Отдыхали в этом отеле с 12 по 26 мая. В целом всё очень понравилось, но начну по порядку. Летели мы компанией «Аэрофлот», так что полёт прошёл в комфорте, еда хорошая, стюардессы вежливые, у каждого свой телевизор с очень большим выбором фильмов, так что перелёт в 14 часов прошёл быстро. (от многих людей слышали жалобы на перелёт авиакомпанией ТрансАэро) , так что если есть возможность лучше Аэрофлотом. В Канкуне встретил гид, быстро довезли до отеля. Разместили тоже очень быстро, хотя русский язык никто не понимает, а по-английски мы не очень. Номер огромный, просторный с джакузи и остальными приятными мелочами (сейф,бар,кофеварка, гладильная доска). Теперь о принимающей стороне. Мы ездили от Пегаса, встретились с представителем, и началось, на любую нами выбранную экскурсию сразу были высказаны отрицания, в том числе и на Чичен-Ицу, зато сами не стеснялись предлагать и расхваливать двух дневные экскурсии, экскурсию на самолёте в Мехико, причем по бешеным ценам. Но мы всё таки взяли две экскурсии куда планировали (Чичен-Ицу, Тулум и Шель-ха). В последствии встречались с людьми взявшие экскурсии по совету гида, в итоге оказалось что просто высасывание денег и некоторые вообще не стоят того сколько за них заплатили. В общем, съездили мы на экскурсии, очень понравилось и с гидами повезло, ребята молодцы очень много знаю, постоянно рассказывают, на вопросы всегда знают ответы, в общем, скучать не дают. Теперь о еде, тут тоже всё классно, мы вообще люди не привередливые, поэтому голодными не были, а вообще в этом отеле можно пить и есть круглосуточно, даже ночью можно еду в номер заказать. Хоть персонал и не понимал по-русски, но проблемы в этом мы не видели, все очень приветливые, улыбчивые и всегда будут слушать тебя, пока не поймут, что ты от них хочешь. Так же на территории отеля есть пять ресторанов «А ля карт», мы были во всех, но больше всего понравился Бразильский, мясо там просто божественное, так что будете сходите не пожалеете, только совет, там девять мясных блюд и все вам принесут, так что с первого не объедайтесь, а то на оставшиеся места не будет)))). Теперь о сувенирах, всякие магнитики, пончо и сомбреро можно купить в Чичен-Ице, цены там нормальные и поторговаться можно (хотя наш представитель сказал, что у них торговаться не принято, но это глупости, можно и нужно, даже с таксистом). Ещё мы ездили Плая дель кармен, в чудесный магазинчик за текилой, который находится на углу 15 авеню и 8 линии, магазин очень маленький и не приметный, мы его сами не сразу нашли, поэтому лучше спросить у местных, они покажут, текила там очень не дорогая и большой выбор(мой совет покупать текилу в наборе, намного выгодней, две бутылки по цене одной). Там же можете тоже погулять по городу так же сувениры не очень дорогие. Такси можно заказать на ресепшене, приедет через пять минут, цена 100 песо до Плая дель кармен. Ещё про экскурсию Тулум и Шель-Ха, с Тулумом всё просто, а вот Шель-Ха это водный парк, где можно поплавать с рыбками в ластах и маской, только за снаряжение нужно оставить залог 600 песо, потом они отдадут. Нам об этом не сказали, а так как в эту экскурсию всё включено и еда и напитки, а сувениры мы уже купили, то денег особо много с собой не взяли. В автобусе, когда ехали, узнали об этом и очень расстроились, хорошо гид вошёл в наше положение и дал денег на залог, так что вот так. Ну и в заключении хочу написать, что в целом отдых очень понравился, Мексика очень интересная и красивая страна. Если будет возможность ещё поедем и всем советуем. Если есть вопросы, пишите, отвечу.