АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
130 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2013
01.05.13 - 15.05.13
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с 17 по 26 мая. Заехали в отель в 9 утра...

Отдыхали с 17 по 26 мая. Заехали в отель в 9 утра, настроенные на то, что раньше 12 часов (в лучшем случае, а то и в 14,00) нас наверное никто и не заселит. Но то что для нас вообще не окажется номера в этом отеле (при том что забронирован и оплачен он у нас был аж в феврале) такого я не ожидала никак. В отеле сказали, что могут нас разместить при условии, что наша семья (2 взр+1 реб) и вторая семья (2 взр) заселится в один общий номер фэмили!?! Хотели бы вы заплатив за полноценный отдых в отеле 5*, жить с какой-то не знакомой вам семьей? Думаю нет. Второй вариант - если мы отказываемся от заселения в фэмили - нас перевозят на сутки в другой отель тоже 5* UAL. А через сутки вернут нас обратно и сразу же заселят. Мы уточнили что это за отель такой, не бунгало ли (читала в каком-то отзыве перед отъездом, что их поселили в очень нехорошие бунгало). Сказали что не бунгало, мы поломались для порядка, попросили в качестве компенсации за предоставленные неудобства бесплатный вай-фай и сейф на всё время отпуска в этом отеле. И согласились ехать в другую 5*, там нас обещали расселить сразу по приезду. Дорога заняла 5 минут максимум. На комфортабельной машине. У отеля нас встретил ПАВЛИН гордо распушив свой хвост - красавчик! Естественно сразу нас никто не заселил, отправили на завтрак т.к. до его окончания оставалось 30 минут. Отель оказался лучше чем лэйк ривер, намного больше зелени, территория больше, до моря 5 минут пешком (пляж, вход в море немного похуже чем у Лэйка), 2 бассейна, бассейн с горками, и детский бассейн с горками. После того как мы вернулись с завтрака, а мы не спешили, т.к. просто не могли в себя придти от шикарной зелени, от пруда с утками и рыбками ребенка было не оттащить )). Номер пришлось ждать еще 30 минут. Ну дальше наверное нет смысла описывать другой отель. Так что вернусь к нашему - мы попросили оставить нас в отеле на замену - нам отказали, типа мест нет, странно говорили, что это тоже их отель(может конечно я что не так поняла), и на следующий день в этот отель завозили других туристов так же на сутки. Логики ноль. Итак, на утро в назначенное время за нами никто не приехал. Прождали час (мы такие были не одни). В итоге после постоянных звонков в отель гида ТЕЗ тура (его туристы тоже ждали), а мы отдыхали от АНЕКСА машина все таки приехала, мы опоздали на инфо встречу. Заселили нас минут через 20.

Номер хороший четвертый корпус, 5 этаж, балкон каменный не стекло. Вид: по левую руку река, прямо поля и за ними море, по правую руку озеро. Звукоизоляции нет – до 3-х ночи слушали дискотеку соседнего отеля. По номеру претензий нет, НО подушки жуть, очень большие, на них не то, что ребенку, взрослому было не уснуть. В итоге ребенок спал на декоративной подушке, а мы мучались, иногда спали просто без неё. УБОРКА оставляет желать лучшего, каждый день мыли пол - серединку, под столиком с зеркалом нет, по углам везде грязь, на балконе не убирались (из-за дороги под окном, постоянно песок под ногами, паутина с мошками засохшими в каждом углу, ну и выносили мусор. В общем-то и всё. Полотенец не поменяли ни разу, просто аккуратно складывали. Простынь один раз поменяли - ребенок забрызгал апельсином. Потом поменяли еще раз по личной просьбе к уборщице.

Питание. не для 5*, картинкам прошлого года не соответствует. Я бы сказала, что питание для твердой 4* ни больше, ни меньше. Один раз за 10 дней отдыха были мидии в кляре, очередь за ними была аж с двух сторон, и в тот же день креветочный салат был, на отшибе стоял напротив фруктов, видимо там его никто не ожидал увидеть, поэтому отстоял там целый час не тронутым ))). Сладости как везде, стандартные мокрые пропитанные сиропом/медом плюшки и тортики со сливочным кремом. Один раз была халва и лукум. Из фруктов - арбуз, дыня, яблоки 2-х сортов, апельсины, зеленые сливы (не понимаю какой кайф в этой кислятине), абрикосы и персики в очень ограниченном кол-ве. На открытие ужина принесли ОДНУ тарелку с персиками и это на такое кол-во отдыхающих!!!! Естественно особо отличившиеся набрали себе по 10 штук на лицо, и за минуту тарелка персиков разлетелась - больше их не пополняли, Итак каждый ужин (персики правда начали давать только с середины отпуска, вначале их не было.) Питание пишут, что круглосуточное в баре бистро и там можно заказать еду - заказать можно исключительно пиццу, гамбургер (подается с картошкой фри) - всё! Перед входом написано работает с 11,00 до 18,00. Сюда же - в распечатке которую дают на ресепшене написано, что завтрак с 7.00 до 10.00 в ресторане, а потом до 11.00 в баре бистро поздний завтрак - враньё! Нет в баре бистро позднего завтрака. В основном ресторане в 10,15 уже вся еда убрана. Это для тех кто любит поспать подольше.

Порадовало питание на пляже - меню одного дня: была рыба гриль, курица гриль, печенка жареная, на вертеле курица - что то типа нашей шавермы. Пекут гёзлеме, и жарят открытые типа пироги закусочные вкусненькие, мне они понравились больше чем гёзлеме. Много овощей и зелени, картошка фри, рис, макароны, арбузы, дыня, яблоки, зеленые сливы, я полагаю это стандартный набор. Из спиртного только пиво на пляже, потом айран, соки-юпи, чай, кофе, вода.

Пляж. мне понравился вход в море, нужно побольше маленьких мусорок, т.к. окурки частенько попадаются под ногами. Вода уже хорошая, не холодная.

БАР в лобби, называется сенфония кажется, предполагалось, что там по UAL подаются импортные спиртные напитки - импорт за деньги наливают, бесплатно наливают своё, даже когда называешь импортные названия бармены кивают и наливают упорно своё )).

Из UAL наверное только мороженое С 12,30 до 15,30 в баре у бассейна.

К концу отпуска стали подавать "перекусы" вдоль речки на площадке со столиками - видимо пицца и гамбургеры из бара-бистро переехали туда, так же подают по заказу, нет такого как в во всех отелях Турции приходишь и берешь что хочешь (маринованные огурчики,капусту, овощи, фри, котлеты для гамбургера ит.д и т.п.) Здесь только пицца по заказу и баргер с картошкой. Может чего и поменяют, так как туристов заехало очень много, все какие-то ошалелые, в ресторане такая давка, думала, что ребенка мне задавят.

Вот почему-то никто не пишет, что на территории отеля ПОСТОЯННЫЙ ВЕТЕР, в любое время суток, то ли расположение сказывается, то ли отсутствие больших пальм и зелени. Взрослым то в жару наверное это хорошо, а вот детям после бассейна очень плохо, много детей кашляли в итоге. Моя в прошлом году из бассейна не вылазила, а здесь раз купнётся и дрожит вся, зуб на зуб не попадает, после соплей и кашля стали постоянными посетителями сауны.

Анимация была заметна совсем чуть-чуть у бассейна (водное поло, конкурсы какие-то нелепые, танец танцевали), и вечером шоу разные (турецкая ночь, лучшая пара отеля, лазерное шоу, мэджик шок, белая вечеринка, торт-мороженое поджигали, караоке), на пляже анимации не было. Один раз видела там детского аниматора и всё. По субботам – мы застали 2 субботы в отеле, праздновали свадьбу местные турки, на это время туристов активно вывозили на пляжную вечеринку, чтобы не мешались видимо.

Ездили закупаться в Манавгат, автобус №2 останавливается у отеля, обратно №10. Мы выходили у магазина Wakiki, или на следующей ЦЕНТР.

Вообще отзыв туриста Camupuk – по-моему там почти все написано. Поэтому всё , что не дописала, написано у туристов того же времени отдыха, что и мы.

Спрашивайте если что интересует. Наверняка про что то забыла написать. Подитожу – отель твердая 4*, анимации мало (мама моя уехала расстроенная что ей так и не пришлось поиграть в волейбол пляжный), а так в общем отдохнули нормально, но за такие деньги можно было съездить в отель получше. Или съездить в тот же Гранд престиж (это куда нас поселили на первые сутки) он был дешевле на 500 долларов на тот момент у Анекса, чем Лэйк. Но абсолютно ни в чем не уступал.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0
Добавлено: 29.05.2013 17:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 822 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Подписываюсь под каждым вашим словом! Более отвратительного сервиса и питания я не встречала не где!!!!!!!!!!!!!!! Досих пор прибываю в шоке от этого отеля! И это 5 ультро бред!!!!!!!!!!!
Аналогично, подписываюсь!!!! Сервис отвратительный!! Отель не понравился ((((!!!!
Очень объективный отзыв! Были там с маленькими детками с 11 по 21 мая - кушали только на улице, поскольку в столовой (иначе не назовешь) был страшный шум и суета. Номер (у нас был фэмили) приходили убирать каждый день в одно и то же время - когда спали дети, т.е. как убирали? - никак...Но полотенца-банные принадлежности-мини-бар меняли каждый день только потому, что сами все это выносили горничной в коридор. В итоге в предпосл.день поругались с горничной, так она, разозлившись, так начала шуметь в номере, что разбудила нам обоих детишек...До 3х утра шум дискотек с отелей напротив - это точно, невозможно уснуть. А с коридора - всю ночь громыхали двери соседних номеров. Питание на первый взгляд разнообразное, а в итоге, кроме курицы и свежих овощей и есть-то нечего. Но, правда, индейка была несколько раз неплохая. Пляж - нормальный, приятная детская площадка под тентом. На пляж ходили пешком лесочком, обратно уезжали на автобусе. Урн (именно пепельниц) на пляже действительно не хватает. Короче говоря, мы в этом отпуске больше устали, чем отдохнули. Очень маленькая территория отеля, столовой, а народу - всебольше и больше, в итоге постоянная суета, очереди, шум. В столовой все очень неграмотно организованно именно персоналом отеля - зачем заставлять людей стоять дикие очереди за несчастным куском мяса - совершенно непонятно. А поскольку у нас были маленькие дети, стоять в этих жутких очередях не было ни сил, ни времени - ели овощи, запивая вином.
Про бистро-бар смешно даже говорить - уезжали в 4.40 утра - забежали съесть хоть какой-то бутерброд на дорогу - были только холодные макароны, сухие корки белого хлеба, пару кусков огурца и сыра....Такого безобразия не ожидала.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Мы перед отъездом в 6:30 утра тож туда зашли так там вообще никого не было...
Ксюша,привет!!!Я тоже подписываюсь под этим коментом.Самой написать,даже нет никакого желания,только коментирую.Отдыхали мы все в одно время,не хочется повторятся.Второй раз-никогда!!!В Турции многие четвёрки гораздо лучше и веселее.
Танюшка привет!Честно я даже не желаю писать по эту помойку (отель)!!!!!!!!!! Очень жалко тех людей которые уже купили путевки в этот гадюшник!!!!!!!!!!В контакте есть группа этого отеля зайди почитай очень интересные факты пишут люди!Буду писать официальное письмо тез туру пусть посмотрят куда отправляют своих туристов!
Помойка у вас дома ! А это приличный отель! Еду туда второй раз! и то что тут написано полный бред зажравшейся буржуазии!
Согласна помойкой его не назовешь, не очень хорошо убирали в номерах, но территория читсая, питание на твердую 4*, давка присутствовала в ресторане, но это скорее всего от невоспитанности соплеменников, ну или от неполной продуманности руководства отеля, наверное в сезон там лучше. Интерьер очень хорош.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 004) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Manga_
Россия
Великий Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.03.2012
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 29
  • Читательский охват: 11 966
  • Фото: 22
0 Благодарностей