Zena Resort 5*

отдыхали в данном отеле полных 13 дней с детками.откровенно говоря,даже без детей я бы сюда еще раз не приехала.

К размещению претензий нет.Все сделали быстро и с улыбкой.

Что касается сервиса,т.е обслуживания,очень удивил тот факт,что мини-бар,который должен пополнятся каждый день прохладительными напитками, пополнялся раз в два,а то и в три дня.Звонить на ресепшн и просить бутылку питьевой воды бесполезно.В ответ слышишь - ок ,ок ,а результата ноль.начинаешь спрашивать почему нет питьевой воды-говорят-НЕ ПОНИМАЮ с улыбкой на все лицо.

Уборку делают каждый день,но не каждый день моют полы,т.е маленькие дети ходят и ползают по грязи,да и у взрослых потом пятки с трудом отмываются.

Еда так себе,много овощей(помидоры,огурцы,свекла) и зелени. большинство блюд очень острые.из мяса-курица,индейка,и те пережаренные до черной корочки.Хлеб не всегда свежий.Иногда прям с зеленой плесенью попадался.Детей кроме макарон и риса кормить больше нечем. Супы-пюре с добавлением муки.иногда попадались целые комки.почти всегда выезжали на сладостях.

персонал хороший-все добрые,улыбчивые,помогают,очень любят детей,но если вдруг у вас появится какая-нить претензия,на это один ответ-Я НЕ ПОНИМАЮ.

Для детей работает отличный клуб,там вы можете их оставить со спокойной душой на пару часиков и идти загорать и купаться.

огромное количество на территории отеля кошек и собак.собаки гадят прям на пляже и на газоне.кошки гуляют везде,в том числе и в ресторане,абсолютно не боясь лазить даже по столам.

Не советую выбирать этот отель если вы с детьми.Кормить нечем,музыка со всех сторон из других отелей очень громкая-спать не будете до 12 ночи минимум.мед помощь в самом отеле специфическая.когда у ребенка был понос и рвота и ребенок покрылся красными пятнами,врач сказала-МОЖЕТ У ВАС ЗУБКИ?не заглянув даже в рот.

Решайте сами!