за последние 30 дней
Ужас, просто ужас!!!
Всем добрый вечер. Попали в этот отель на один день (БЛАГО), т.к. задержали наш рейс. Буду описывать по порядку. Прибыли в отель в 9.00. К 10.00 нас заселили и повели в номер. Шли мы долго,ОЧЕНЬ ДОЛГО..Номера наши (прибыл я в этот отель с женой и друзьями) оказались в самом конце отеля, и сложилось впечатление, что в этих номерах отбывают каторгу провинившиеся сотрудники отеля. Когда зашли в номер, поняли, что попали на старую турбазу с допотопной мебелью, сломанным сейфом и грязной ванной. Вид оказался на море, но именно вид, потому что идти до него с километр, не меньше. Когда решили принять душ, поняли, что в ванне мы не одни: муравьи наступали и не хотели делиться территорией. На полу куча волос!!! Вещи даже разбирать не стали, переоделись и пошли к бассейну (до него тоже оказалось топать не мало). По пути зашли к друзьям в номер и офигели от увиденного: в номере было два таракана, размером со спичечный коробок (я таких видела только в учебнике по биологии). Далее был грязный бассейн, ужасный персонал, грязные лежаки. В 13.00 пошли на обед и были удивлены очередью в их "ресторан". Отстояв минут 15, нас допустили к еде, а точнее к ее отсутствию, нашли мясо и картошку, стакан пепси и десерт. Ушли отдыхать в номер. К 17.00 мы с женой поняли, что что-то с нашими желудками не то...В туалет бегали на перегонки. В 18.30 пошли на ужин: история с очередью повторилась, наблюдали шоу, как шеф-повар раздавал роллы (борьба за них шла не на жизнь, а насмерть). Тарелки были грязные, вилки тоже, про чашки вообще промолчу. После ужина пошли собирать вещи, и поняли, что без дозы таблеток нам не выжить...В номере у друзей, на тот момент было уже пять тараканов.Выселились в 20.00. Перед этим решили выпить сока на дорожку, а нам сказали, что бар работает до 18.00 (очень странно). На сегодняшний день до сих пор мучаемся с желудками, впечатление от отпуска испорчено напрочь!!!!
P.S. Отель не тянет на 4 - максимум 2.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
Когда вы уехали очереди исчезли и посуда была чистой) А номера в дальнем конце отеля действительно не очень и расположены далеко от основной инфраструктуры. Внимательно выбирайте себе номер. А отель очень хороший.
С отзывом согласна полностью!
Если бывает за такие деньги лучше, пишите куда ехать!
А кто-нибудь знает о том, что в отеле есть российский представитель? И, что есть система жалоб? Приходите, пишите, а они должны отреагировать. Если не отреагируют у отеля будут проблемы. И персонал об этом знает, и поэтому персонал отеля очень вежливый. Ну разве, что вы на них наорете, они тоже наверное ответят.
В августе будет очередной отпуск, и я планирую снова в Египет, я буду выбирать другой отель только по причине увидеть что-то новое, а если ничего не найду, то снова в Хилтон, я за неделю заплатил 21 т.р включая перелеты (42 за двоих). Это очень дешево