Размещение. Здания 48-91, по всей видимости, очень старые. Возле зданий 19-22 очень шумно. Возле 30 часто слышно сильный аромат канализации. Возле 32 круглосуточно кричит персонал и что-то разгружают/нагружают. Переселение в отеле возможно только на 2-4 день, поэтому не рискуйте, получая случайный номер на ресепшене. Очень действует распечатанная карта отеля с отмеченными зданиями, которые вас устраивают - бесплатно получили номер с видом на океан, но его пришлось подождать до наступления времени заселения (15:00). В ванной комнате очень неудобно, основной душ не работает еще примерно с момента проведения ремонта. Унитазы заполняются водой, напряжение только 110 Вольт. Освещение номера очень слабое и замысловатое, нет единого выключателя. Звукоизоляция в принципе отсутствует, слышно сразу несколько номеров - очень сильно тот, в который есть дверь (она и вовсе была при заселении открыта). Таким образом, в отеле одна рулетка при заселении и вторая - с соседями. Если кто-то по соседству будет пить или смотреть телик - вы определенно не будете спать, пытаясь решить эту неожиданную проблему. В номере есть вода, также можно взять в более удобных бутылках в любом баре. Кондиционер дует прямо на кровать, поэтому ночью приходилось отключать. При включении сильно воняет (то есть включить, не вставая на время с кровати, нельзя), нет пульта.

Питание. Основной ресторан Hispaniola, 4 дополнительных по меню - El Gaucho (аргентинский, стейки), El Pescador (морской, есть лобстеры по $25 за полторы больших штуки), Bella Pasta (итальянский), Sakura (восточный, японский), 1 дополнительный шведский стол Chopin, 1 шоу поваров Tanuki, 2 платных Licey и Cafe del Mar на берегу, один обеденный ресторан у El Gaucho недалеко от пляжа и множество баров. Работают не все в зависимости от заполненности отеля, например, Chopin после окончания сезона не работает. В основном ресторане не очень вкусно, после 5 раза совсем ничего не хочется есть. Каждый день недели блюда немного отличаются, в день интернациональной кухни блюда ужаснее всего. Мяса практически нет и оно очень невкусное. В остальных ресторанах есть вкусные блюда, но только если вам повезет и вы закажете именно их. Меню в ресторанах переведено на русский (если это был русский) очень некачественно - пользоваться следует английским.

Сервис. Доминиканцы очень дружелюбные, постоянно улыбаются, танцуют, развлекают детей. Основной обслуживающий персонал все делает вовремя, но совершенно не знает английского языка. Руководство английский знает, но живет по принципу "маньяна" - что в переводе значит "завтра", но означает "никогда". Это реально философия их жизни, понять которую нам довольно трудно - так что заранее будьте готовы, что никто и никогда своих обещаний в Доминиканской Республике не исполняет - и это, похоже, даже не со зла. Номер убирают в разное время. Вечером пополняют бар, но делают это не всегда - первый день бар будет пустым. Пиво и коктейли невкусные. Традиционный напиток мамахуана реально действует и вызывает дикий восторг у подающих его официантов. Бесплатные вина невкусные, поэтому рассчитывайте на $20 за бутылку на каждый ужин. Персонал будет искренне стараться вам угодить и без чаевых, но совесть мучала - чаевые регулярно оставляли. В отеле больше всего американцев и русских, персонал знает несколько слов на русском. В целом, отношение персонала великолепное. Анимация в отеле хорошая, но звук, особенно у микрофонов, очень некачественный.

Отдых. Прямо по пешеходным дорожкам отеля ездят все виды транспорта - "поезда", грузовики без фар, мопеды, грузовики с пьяными водителями, машины с прицепами, грузовики дизельные, джип и другие разнообразные машинки. Прямо над пляжем летают вертолеты, самолеты, шумящие вертолеты, летающие кастрюли и мокрые туристы (правда). Транспорт по океану движется близко к берегу. По пляжу постоянно ходят торгаши, издающие какие-нибудь звуки для привлечения внимания, пристают только, если вы будете на них смотреть. Если вы ждете спокойного отдыха, то даже не думайте суваться в Пунта-Кану (больше подойдут Мальдивские острова). Но все-таки здесь очень красиво и здорово!

Пляж. Отель находится на берегу океана, но берег скорее морской - довольно крутой, поэтому удовольствия, как от купания в океане, здесь не будет. Полно свободных некачественных лежаков (они на курорте почти везде такие же). Полотенца разноцветные и короткие, выдают один раз, потом можно только менять. Никто их не крадет - просто забирают, если оставите: занимать лежаки и уходить нельзя, поэтому за новое полотенце придется заплатить штраф. С окончанием сезона пляж резко пустеет. На пляже работает официант, но ходит не регулярно. Пляж у отеля большой и очень красивый. Купаться можно без специальной обуви. Вода у берега обычно мутная, волны значительные. Мороженного на пляже нет. Разрешено загорать топлесс, чем многие и пользуются.

Экскурсии. Вы не поверите, но экскурсия в Санто-Доминго ужасна. Совершенно неинтересный город. Никогда не стал бы пропускать экскурсию в столицу страны - но эту можно. В варианте VIP у TezTour ее к тому же ведет не очень приятная старая женщина. Вода на островах (Каталина и Саона) очень чистая и прозрачная - правда это только видимость, потому что страшно даже представить, что плавает в такой спокойной воде после ежедневного купания десятков тысяч туристов со всего мира. Все экскурсии высосаны из пальца, как будто в стране нет ничего интересного, многократно без явных причин меняется транспорт. Понравилось летать на воздушном шаре (прямо сквозь тросник и деревья) - но это очень опасно. Когда мало людей, шар малый. При посадке корзина перевернулась. Очень веселый пилот, знает английский.

Медицина. За последний год заболело холерой около 4000 людей, в основном на западе и севере, а также в деревнях и поселениях гаитянцев. Но число заболевших падает, а туристы болеют крайне редко. В отеле даже трубочки завернуты в салфетки, но столовые приборы кладут прямо на стол. Фонтан из грязной воды от ветра попадает на некоторые столы основного ресторана. Наиболее опасны комары с белыми полосками на лапках и усиках - передают распространенный в стране вухерериоз (как и все виды местных комаров), лихорадку Дэнге (около 5000 заболевший каждый год), малярию и редко желтую лихорадку. До первых дождей комаров в отеле несмотря на наличие собственного болота в отеле вообще не было, через дня 2 после урагана появились. Если верить памяткам туриста из интернета, то в водоемах можно заразиться еще одним видом глистов, просто помочив ноги. Садовники в отеле режут кокосы грязными ножами, многим туристам, кто их ел, было очень плохо.

Климат. Дожди идут практически каждый день, но ночью. В сезон дождей, который начался 8 мая с урагана, раз в неделю могут идти весь день. В остальные дни до 16 часов солнечно, потом, обычно, появлялись облака. Много сгоревших вдрызг русских туристов. Вылазить на солнце в первые дни можно только на несколько минут под кремом не ниже 50. К концу второй недели могли загорать уже весь день, приехали неграми. Расход крема - 1 тюбик на двоих в неделю, крем продается в отеле, но стоит дорого.

Полезные советы. Заполните 2 миграционные карты на каждого дома (агентство печатает только 1). При въезде нужно заплатить $10 с человека. Привозите только наличные - на операции по карточке наценка 6%, на снятие наличных - около 20%, карточки к тому же могут не работать. Доллары менять не нужно. Купить одежду не планируйте - выбор плохой, а цены космические. Хороший выбор сувениров в конце торгового центра San Juan, куда можно попасть из отеля на бесплатном автобусе. Не забудьте в этом центре поставить печать на рекламном листе (билете), при этом вам назовут время отправления автобуса. Пароль на бесплатный и очень медленный интернет у Cafe del Mar - PRINCESS, есть также платный. Сотовая связь работает ненадежно, деньги снимаются даже за гудки. При организации свадебной церемонии потребуют заметно больше денег, чем об этом сказано официально, церемония не переносится, даже если будет дождь (проводят где-то в подвале). Великолепный фотограф - русская девушка Яна. Лучшее время для фото около 15, в 16 уже могут найти тучи, а в полдень будут черные лица. СПА-центр в отеле очень плохой! Лучше не пытайтесь попасть на фестиваль лобстеров - все сотрудники называют разные даты, записывают на одну, а проходит он (если вообще проходит) - в другую. Если захотите быстро познакомиться с "маньяной" - попробуйте заказать завтрак в номер:)