Здравствуйте! Наконец-то нашла время написать свой ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ об этом отеле, потому что сама зачастую пользуюсь этим ресурсом и доверяю ему ( на 50% - это точно!) А это уже не так и мало для нашей жизни,опасаюсь отзывов со сплошными пятерками, TripAdvisor читаю,но с опаской......много накруток....я там кстати и попалась...Агентам совсем не доверяю - ну что можно реально, да и на халяву увидеть за сутки, а то и за пару часов...

Расположение.

Отель находится на реальном отшибе! У нас не было машины, поэтому добираться приходилось на общ. транспорте. Все автобусы вечером ПЕРЕПОЛНЕНЫ! На обратном пути из Протараса или из другого любого места вы его можете прождать час или два...До Протараса на автобусе со всеми остановками- 40 минут!

Вечером там абсолютно НЕКУДА пойти! Если только гулять по проезжей дороге....

Перекусить среди дня (ради разнообразия) нам тоже не очень-то удавалось, рядом нашли две каких-то очень простеньких закусочных,где заказывать было особенно нечего и маленький ресторанчик на самой дороге...Да., на этих дорогах вечером нет никакого света! Только свет от одинаковых маленьких белых виллочек...среди которых мы пару раз гуляли.

Я бы расположению поставила бы О!

Море,пляж.

Не верьте глазам своим: 1-я Береговая линия, пляж - песочек)))

Моря и пляжа в нашем понимании там вообще нету!

Только маленькая убогая каменистая бухточка! Идешь туда по степной местности и спускаешься вниз...Недалеко.Там мало кто купается...даже в разгар сезона! Мы купались где-то с 12 до 16 час.,а потом вода была прохладная,не прогревается даже в августе, поэтому перемещались в бассейн,который как-раз к этому времени хорошо прогревался.

Бассейн.

Небольшой бассейн с баром, вокруг которого и тусуется весь день английский народ...с местными напитками....Иногда они окунаются в воду, чтобы освежиться....

Каждый вечер на моих глазах в бассейн загружали ведра с хлоркой...Бассейн ни разу не чистили, хотя там на 99% проходит вся жизнь отдыхающих.Преимущество - не было маленьких и не очень маленьких детей, писующих,как правило, в бассейн. Вокруг - зеленая травка с лежаками...это у них называется пляж :-)))

Отель для взрослых и это большой плюс!

Персонал.

От персонала на reception я просто была в шоке на всем протяжении нашего отдыха! Они НИКОГДА не улыбаются! Не стремятся реально помочь! Всегда кислые физиономии ,как-будто хотят сказать: Ну достали уже! И это в отеле 4 звезды!!!

Особенно в этом плане хочется отметить менеджера из нашей братской Болгарии! На каждом шагу она пыталась сделать наш отдых более и более дискомфортным! Сначала она заселила нас в такую помойку, что только на следующий день,промучившись всю ночь, мы стали требовать руководство! Руководство оказалось тоже не очень-то улыбчивым, но мы все-таки переехали на третий этаж......Конечно, день был потерян...

Питание.

Завтраки как везде, ничего особенного.

Очень хорошие ужины! Большой выбор! Повара там блистательные! Все очень вкусно и качественно приготовлено.Здесь просто не может быть никаких претензий!

Официанты бегают как зачумленные,все делают очень быстро, а главный менеджер (может он и не так называется) - очень неприятный тип! Лысыватый такой...

Резюме.

Настоящего моря нет! Пляжа нет. А это главное! Отель находится на отшибе - пойти вечером НЕКУДА!

Анимация есть каждый день на английском, иногда было смешно. Аэробика в бассейне есть, но только два раза в неделю. Общественный транспорт ходит плохо.Битком набитые автобусы! Персонал на reception недружелюбный!

Номера убирают хорошо...если это кого-то волнует...Горничные приветливые.

Питание хорошее, грех жаловаться!

Сервис для меня - это профессиональный и доброжелательный reception! Это визитная карточка отеля! Ну а если приходится обходить его стороной, то я не могу поставить выше "2" баллов!

Отель тянет на очень и очень простенькую ТРЕШКУ! ЭТО НЕ 4 ЗВЕЗДЫ!!!

P.S. Не верьте фоткам хотельера! Это лишь удачный ракурс и отличный фотошоп!

Там вообще нет никакой природной красоты! А ведь мы едем на море и за этими красотами, которые будут радовать глаз! По крайней мере - я .На самом деле, зеленая травка - это лежаки вокруг бассейна, а потом начинается что-то вроде степной неухоженной местности, резко переходящей в каменистые обрывы... Картина очень сильно УНЫЛАЯ и УБОГАЯ,на самом деле, но мы все-равно старались уже как-то абстрагироваться,расслабиться и отдыхать...

Если будут вопросы, пишите please.....