Добрый день, Петр! Мы ожидали от Вас такой отзыв. Что ж, жаль, что и в этот раз Вы остались не удовлетворены своим отдыхом. Надо заметить, может Вас это и не устроит, что зима была очень снежной, весна 2013 года была затяжной и, первый раз за 10 лет существования отеля, весенний ледоход нанес нам значительный ущерб. Отель подвергся стихийному бедствию, подтоплению, вода сошла только к середине мая, потом начались проливные дожди (как раз накануне Вашего заезда, что сказалось на состоянии дороги) все эти обстоятельства удлинили срок восстановительных работ. Прежде всего, в соответствии с планом работ, нужно было восстановить (построить заново) стоянку для плавсредств, только потом - центральный пирс и беседки на Волге.
Кстати, три беседки на Волге мы поставили всего за одну ночь с 29 на 30 мая.
Относительно «разрушенной плитки», которой вымощены дорожки по территории отеля, то это вовсе не плитка, а натуральный камень.
Петр, не совсем понятно, почему у Вас вызвало удивление то, что Вам посчитали «ранний заезд». Считает не администратор, а программа. Оплата за «ранний заезд» и « поздний выезд» -это общепринятая практика, и в нашем отеле эта плата незначительная по сравнению с другими объектами размещения.
Уважаемый Петр, спасибо за Ваш отзыв, спасибо за Ваше неравнодушие к нашему отелю. Мы всё же надеемся снова видеть Вас в нашем отеле и всегда будем рады сделать Ваш отдых комфортным и приятным!