АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
215 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Отдыхала С друзьями в мае 2013
05.05.13 - 13.05.13
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Питание отвратительное!!!!!!

С 5 мая по 13 мая ездили с друзьями в данный отель. Уже были в Турции два года назад В Аланье и думали. что знаем чего ожидать. На самом деле ожидания совершенно не оправдались.

1. Размещение. Заехали в отель в 12 часов. После перелета и долгого развоза по отелям всех остальных туристов хотелось поскорее в душ, тем более, что рейс был ранним утром. ночь совершенно без сна. Нам дают номер, но говорят, что надо ждать еще 2 часа. типа по международным правилам отелей заезд только в 14 дня. Я объездила пол мира и нигде меня не заставляли ждать после самолета 2 часа. Когда я выразила недовольство ко мне подошел гид Пегас Туристик и начал мне что-то доказывать размахивая руками. на смаом деле работа данного тур оператора Пегас Туристик всегда оставляла желать лучшего, поэтому скажу только что сама больше этим тур оператором не полечу никуда и вам не советую.

Пришлось ждать когда нас заселят в номер. Нам предложили переодеться в туалете пока мы ждем, но перспектива раскладывать перед проходящими людьми свой чемодан мне показалась не радужной и я отказалась, тем более что помещения для этого тоже. естественно, не предоставили. Через полтора часа нас заселили в номер.

2. Номер оказался нормальный. Нам на двоих дали трехместный. поэтому нам было просторно. Вид из окна нормальный, кондей работал. с эти проблем не было

3. Уборка номеров. не знаю, кому там за что ставят пятерки за уборку. В нашем номере убирались каждый день, НО только пылесосили и заправляли кровать! САНТЕХНИКУ НЕ МЫЛИ НИ РАЗУ ЗА 10 ДНЕЙ ПРОЖИВАНИЯ! Последние дни приходилось самой как-то отмывать мыльные следы на раковине.

И.. АБСОЛЮТНО ВО ВСЕХ НОМЕРАХ КОГДА СХОДИШЬ В ТУАЛЕТ СТОИТ ЖУТКАЯ ВОНЬ В ТЕЧЕНИЕ ДНЯ!!!!! Мы и к друзьям в номер ходили и еще потом познакомились с народом - ВЕЗДЕ ВОНЯЛО.

4. Питание. Это стало наибольшим шоком! Мы и сами ездили и друзья говорили, что питание all inclusive в Турции, а тем более 4 звезды - это просто праздник живота! Конечно, мы не есть туда поехали, но дела это не меняет. КОРМЕЖКА БЫЛА ПРОСТО ЖУТКАЯ!!!! Все либо безвкусное, либо напичкано луком каким-то вымоченным в уксусе, после которого пить хотелось жутко. Многие из нас маялись животом после того, как пробовали очередное непонятное блюдо (написано все на ломанном русском, понять иногда сложно. Самое понятное было "крупа с млечным", что означало "манная каша", хотя манной кашей там и не пахло). Приходилось питаться где нибудь в городе или рядом в кафе потому что и так ходили полуголодные! ХОЧУ ПРЕДОСТЕРЕСЬ ЛЮБИТЕЛЕЙ ВИСКИ НАХАЛЯВУ В ОТЕЛЕ! ВИСКИ ТАМ ПАЛЕНЫЙ! мы один единственный раз выпили не свой виски, который привезли из Duty free, а взяли отельный. У меня голова так разболелась после одного стакана, что пришлось срочно идти спать, а остальных развезло как будто целую бутылку выпили. мы после этого виски пили только свой и чувствовали себя нормально.

ЭТОТ ОТЕЛЬ ДЛЯ ЖЕЛАЮЩИХ ПОХУДЕТЬ. МЫ ТАМ КИЛОГРАММА ПО 3 ЗА ОТПУСК СБРОСИЛИ:))) ПРИЕХАЛИ СТРОЙНЫЕ И ПОДТЯНУТЫЕ:))

5. Отель заявляет анимауию и развлечения. Это все есть, но аниматоры в отеле совсем никакие. русских аниматоров не было, а турки только и хотели, что состричь бабла. Повезли нас на концерт Иван Дорна, содрали денег, а в результате оказалось, что даже билетов не купили. Просто организовали маршрутку и типа за это мы им заплати по 1500 с лица. Больше мы с ними никуда не катались.

Общее впечатление от отеля так себе, если бы не наша веселая компания, то там скучно. И вообще, мой совет - берите там на прокат тачку и сами по местным достопримечательностям - и дешевле и веселее. С Пегас Туристик вообще не надо никуда по экскурсиям ездить. деньги бешеные заплатите за экскурсии.

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0
Добавлено: 27.05.2013 18:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 655 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Если Вы объездили пол мира, неужели не слышали о международном стандарте заселения? Мне кажется 2 часа не проблема, некоторые приезжают в 6 -7 утра, ничего, переодели купальник, позавтракали и на море, там и поспать можно на лежачке)) А про еду, так лучше не брать "очередное непонятное блюдо", ешьте овощи, мясо (думаю с этим проблем быть не должно, думаю даже в самом дешевом отеле дают мясо и овощи) ну или может отель по дороже выбирать тогда?
По поводу вони. Было дело, решилось перекрытием вентиляции в сан узле, механизм находится по раковиной. Думаю будет полезно остальным :)
Полезный отзыв
что-то слабо понятно по отзыву что не так в отеле было, то ли палёный вискарь, то ли заселение по мировым стандартам. Вообще-то однажды оставив уборщице хотя бы бакс ,она будет до конца вашего отдыха хорошо убираться.Ну ладно, воняла канализация- первый недостаток, теперь зато знаем как исправить(и то спасибо Роману).А на концерт дорна в турции это сильно!
Полезный отзыв
Насчет уборщицы я с вами не соглашусь, оставляли и не один бакс, но увы, разочаровала..
Итак, по пунктам:
1. Раз написано, что заселение в 14.00, то никто и не обязан заселять раньше. А подождать пару часов не так уж и сложно.
2. Да, номера в отеле хорошие, на твердую 4.
3. У нас убирались нормально, только вот цветочками кровати не посыпали. В туалете не воняло ни разу, зато сильно текла ванная. Однако это не испортило нам отдых.
4. Питание в отеле нормальное для 4-ки, ничего ужасного я там не увидела. Что касается местных напитков - они действительно не айс, и так по всей турции, а не только в данном конкретном отеле.
5. Аниматоры в отеле пашут как кони. Насчет инцидента с концертом - очень странно. В общем и целом анимация в отеле хорошая, благо есть с чем сравнить.
Я думаю за те деньги, которые мы заплатили за путевку это должен быть хороший отель. А Вы видимо, имеете прямой интерес "обелить " данный отель, так как обычному человеку делать больше нечего, как писать защищающие отзывы, а посему займитесь лучше делом. чем оправдывать плохую работу.
Знаете, многоуважаемая, Ольга, вообще-то по давно установленным традициям чаевые оставляются человеку, который ХОРОШО делает свою работу в качестве поощрения, а не обязательной меры, а не для того, чтобы человек делал свою работу лучше, когда он делает ее из рук вон плохо!!! Это просто развращает людей! Я уже заплатила за уборку комнаты и мне не нужно лепестков роз на постели, мне нужна чистая комната и сантехника.
Читая защищающие комментарии в этому отелю, как Вы все предпочитаете оговорить туриста и обелить отель, который не хочет нормально работать я теперь еще больше понимаю почему в нашей стране все так печально! Из-за таких людей как ВЫ, которые всегда оправдывают НЕБРЕЖНОСТЬ, ЛЕНЬ И НАПЛЕВАТЕЛЬКОЕ ОТНОШЕНИЕ к клиенту.
Уважаемая Наталья :) видимо московские традиции так же оставляют желать лучшего, никто не обеливает(слово то какое ) отель, просто констатирую факт и уж чем мне заняться я решу сама! Если вы хотите шикарно достойного отдыха-отдыхайте в Эмиратах. Хотя там концерта Дорна может не быть и пить там вообще нельзя :)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (972) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Евгения
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.05.2013
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 3 325
  • Фото: 46
0 Благодарностей