Отдыхали в этом отеле в мае этого года.

Ну что могу сказать, пятью звездами там и не пахнет, ну как говорят, что пятую звезду отель получил за СПА, туда даже с соседних отелей ходили на процедуры, хотя они и неоправданно дороги.

Расскажу про номер сначала. Ну внешне он был совершенно такой же как на фото на сайте пегас туристик, то есть все красиво и чистенько на первый взгляд, но познакомившись с номером поближе, нашли целую кучу недостатков, как например незапирающаяся балконная дверь (ее чинили несколько раз, но механизм испорчен безнадежно), протекающие краны, то есть вода бежит отовсюду, кроме как из нужного отверстия, рваные ножные полотенца и полное отсутствие отельных шампунчиков и мыла, которые как правило должны лежать на раковине.

Убирались хорошо, по-моему каждый день.

Что касается еды. Завтраки - одни яйца, ну из горячего, яйца вареные и омлет, два раза были блинчики и два раза рисовая каша. Ну и полно всяких мюсли, хлопьев и т.д. На обеды и ужины мясо было всегда, правда чаще всего ооочень острое, ребенок не мог его есть, да я у меня аж дыхание перехватывало иногда. Самые вкусные конечно ужины, на улице выстраивают в ряд всевозможные мангалы и готовят всякие вкусности на них, шашлык, куриные крылышки, что то вроде шаурмы, запекают рыбу, лепешки, что нибудь в кляре, очень вкусно, но и ооочень остро. Ребенку чаще всего находили что поесть (вкус у нас избирательный), но пару раз оставался голодным, но на помощь приходит кафе что на пляже, там можно поесть картофель фри и сосиски.

Кстати о пляже... его как такового, с нормальным входом в море нет. То есть естественные плиты, с ямами и камнями и постоянными сильными волнами не дают зайти, люди ныряли с пантона, но с ребенком туда соваться конечно не вариант. Ходили на дикий платный пляж, слева от отеля, там песок и поспокойнее, просят за лежак и зонтик 3 бакса, но торгуются.

Был инцидент во время отдыха, была, как нам сказали, утечка хлора в спа, настолько сильная, что гостей эвакуировали и многих увозили на скорых, постояльцы до восьми вечера сидели на пляже, и нам никто внятно не мог объяснить, что делать и когда нас пустят в отель. Реально было страшно.

Никаких бонусов за это не было :)

В отеле отдыхают одни русские, были украинцы, белорусы, и чувак из Туниса.

Что касается обслуживания. Отдельное спасибо аниматорам, Кате и Юджину, они такие умнички, очень хорошо занимаются с детьми. Каждый вечер сын с нетерпение ждал детскую дискотеку, они выматывали детей до такой степени, что мы приходили в номер, и ребенок через минуту уже спал! Очень внимательные и расторопные официанты, хорошее отношение к детям.

Но сильно пить горячительное там не рекомендую, дважды видели как перепившим нашим соотечественникам, турки закатывали такие оплеухи...Хотя сами виноваты.

Так же не советую ехать в Аланию "в большой торговый центр" как выразился наш отель-гид Алим, они предоставляют бесплатный автобус и везут куда то на окраину Алании, в совершенно небольшой двухэтажный магазинчик, с дорогущими ценами и довольно средненьким товаром. Лучше самостоятельно сесть на автобус 51 и доехать до центра Алании, вот там и выбор и цены (не стесняйтесь торговаться) И просто красота города!

Ну и не секрет, что экскурсии в отеле в два раза дороже, чем они того стоят. Недалеко от отеля стоит турок Руслан вроде зовут, у него все гораздо дешевле.

Вообщем мое резюме, второй раз я в этот отель не поеду точно. Плюсы какие то хоть и были, но разочарования было больше.