Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала С друзьями в
мае 2013
- Воздержался
01.05.13 - 11.05.13
2.7
5 размещение
2 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Здравствуйте все! Долго думала, писать плохой отзыв или...
Здравствуйте все!
Долго думала, писать плохой отзыв или нет. Но решила, что любое мнение имеет место быть. Начну с отеля. Тут у меня много матерных слов, но озвучивать их не буду. Постараюсь, вложиться в рамки приличия.)
В отеле был всего один плюс – это быстрое заселение. И ТО нам сказочно повезло, тк мы приехали ещё до начала сезона. То, что творилось потом при заселении, не назвать даже адом. Толпы людей, зависающие на многие часы на ресепшине, вызывали жалость. Многих из них переселили в отели с ещё более худшими условиями. Так не делается.
Питание. Рыдать хотелось каждый день. Я, конечно, не обжираться ехала, НО и не голодать. Смешно сказать при наличии «ол-инклюзив» нормально и вкусно поесть Я могла только за территорией отеля. Я - не привереда и не гурман. Щас объясню : у меня аллергия на всякого рода зелень (петрушка, укроп, кинза, базилик ну и прочая трава). Мало того, что еды было «как кот наплакал», так она практически вся была усыпана этой чёртовой зеленью!!! Я за время пребывания в этом отеле похудела на 5 кг. Есть Я могла только рис, в который каким-то чудным образом, не попала эта зелень, то ли повар забыл, то ли зелень кончилась… не знаю. Из мяса была ТОЛЬКО курица. Курица вареная, курица тушеная, курица жаренная, куриный суп обязательно с зеленью… Удивляюсь, как гости этого отеля ещё не закукарекали))) Овощи фрукты : с овощами проблем не было, нуууу под конец закончились помидоры, дня этак на два – три. Но это не критично. Из фруктов были только апельсины и яблоки. Спасибо, Я и в России их поесть могу. Пройдёмся по сладостям. Я – сладкоежка. Пудинги, булочки, пироженки, печеньки, пахлава и многое другое – всё это было. НО… это всё было НЕ сладкое. Я обожаю пудинги. Но пудинг из этого отеля лично мне напоминал «клестер». Отвратительно. Да, кстати, многие сейчас пишут, что кормят намного лучше, и то что Я жалуюсь спихивают на то, что когда Я там была сезон ещё не был открыт. Так вот, Уважаемое Руководство данного отеля, хочу Вам сообщить, что в начале сезона отдыхают ТОЖЕ ЛЮДИ!!!
Алкоголь и обслуживание за барами. На алкоголь жаловаться не буду. Казусов не приключалось) А вот персонал у бара оставляет желать лучшего. В первые три дня отдыха на баре была прекрасная команда, более или менее говорящая на русском языке. Мальчики были весёлые и улыбчивые, мутили-крутили нам какие-то вкусненькие коктейльчики, шутили. Но потом их резко куда-то дели. На их место поставили угрюмых, хамоватых, не понимающих по-русски ребят. Подходить к бару стало не приятно. Видимо, они так борются с алкоголизмом)))
Территория отеля маленькая, тесная и скучная. По вечерам не хватало мест за столиками, приходилось подсаживаться к кому-нибудь, или сидеть на лежаках, за просмотром вечерней анимации. О ней, кстати, тоже напишу, но позже. Номера тоже были маленькими, балкон… ваще молчу. Столик и стульчики для балкона, видимо, были взяты с детской площадки. Касаемо уборки в номере. За 11 дней у нас убрали всего 8 раз. И при чём, пропущенные уборки были три подряд. Тоже, согласитесь, не приятно. Учитывая то, что мы всегда оставляли чаевые и угощали уборщиц шоколадом, привезённым из России. Наверное, шоколад не понравился. Дискотека на территории отеля до 2:30. Мало. Цены на алкоголь космические. Музыка однообразная. И как мне показалось, помещение не вентилируемое. Горки, которые находились на территории отеля, так и не были опробованы. Потому что, всегда были выключены. Ещё один минус к сотне остальных минусов данного отеля.
Анимация. Если бы не Георгий, не Шота и не Евгений. То Я бы тоже написала, что скучная. Но ребята молодцы, умеют развлечь. Водная гимнастика (никогда не ходила на дневную анимацию, но тут мне угодили), пляжный волейбол, разного вида конкурсы и эстафеты и много ещё всего, чего Я не запомнила). Естественно весь день анимации Я не посвящала, но ребятки завали везде и всюду. При чём, делали это не навязчиво. В течении дня подходили, интересовались «как дела» и «всё ли в порядке». Такая анимация мне по душе. Ребята, спасибо, без Вас было бы совсем уныло!!! Остальная анимационная команда мной была не замечена. Или Я ими.
Ну, и наконец, перехожу к хорошему.))) Всё самое хорошее происходило ЗА территорией отеля. Очень понравился базар, приезжавший в Махмутлар по четвергам и субботам. Там можно не дорого купить фрукты, орехи в мёде, пахлаву, рахат-лукум, шмотки, сумки, игрушки, безделушки, сувениры. Огромное множество разнообразных товаров. Супер качественную вещь там, конечно, сложно найти, но и цены соответствующие. Плюс можно поторговаться. Сладости, купленные на базаре, были мега вкусными!!! Да и к тому же просто прогуляться по базару интересно для общего развития. Любителям молочной продукции советую попробовать местный айран. Это божественный напиток! Махмутлар сам по себе чистенький, аккуратненький, люди приветливые. Мне понравился. Правда, ночью делать там не чего. А вот в Алании … оооо ДАААААА. Дискотека на дискотеке. Очень-очень-очень круто там ночью)))
Итог отдыха таковой : В Турцию поеду ещё много раз, однозначно! А вот в этот отель – НЕТ.
Если не брать во внимание отель, то отпуск был замечательный. Я ехала с прекрасным настроем, не придираться и не скандалить, а просто отдыхать. Но людям, которым важна каждая мелочь, Я бы не посоветовала этот отель. Вы можете испортить себе отдых.
Ну и всем, кто туда собрался – желаю хорошего отдыха!:))) Ведь, отдыхать – не работать!)))
Добавлено
31.05.13
00:09
(5 415 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:48 31.05.13
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Девушка все что вы написали, я полностьяю с вами не согласна! Отель отличный!Мы отдыхали с 8 мая. Конечно завтраки скромные, фруктов тоже не сильно много, но при этом голодным не останешься, всем не угодить! то что у вас аллергия на зелень.... простите, но я считаю тогда вам нужно было ехать в хорошую 5*, где все ингредиенты будут по отдельности лежать, вплоть до зелени. А на счет десерта, я например вообще не люблю турецкие сладости любые, а тут как не странно некоторые были очень даже вкусные. На счет анимации, Уфук и его команда молодцы! Развлекали очень хорошо! У нас в номере убирались нормально, иногда как то было полотенца не поменяли пол плохо помыли., а в целом отель очень хороший! Не нужно обращать внимания на такие мелочи! ;)
01:19 01.06.13
Татьяна, я с Вами полностью согласна!!!! А вот с автором отзыва полностью нет! Мы отдыхали с 10 мая. Я, например, очень порадовалась, что не прибавила в весе ни грамма(в системе "все включено'' это сложно). Но здесь, конечно, заслуга аниматоров, они не давали возможности подкопить жирок))) Отель веселый и молодежный!!!
13:08 01.06.13
Я тоже полностью не согласна с отзывом, абсолютно не объективно!!! Отдыхали в это же время, голодными никогда не были, кроме курицы были и почки, говядина, печень на гриле, очень вкусная рыба и т.д. Горки работают по времени, всегда с них катались! В номере прибирались каждый день, крутили разные фигурки, даже без чаевых. Все вопросы сразу же решались. На самом деле, если у вас повышенные запросы, ездите в люксовые 5*.
19:11 04.06.13
ТАТЬЯНА ПРЯМИЦИНА, Veronika, Yana, Я очень рада за Вас, что у Вас был прекрасный отдых!!! Если вы дочитали отзыв до конца, то там, по-моему, русским языком написано, что мой отдых тоже был хорош. Я не придираюсь к отелю, а просто сообщаю людям, которым важна каждая мелочь, что этот отель кишит такими мелочами. Я ехала не в отеле сидеть, а приятно проводить время, что в принципе и делала. К тому же, Я не сказала, что отдыхаю в этом отеле сто лет, и все сто лет там такая "дребедень" происходит. А написала, как там было на момент моего пребывания. И что за манера у русских с раздариванием бесплатных советов незнакомым людям?))) Я, Слава Богу, ещё в здравом уме и способна самостоятельно выбрать "звёздность" отеля. Но в любом случае, спасибо за заботу))) Сантана не самая "вшивая" четвёрка, уж и могли бы зелень положить в отдельные тарелочки.:(
22:33 04.06.13
Девочки а арбузы дают уже ?
17:48 08.06.13
Ka25!!!! Только вернулись из этого отеля))) Отдыхали всей семьей двое взрослых и двое детей,,, так вот я и моя семья полностью согласны с вашим отзывом.Если даже дети высказывались что посуда в ресторане абсолютно грязная,а они в Турции не первый раз и прекрасно понимаютгде хорошо а где нет. В баре у бассейна как то взял блюдце и кружку под кофе, так вот их по ходу вообще не мыли по причине ,что с них лилась коричневая жижа: я просто был взбешен от такого хамства и позвал барного администратора и показал все это)) так он быстренько заставил перемыть, в ресторане та же история,очень обидно что в этот день не взял камеру я бы выложил фото блюдец которые были у кофейных аппаратов, это просто маразум: черно - коричневые и с волосами, так официант их быстро сгреб.Еда полный отстой, все острое и бездарно приготовлено , отмечали годовщину в аля карт так даже там все приготовлено лишь бы как , дети от мороженого отказались.Во общем хуже некуда)))))) А Вам Оля - один совет!!! съездите хотя бы еще в какой нибудь отель того же ранга и Вы поймете что были не правы, так как это ваш первый отель то вам просто не с чем сравнить А ежели не с чем сравнивать то что вы можете обсуждать)))))
Добавить комментарий
Добавить комментарий