АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.10.12
Страны, города: 2 / 6
Отзывов: 3
Комментариев: 1
Читательский охват: 82
Фото: 0
Отзыв об отеле Hotelux Marina Beach Hurghada, Marina Beach Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2013
01.05.13 - 15.05.13
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

плохой отель

Когда я читала отзывы, об этом отеле до бронирования, все вроде было нормально. Но реальность оказалась намного ужаснее. Многие пишут что отель цена=качество, но я могу с этим поспорить , цена да не большая, но при этом качество отвратное. Хотела сэконимить, но начну сначала. Я отдыхала в этом отеле с 12.05-26.05 с ребенком 4 года. Приехала я в отель в 20-00( по Москве 22-00) ребенок очень устал у нас было одно желание побыстрей помыться и лечь спать. Оформили нас на рецепшене довольно быстро 30 мин. Мы пришли в номер .НОМЕР старый, обшарпанный в ванне грибок , но я решила не буду на это обращать внимания, все таки мы приехали не в номере сидеть. . Номер был не подготовлен к заселению. Ни одного полотенца. На счет полотенец мене сказали «через 5 минут» я звонила раз 10 и примерно через 3 часа их принесли. Как позже я поняла что если у них что-то просить , то нужно набраться терпения . Когда мы вышли на балкон у меня ребенок устроил истерику « Ты обещала мне на море, а мы приехали на стройку». Первые дней пять мы не слышали ничего, но потом началось.Стройка только с вечера до 1 ночи стучат, орут. Я позвонила на рецепшен поменять номер мне ответили , что нет свободных номеров, позже мне сказали что отель заполнен только на 60%. 1 день, когда мы с утра вышли на завтрак на территории отеля все было обвешено желтыми строительными лентами , было ощущение что мы находимся на строй площадке . Если в других отелях ,где я отдыхала , хотелось на территории около каждого кустики сфотографироваться, то в этом отеле у меня не было желания фотографироваться вообще где либо. Пришли в столовую . Грязно, не убранная посуда, пришлось самой вытереть со стола и искать приборы , так же была нехватка тарелок и чашек .Напишу сразу про питание она конечно не на 1 как я поставила, одним словом голодные не ходили. Смутило то что на пляже не было никаких перекусов. Но я вышла из этой ситуации , набирая булочки на завтраке. Я не знаю как другие дети . он мой мальчик не ел на завтрак, только после каждого купания просил у меня булочку. Проблем с выносом из столовой продуктов не было. Хотя и было написано, что выносить нельзя. В столовой нет бара и тем кто хочет выпить бокал (это маленький пластиковый одноразовый стаканчик, которые они умудряются еще и мыть) чего-нибудь спиртного, то нужно идти в бар в холле. В отеле всего два бара один в холле, другой на пляже. На пляже работает только с 10-00 поэтому если до 10 захочется пить, то нужно идти в холл, через весь отель. Кабинок для переодевания на пляже нет и туалет только один у бассейна. В бассейне купаться в хлопковых футболках нельзя. Представляете картину здоровый араб, не говорящий по-русски, вытаскивает ребенка , что-то кричит ему и стаскивает с него футболку. когда начали ругаться родители вызвали администрацию, на что они просто ответили «у нас такие правила», при этом их арабские дамы купаются в том же бассейне полностью в одежде им можно. В этом отеле очень много египтян отдыхают. Для них можно все , для русских все выбиваешь с боем. Было такое ощущение, что ты не в отеле, а на рынке. Их дамы (все крупных размеров)возятся с многочисленными детьми , а мужики на русских , стройных девчонок смотрят как на кусок мяса на вертеле слюни пускают. Так не приятно. Пришли в дет.бассейн с ребенком купаться, а там все кишит одни арабские дети, причем они такие же наглые и без церемонные как и их родители. Их селят в отдельный корпус отремонтированный , где рядом нет стройки. Я уже не говорю о хамстве и наглости работников отеля и гидов «одеон тур». Они тебе улыбаются , а в глазах ненависть и потом еще в след что-то на арабском говорят ( наверно не комплимент). Верхом ненависти стал инцидент в холле, когда двое гидов «ОДЕОН ТУР» избили девушку на глазах у всех в т.ч. у меня и моего ребенка . гид ХАСАН после девушки налетел на парня с кулаками , который по-моему снимал все происходящее на камеру. При этом в последующие дни этот ХАСАН продолжал работать как ни в чем не бывало. В конце нашего заезда приехала в отель комиссия. Я даже не поверила своим глазам. Отмыли окна убрали территорию. На столы накрыли скатерти . все любезные. Но это было только 3 дня. После их отъезда все вернулось на круги своя . про взрослую анимацию не могу ничего сказать. На шоу мы не ходили. Зарядки какие-то делали, но это все на полянке под полящем солнцем. Я сходила как-то на аква аэробику в море –это был детский сад. Больше веселое развлечение но не зарядка, и я больше не ходила. В первый день сходила на танец живота сразу сгорела и тоже больше не ходила. Про этот отель модно писать много и много и только негатив. Но есть и хорошие стороны этого отеля - это «МИНИ КЛУБ» они живут в своем мире . Наташа и Света молоцы хорошо занимаются с детьми , что –то новенькое придумывают, какие-то поделки , разные игры. У меня сынок оставался там, у меня было время немного передохнуть. После этой поездки я сделала для себя выводы:1) надо хорошо подумать стоит ли ехать в Египет отдыхать еще раз чем дальше, тем хуже к сожалению становиться эта страна.Я была там до революции –люди были на много лучше и добрее. 2)я больше не буду ездить в дешевые отели. Дешевых качественных отелей НЕБЫВАЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!

Добавлено 29.05.13 15:56 (5 195 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:57 02.06.13

Поменяйте своего турагента!!!

15:00 04.06.13

Здравствуйте rinkai76 ! Спасибо Вам за комментарий! Мне очень жаль, что отель оставил за собой такие плохие впечатления. Мы приносим извинения за все выше перечисленные неудобства. Я хочу сказать, что отель сейчас обновляется и мы усердно работаем над улучшением услуг и качества в целом. Мы желаем Вам всего наилучшего! С ув. Гест Релейшен отеля, Ирина

23:19 03.07.13

Спасибо за правду! Присоединяюсь к отзыву руками и ногами! Отдыхала с семьей с 20.06. по 30. 06. - ничего не поменялось!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы irinkai76 (3)