Отдыхали мы вдвоем с женой с 8 по 18 мая в данном «горе-отеле». В совокупности отдых явно не на пять звезд, думаю если объективно судить, то это четверка твердая. Но буду судить субъективно и начну с плюсов. Они есть - начиная с питания и заканчивая тем, что почти все новое, т.к. построен отель в 2012 году. Неплохие номера, хорошая сплит-система (в отличие от центрального кондиционирования). Хороший вид с балкона, но это как повезет, могут заселить и с видом на пустырь, а он убогий, очень портит общую картину курорта. В общем, есть плюсы, НО... теперь к минусам, они к великому несчастью почти всё хорошее свели на нет. Началось все с ресепшена, когда мы приехали нас встретили кислые рожи турков, ни улыбок ни приветливости (может быть это придирки), но если честно сразу возник какой-то негатив. 9 мая у меня день рождения, естественно никто меня даже словом не поздравил (хотя год назад мы ездили тоже в турцию в другой отель в номере какую то открытку поздравительную оставили - приятно). Очень странным оказался платный вай фай во "все включено ультра" -25€ за неделю, который тупил невероятно, часами отключали, я даже ругаться ходил - плечами пожимали. И сейф тоже платный - бред. Думается мне, что хозяин отеля жадный, на всем хочет бобла срубить, персоналу платит мало, потому и всем плевать на все. Чтобы убрали в номере часто приходилось об этом просить. Минибар иногда не пополняли, с полотенцами и шампунями тоже было туго. Было даже, что с пола поднимали грязное полотенце (для ног) и вешали обратно. Зановески были испачканы в пятнах полукровавых, теплое одеяло тоже было в пятнах. В ванной напрягал очень тусклый свет - экономят видимо и невероятно гудит вентилятор. Периодически напрягал запах канализации в туалете. Стены в номерах очень тонкие, слышно все от соседей, от утренних "наливай" до ночных оргий. Поначалу неприятно чувствовались выпирающие пружины из матраса в номере, потом привык. Телевизор показывал неплохо, но каналов рускоязычных маловато (придираюсь, это везде так). Столовка неплохая - твердая пятерка, но на ультра все же не тянет, супы - это какая то жижа, не единого не было вкусного. Очень напрягали очереди. Лобби бар к вечеру тоже обростал огромным колличеством людей, а закрывался в 00:00 - ну бред. Порой хотелось спокойно посидеть после 12-ти часок другой -это же курорт "ультра" так нужно идти в конец территории за бассейн, что бы взять стакан пива, а погода как назло почти две недели была холодная, через день дожди шли. Непрофессианализм аниматоров и вечерних шоу просто раздражал. Обслуживающий персонал в 90% был не приветлив, начиналось это с брезгливых взглядов турков, а заканчивалось небрежным обслуживанием и даже хамством. Захотел я как то мороженого возле бассейна, спросил, дескать дайте пожалуйста, так турок демонстративно посмотрел на очередь стоящих за мороженым и отошел, минут через пять ожидания нехотя начал раздавать, я до сих пор не понимаю почему он так сделал. Тут же в баре попросил минералки с лимоном, он мне бутылку дал с водой, я повторил что надо, так он мне на стойку так поставил стакан чуть не облил. Такое было не часто, но такое было и это жутко портило общую картину отдыха. В лобби баре в основном с улыбками турки отрабатывали как надо, молодцы. Вот сейчас пишу отзыв, а нахожусь я еще в отеле и вонищя по всей территории, толи с озера, толи с реки, толи с канализации. Когда собирался ехать в этот отель как бы понимал, что до моря долеко, хоть и писали что идти 10 минут и каждые 15 минут ездит автобус на пляж, и подумал - не проблема, что там 10 минут.., но в реале понял, что расстояние на самом деле напряжное, будь раза в два меньше и совсем другое дело, думаю кто поедет в этот отель будут со мной солидарен. Сам пляж тоже на 4-ку, ну реально ничего особого, думаю подходящим словом будет - не уютный или скучный. С гидом нам не повезло (Пегас) Екатерина - либо не профессианал, либо хитрая. Арендавали машину на сутки за 65 $ с ее подачи, все хорошо, но дорого, но дело не в этом, через 2 дня опять захотели арендовать, я говорю может скидку за второй раз сделаете, так не тут то было - стало 75$, тут то я и подумал может тупо навариться хочет, но согласился, хрен с ними 10$. Гид заказала одну марку машины, а пригнали совершенно другую машину, но сопровождал машину другой гид, я спросил у него, почему один день одна цена, другой другая, так он мне вернул 10 баксов - молодец паренек. Что думать про Катю??, даже не знаю... Эти две поездки на машине самое красочное, что было на отдыхе, рекомендую, но советую заранее продумать маршрут. Я ездил с навигатором, очень помог, были в Сиде, Грин каньон, Алания, манавгатские водопады, и амфитеатры всякие. Советую в интернете почитать про авто поездки в Турции. Одним из критериев отбора этого отеля был высокий рейтинг на сайте топхотелс, но оказалось это совершенно не показателем, и кстати последние отзывы туристов именно этого года ужасны. Возможно я субъективен, но мне отдых в этом отеле больше не понравился чем понравился. И естественно никому не советую сейчас туда ехать, может быть хозяин отеля немного с небес спустится и наладит сервис на 5 звезд. В прошлом году ездили в Кемер в отель Лимак Лимра, жили в 4*, а ели и отдыхали на территории 5*, не сравнить.