Отзыв об отеле Dream Palace (отель был переименован 01.01.16)
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2013
- Воздержался
28.05.13 - 29.05.13
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Разместили в номере не соответствующим даже 3 звездам
Прошу оперативно разобраться с ситуацией. Заехала в отель вчера (28.05.2013), с маленьким ребенком (4 года), предложили номер с незакрывающимся окном выходящим на соседний балкон (где естественно сидят и разговаривают до поздна), грязным бельём и неработающим телевизором. Просила поменять номер, готова даже доплатить, навстречу никто идти не хочет.
Для отеля позиционирующего себя как семейный пяти звездочный отель - это не допустимо.
Добавлено
29.05.13
10:03
(439 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:03 29.05.13
Проблема с номером сегодня после обеда разрешилась, но осадок остался.
16:44 31.05.13
Подскажите пожайлуста, Wi-Fi ловит где-нибудь?
Добавить комментарий
Добавить комментарий