за последние 30 дней
"Волшебный, но"
Добрый день, (отдыхали в этом чудном месте 02.13) Начну с Минусов: т.к отель не новый мебель слегка поюзаная, но территория отеля со своей шикарной растительностью и хорошим персоналом компенсирует это в разы! Жили в на 3 этаже в номере 3201... Не берите его!!! Отказывайтесь и меняйте на что то другое, т.к 1.Это самый близкий номер к фуникулеру (будете наслаждаться постоянным шумом от вагончиков) 2. Балкон с джакузи не изолированы от глаз людей проезжающих на фуникулере, так что нагишом особо не походишь если вы конечно не нудист 3. Балкон расположен под свисшимися ветками деревьев и поэтому джакузи всегда полна древесного хлама и прочего мусора, несмотря на уборку даже пол часа назад... 4. Противнее всего что из-за упиравшихся в балкон деревьев, на нем постоянно тусуются муравьи. Когда я включил джакузи вместе с мощным напором воды ко мне в ванную выплеснулись сотни муравьев, которые жили внутри системы. жена отказалась от затеи искупаться... Но это все не оставило негативных воспоминаний, в отличие от русской девушки - персонал отеля (Guest relation) Ольга. Встречает гостей с недовольным надменным лицом, как будто новая обуза приехала. Ни одну жалобу не исправляла (не только наши но и других гостей отеля) слышал как люди возмущались... Такое ощущение что она там отдыхает, а все остальные приехали её напрягать. Просьбу поменять номер на другой она отклонила, сославшись на то что свободные номера будут только через неделю, хотя на следующий день съехали 3 пары. Если бы я был управляющим отеля, я бы первым делом присмотрелся к работе этого сотрудника, а вскоре поменял бы Ольгу на более гостеприимного, квалифицированного и положительно настроенного, который хотя бы иногда улыбнется отдыхающим у них же людям и пойдет им на встречу. Остальному персоналу огромное спасибо! Шикарное место для отдыха с детьми! Да и во всем - Шикарное место! Обязательно в будущем вернемся в сюда
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы будем очень счастливы видеть Вас вновь в самое ближайшее время и сделаем все, что бы Ваше пребывание было еще комфортнее и радостнее!
С уважением дирекция отеля Thavorn Beach Village & Spa
Вы действительно хотите удалить комментарий?