Отдыхала С семьей в
мае 2013
- Не рекомендую отель
18.05.13 - 26.05.13
2.7
1 размещение
2 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
ТАКИЕ ХАМЫ КАК АДМИНИСТРАТОР ПО ИМЕНИ НАЗАР ВСТРЕЧАЮТСЯ КРАЙНЕ РЕДКО!!!!
Отдыхали в Турции с семьей не первый раз! Мы люди не придирчивые, но такое хамство и неорганизованность административного аппарата отеля, просто поражает! Номер укомплектовывали до двух часов ночи. То дверь не открывалась, то пульт от кондиционера выбивали до ночи, мини бара в виде холодильника в номере не было вообще.СЕЙФ - это отдельная история! Оказывается его может открыть кто угодно. Кодовый набор цифр можно услышать в любом конце отеля. Так что сюрпризов масса.
Что касается питания и обслуживающего персонала в этой отрасли, претензий нет никаких, ребята молодцы.
Если пережить заселение, то в этом отеле можно отдыхать.
Так что если Вас будет заселять НАЗАР поверьте, даже если Вы оставите чаевые, толку будет мало! Сделают вид что загружены или друг друга ищут, потому что все решают разные вопросы, кому дверь открыть, кому пульт выдать, кому телевизор настроить, кому слив в ванной починить! Концов не найти!!!!
Представитель анекса вообще на назначенную встречу не явился, его нужно было только ловить в отэле, так что все вопросы нужно было решать самим!
И еще, если Вы не хотите просидеть в сломанном лифте около 4-х часов, ходите по лестнице!
Добавлено
29.05.13
17:16
(1 175 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:36 30.05.13
Ужас, только собрались туда ехать и тут такой отзыв. Интересно, что ответит на это администрация отеля?
12:33 30.05.13
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Сейф код вы устанавливаете самостоятельно. Никто Вам его не сообщает. Это набор цифр придуманных Вами самостоятельно! И по поводу лифта вы преувеличили, 4 часа в кабине никто не находился.
С уважением, администрация отеля.
16:52 30.05.13
я считаю что из-за таких мелочей поставить такую низкую оценку отелю не правильно,а лифт -это техника которая выходит из строя,я сама еду в этот отель и после таких отзывов если честно стремновато как-то ,но я понимаю что просто люди через чур превередлевые
17:44 30.05.13
" Сейф код вы устанавливаете самостоятельно. Никто Вам его не сообщает" - у любого сейфа с электронным замком есть такая сервисная комбинация, набрав которую - открывается любой сейф этого производителя или именно эта модель сейфа. Очевидно именно о такой комбинации и говорил автор комментария!
22:49 30.05.13
))))))))))) для ЛЮДМИЛА-"я считаю что из-за таких мелочей поставить такую низкую оценку отелю не правильно,а лифт -это техника которая выходит из строя,я сама еду в этот отель и после таких отзывов если честно стремновато как-то ,но я понимаю что просто люди через чур превередлевые" Сегодня только оттуда.Честно говоря-не зря Вам стремновато!!! Помимо выходящей из строя техники Вас ждет еще масса сюрпризов-грязь везде-в столовке,у бассейнов,на пляже,в туалетах,ВЕЗДЕ!!!! да и не только это... Если хотите отдохнуть в 5*-это точно не Хедеф)))),если привлекла цена-найдите уж лучше хорошую 4!!!
13:51 31.05.13
я согласна что это бюджетная 5-ка,но не может быть такого что одни люди в восторге от отеля а другие и своим врагам не пожелают!!!!значит здесь дело не в отеле а в отношении каждого туриста к пониманию комфорта!!!!!!!я отдыхала в сиедре принцес 4* и приехали счастливые,хотя отзывы там такого же типа как и у Хэдэф,наверно люди должны понимать что за тысячу с лишним долларов вам райские условия не предоставят,значит езжайте в дорогие отели((((((((( и там найдутся минусы!!!!!!!!!!
02:49 14.07.13
Ребята обходите стороной этот отель.....если хоть кого то отговорю буду очень рад....
Добавить комментарий
Добавить комментарий