АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
165 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отдыхала С друзьями в мае 2013
13.05.13 - 25.05.13
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Суэно. Дубль 2.

Наверно, самая большая проблема для индустрии гостеприимства (да и для всех сфер деятельности), это достигнув определенных высот, остаться на уровне как минимум или стремиться еще выше. Суэно, на мой взгляд, уверенно удерживает свои позиции.

Персонал: преимущественно те же самые, что и в прошлом году, знакомые лица :-) - дисциплинированные, профессиональные и доброжелательные.

Чистота, аккуратность, ухоженность по всей территории и отелю. 5- по пункту "размещение" из-за странной работы лифтов и потому что душновато в коридорах на жилых этажах.

Питание: все вкусно, качественно и без печальных последствий для тела (для дам это важно, мы вернулись в прекрасной форме).

Из обновлений:

* улучшен амфитеатр;

* новые интересные шоу - отмечу балет "Shadows of the night" и "La dance";

* стало больше (по моему мнению) развлечений для киндеров;

* отношение к братьям нашим меньшим такое же положительное (на наш взгляд, очень важный момент);

* есть запаковка багажа при выезде (6 долл против 10 долл в аэропорту);

19 мая было первое в этом сезоне представление в амфитеатре и просто незабываемый салют :-)

Огромное спасибо всем служащим Суэно за внимание и подаренный нам праздник отдыха! Особая благодарность менеджеру гест-релейшен Алене - за красоту, понимание и оперативность в решении наших вопросов; нашей горничной Музеен (по-моему) - за чистоту и уют; шеф-повару за его команду и очень творческую работу; девушкам-поварам - ну просто потрясающие гёзлеме на пляже и красивые шарики мороженого в ресторане; мужчинам-поварам за остальные вкусности и обаяние; бармену бич-бара за прекрасное обслуживание; официанту ресторана Сонишу за внимательность и обходительность; арт-директору Ондару за великолепные шоу и креативный подход (в написании турецких имен, я надеюсь, не ошиблась). И шеф аниматоров Эрдем просто Мистер Большое Сердце :-)))))

Уезжать не хотелось, опять думали просить политического убежища :-)

Суэно, до новых встреч! :-) :-) :-)

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 27.05.2013 22:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 989 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Ксения, добрый день! спасибо Вам за отзыв!)))Подскажите, какая температура воды сейчас? и как работают кондиционеры в отеле? жарко ли в ресторане(а то в прошлом году в другом отеле не возможно было есть, все пОтом обливались)??
Полезный отзыв
Светлана, добрый вечер! ))
Температура воды, думаю, 26 а то и больше.
Кондиционеры не справляются только в холлах жилых этажей, но там ведь никто много времени не проводит))) В ресторане мы всегда ужинали на веранде, там приятно. Насчет комфорта его залов вечером ничего сказать не могу.
Спасибо)
Полезный отзыв
Здравствуйте! Вай-фай бесплатный в отеле - прекрасно работает как в лобби, так и в номерах, а также на пляже. Компьютеры есть, но мы им не пользовались. В прошлом году люди из нашей компании ездили с 2 ноутами, и даже не убирали их в сейф, спокойно оставляли их просто в номере. Мы с подругой в этом году не брали ноуты с собой (у меня правило - в отпуске никаких компьютеров :-)))
12:03 31.05.13
Спасибо большое за Ваш комментарий. Будем рады новой встрече с Вами в стенах нашего отеля.
Добрый День! А в мини клубе какие то есть изменения . Вы пишите , что развлечений больше стало. Напишите . пож-ста, а то едим в отель с ребёнком
Вера, здравствуйте!
На мой взгляд, по сравнению с прошлым годом я заметила больше всяких "качелек" и штучек наподобие них. В мини-клубе детишки под присмотром, аниматоры Вика и Аиша просто молодцы, прекрасно с детьми управляются. Видела довольные мордашки играющих киндеров, когда проходила мимо мини-клуба)) В некоторых случаях присутствовали и родители, по-моему, тоже довольны ))
Спасибо.Ксения.
Полезный отзыв
Нет, водной горки нет.
Полезный отзыв
на пляже если лицом к морю отель справа там можно покататься на горках.в ресторане отеля в прошлом году всегда был хороший кондей.на улице на веранде жарковато.в отеле прохладно всегда в ресторане.
Ксения, подскажите пожалуйста, я читала , что на галла ужины надо записываться заранее, то есть если мы прилетим в понедельник то во вторник не попадаем? То есть ужинаем в ресторане отеля? И как я поняла из отзывов, на велосипедные прогулки тоже надо записываться заранее? Не обратили внимание на велосипедах бывают детские кресла?
Юлия, к сожалению, мы отдыхали, когда гала-ужины не проводились, поэтому мне не ответить. Про велосипедные прогулки тоже ничего не могу сказать. И еще отправила Вам личное сообщение
Ответ для Юлии. Меня интересовал тот же вопрос, т.к. я вообще прилетаю в отель во вторник)) Я задала этот вопрос про запись на гала-ужин представителю отеля на сайте топ-хотелс. Мне ответили, что никакая запись не нужна, это ужин для всех туристов (другого ужина просто нет).
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (272) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Kseniia Kharitonova
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.03.2012
  • Страны, города: 8 / 11
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 18 923
  • Фото: 59
0 Благодарностей