Отзыв об отеле TUI Family Life Tropical Resort, Iberostar Tropikal (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2013
- Воздержался
01.05.13 - 15.05.13
4.3
5 размещение
5 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
На вкус и цвет...
Отдыхала вдвоем с ребенком 2,5 года. Заехали в середине мая. Первый день у нас был очень неудачным: вылет очень ранний, приехали в аэропорт через 30 минут после начала регистрации, оказались почти самыми последними. Мест в самолете рядом не осталось, они никак не заботятся о пассажирах с детьми!!! Рассадили с ребенком через ряд! В декабре летали трансаэро, нам авиакомпания сама забронировала места рядышком! Перед посадкой попали в грозу, трясло очень сильно, но посадка была мягкой! В отель привезли в 9:30, и объявили, что заселят в два часа дня!!! Все последующие заезды ждали также!!! Все с маленькими детьми, которые не спали всю ночь сидели в фойе четыре часа! Зачем делать такой ранний рейс, если вы не можете заселить людей сразу??? Выбора-то они не дают!!! Ребенок конечно ближе к обеду был НИКАКОЙ и уснул в фойе на кушетке. Около двух заселили и мы сразу же легли спать. Проснувшись я столкнулась с еще одной проблемой: ребенок отказывался сходить в туалет на унитаз, пришлось срочно собраться в город за горшком, и тут очередной сюрприз =( была уверена, что до города ходят бесплатные шатлы, ну или хотя бы долмаши (маршрутки), НО для маршруток не сезон, а такси стоит 6 баксов! Ехать ровно две минуты! Добрались до города, в маркете сказали что я в Саригерме горшок не куплю, надо ехать в Ортаджа за 15 км! Ходили, ходили, горшок всетаки нашли в последнем продуктовом маркете слева (может кому пригодиться =)). На следующий день отдых вроде начался =)
Теперь про отель.
Территория действительно большая, но, отель построен на пустыре где посажены редкие пальмы. Соседний отель весь утопает в соснах, что хотелось и для себя =( бассейнов очень много, в основном все детские. Один большой и главный бассейн с горками частенько закрывался: если ребеночек в него случайно покакает, бассейн закрывается до следующего утра! А взрослым больше плавать негде=)))))))))))))
Клуб Тукан: заходили туда пару раз. В основном там занимаются с детьми с четырех лет, и все развлечения предусмотрены для этого возраста. С детьми занимаются очень хорошо! Но к сведению: в основной комнате включен постоянно кондиционер. который дует прямо на детей! И в такую жару это очень опасно, я ребенка оттуда увела сразу! В клубе есть даже ясли с очень красивыми кроватками для малышей =) в мае не работал.
Про море: все пишут про пляж, но никто про море! Пляж находится на открытом месте, поэтому там просто ураганный ветер и шторм! К обеду вода в море очень грязная! Вода в море очень холодная, т.к. с двух сторон впадают речки, в которых вода ледяная! Ездили на Экскурсию ближе к Фетхие, там вода в море была градусов на пять теплее!!! И купаться было одно удовольствие! На пляже отеля дети отказывались подходить к воде из-за больших волн и холодной воды! Пляж убирарают, валяются только водоросли и палки прибитые волной.
Питание. Прочитав кучу восторженных отзывов про питание, была ужасно разачарована! Да кормят не плохо, НО все настолько перченое, что сама не могла есть, не то что давать ЭТО ребенку. Поэтому с питанием у нас были проблемы, т.к. он просто отказывался есть к концу отдыха, и с этой проблемой сталкивалась не только я! Отдельно хочу сказать про десерты: они выше всяких похвал! А фруктовый стол на 5+. Фрукты лежали на завтрак обед и ужин: арбузы, бананы, яблоки, груши, мушмула (местный фрукт), дыня, в 20-х числах клубника, которая никогда не заканчивалась, сын был в восторге =), апельсины, перед отъездом появились персики =). Фрукты - это единственное что радовало в питании!!!
Номера полностью соответствуют фотографиям, и неудивительно, т.к. отель относительно новый!
Вывод. Я больше в этот отель не поеду, т.к. для меня самое главное, это море, куда собственно и едешь.
Анна оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
4.5 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
30.05.13
20:29
(3 700 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:55 10.06.13
1. согласна с самолетом: я была с двумя детьми 3 года и 9 лет и рассадили всех в разные части самолета, хотя приехали далеко как заранее до начала регистрации, просто с детьми и чемоданами не умею быстро бегать , когда открыли третью стойку регистрации - все кто был сзади стал впереди...
2. я предусмотрительно катаюсь с горшком
3.территория- +100 за отзыв, напрягла... мы забрели нечаянно на соседскую территорию - да действительно - утопает в зелени...
4. Тукан: с трехлеткой были несколько раз - от 4-х и выше будет интереснее, аниматоры молодцы
5.про пляж то же самое ...
6. про еду: не понравилось вообще- обед на улице: "гамбургерно - картофеле фришный", главный ресторан днем закрыт, обедают в баре при бассейне
7. Отличное мороженное
8. Возможность отъестся фруктами
9. отзывчивый персонал
МИНУС: анимация на английском, нам дают только русский перевод- не интересно (((
17:07 10.06.13
Wi-Fi только в лобби и то на 20 устройств приема- кто успел - того и тапки, зал в лобби маленький, территория большая , проживающих много, отдохнуть толком негде, номера отличные - большие, фотографиям соответствуют, но диваны в них это - что-то .... старенькие и неудобные жутко
да и вывод такой же напрашивается -не поеду больше- даже мне скучновато стало, отличный отель для семейного отдыха с малявками от 2-3 месяцев кто как не боится ездить, мамок с колясками детскими- куча
17:29 13.06.13
Я вообще не могу понять, какое отношение имеет к отелю перелет, распределение мест с самолете, и то что вашему ребенку понадобился горшок? Простите, но эта информация, как мне кажется, никому не интересна. А заселение, по международным правилам, с 14.00. И нечего писать, что вам в тот же момент, когда вы переступили порог отеля не предоставили номер.
Всем хорошего отдыха )
20:38 13.06.13
Про самолет пишу, т.к. туроператор не предоставляет выбора авиакомпаний! Хочешь в этот отель, лети Когалымавиа! А по поводу горшка, думаю интересно будет, кто едет с маленькими детьми, и не хочет тащить лишний груз! Я так понимаю, Вы не из их числа!!!
17:18 20.06.13
А где осуществлялись обеды на улице возле бара или в главном рестаране?
14:03 21.06.13
Обед возле бассейна на улице! Там же перекус в виде бургеров и фри. Во время обеда выставляется суп, салаты, пару горячего, и десерт. Главное не опоздать! В 14:30 все это убирают, остается пицца, бургеры, фри и фрукты.
Добавить комментарий
Добавить комментарий