за последние 30 дней
В турции 12тый раз,пишу отзыв впервые
ЭТО ужассссс
1)питание свежее,качественное но одно и тоже с утра до ночи
2)Анимация- слабо,диско плохое,скучно, аниматоры пьяные грубые укуренные хамы...я не конфликтный челове,но это ужасно((((((
3)Территория супер супер,море чистое красивое
4) номера-страх, старые,воняет канализацией,все течет....убирают хорошо,если каждый день по 5 баксов оставлять
5) обслуживание на двойку
впервые недовольна отелем..... настолько,что сюда решила написать!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Там очень хорошо!!!
Мнение всех туристов очень важно для нас, и нам очень жаль , что отель Марко Поло не пришелся вам по вкусу.
Опираясь на многочисленные отзывы туристов , а также на статистику замечаний и пожеланий, комментирую ваши жалобы:
1. В отеле работает основной ресторан, 2 закусочных бара, а также 6 а-ла карт ресторанов.
Кроме того, 3 дня в неделю проводятся тематические дни,которые затрагивают и тематику ресторана.
2. Анимация работает с 10 утра и до закрытия дискотеки. Анимация в отеле активная: проводится гест-контакт, дневные активити,спортивные мероприятия , а также тематические вечеринки.
3. Очень приятно,что вам понравилась зеленая территория нашего отеля. Обязательно передадим благодарность нашему ландшафтному дизайнеру.
4. Все номера были отреставрированы в 2011 году. В отеле работает Служба по работе с гостями,которая занимается приемом жалоб по технической части, при возникновении подобных ситуаций вы могли бы обратиться к ним.
5. По результатам еженедельного анкетирования гостей уровень обслуживания в % эквиваленте составляет не менее 80% (из 100%).
Подводя итог, хочеться сказать. что мы всё же надеемся ещё раз увидеть Вас в нашем отеле.Если у Вас будут какие-либо вопросы или пожелания, пишите нам, пожалуйста, на адрес info@marcopolo.com.tr
С Уважением,
Ольга, интересно, а в каком отеле в Турции вам понравилось?
и номера не такие страшные. да пахнет, в Турции вообще очень часто с этим проблемы.
обслуживание на двойку? вы уверены, что были в Marco Polo?
почему аниматор еле говорит на русском?
еда однообразна, но ее много, и я за 15 дней не пробовала одного и того же, кроме чечевичного безумно вкусного супа и каш/вареных овощей для малыша
