчастье побывать в этом отеле в мае 2014. У них деньги из сейфа украли через пару дней после прилета. А вот цепочку детскую с крестом, фотоапппарат и банковскую карту не тронули. Но в жандармерию он обратился, правда результата это, естественно, никакого не принесло.

14:01 28.09.15

Это не понтовые комментарии-это реальность этого отеля!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация