Rixos Lares (закрыт) 5*

Мария, ни в коем случае не хочу Вас обидеть, но отель на поставленные Вами пятерки не тянет. Поясню:
Размещение: В том месте, где вы слушали Натию, играющую на рояле, никогда не работал кондиционер. Пианистка играла превосходно, но мне было жалко смотреть, как она обливается потом. Необходимо отметить, что до 4 мая кондиционеры в отеле нигде, кроме ресторанов, не охлаждали. В номере таже фигля, легче только к утру с открытым балконом. При этом насекомых никто не травил,а комары уже присутствовали.
Кроме того, в башне В постоянно ломался лифт, ну и кондей в нем не работал по определению. Провисшие двери в номерах. Когда необходимо приложить усилие для их открытия/закрытия. Обращение на рецепшен плодов не принесло. Мне не сложно нажать сильнее, но грохот счестья соседям не доставлял. Судя по аналогичным звукам из другого конца коридора - я был не одинок.
Про однообразное, скудное питание не писал только ленивый.
Сервис: "свежие" пляжные полотенца, пахнущее кислотой, к тому же дырявые. У меня это было не раз, особенно в СПА зоне.
Уборка в номере без пылесоса и смены белья. Я лично несколько раз приводил обратно за руку горничную, не понимающую английский язык, чтобы доложила полотенца на троих человек. Полотенца тоже "на пять": иногда с бахрамой, иногда с дырами, как повезет.
Песок на пешеходных дорожках и мусор в виде бычков и стаканов на газонах (пламенный привет высококультурным европенсионерам) не позволительны в пяти звездах.
Качество - не Риксос.

Согласна с комментарием, приведенным выше: в конце мая не работали кондиционеры НИГДЕ, кроме ресторанов, что нас крайне удивило. В номере, кроме шума, от него не было никакого толку, спали с открытым балконом (башня С) и, как следствие, без "Москитола" не могли заснуть, да и с "Москитолом" заснуть удавалось с трудом, т.к. окна выходили на "Титаник" (соседний отель, вид красивый, всё море видно, но и анимацию "Титаника" слышно тоже очень хорошо).
После жаркого пляжа заходить в холл и в лифт, где такая же жара как на улице, да еще и духота - удовольствие, прямо скажем, не из приятных. С такими "удовольствиями" встретились впервые, в других отелях мы привыкли, наоборот, заходя в помещение и в лифты после долгого пребывания на солнце накидывать на плечи одежду. Пока доедешь в этом душном лифте до нужного этажа - семь потов сойдет.
Пианистку ни разу не видели, не слышали. Видели только сиротливо завернутый рояль.
Ну, а питание... В первые дни всё ждали, что всё-таки оно измениться к лучшему, но так и уехали с этой мечтой...
Респект великолепной анимационной команде! Ребята, реально, стараются, пытаются завести всех, даже неподвижно смотрящих на них представителей стран Евросоюза

Да, кондиционеры не работали. Балкон не спасал. А на ресепшене сказали, что летний сезон начнется 1 мая )) тогда и включим несмотря на то, что на улице было +38. Экономия во всем...В парной отключают пар ближе к вечеру. То же экономия.

Я иногда ОБАЛДЕВАЮ от отзывов!! Были в Риксосе с 3 по 13 мая с дочей 2-х лет жили в корпусе В! Иногда прям в шоке от комментариев! Начинаю сомневаться даже, а в одном ли мы отеле были)))За весь наш отдых встречали вечером в саду ну максимум 2-х комаров и то явно не в сстоянии кого-то кусать! В номере не видела ни одного. Все ночи спали с открытым балконом! Красотища, ни одного дня не было ни жарко ни душно, ни уж тем более кучи комаров!! В лобби и других местах тоже душно не было! А то что вы думаете только о себе это понятно, и хотели бы чтоб ветром аж всех сдувало от кондющника! А ничиго что помимо вас еще маленькие дети отдыхают! А может просто поменьше к всему придираться и на море отдыхать ездить а не искать везде минусы! Я лично наслаждалась цветочками, деревьями, запахом, а не выискивала какой-нибудь бычок в углу! На территории чистота и красота!!! А вот таким и везет на дырявые полотенца)) Если хочешь найти всегда найдешь! Нам ни разу не попалось ни дырявых, ни кислых, ни грязных полотенец))Сами себе отравляете жизнь негативом!!! Я за конструктивную критику!!! Минусы у отеля конечно есть, но я за конструктивную критику! С детским питанием согласна! Ну а про аниматоров вообще в шоке?????мы с первого дня слышали и прекрасные шоу с переводом речи ведущего на русский, и общались каждый день с аниматорами, да там все говорят по русски! И даже нас уже все знали по именам, особенно доченьку))Странно такое читать...

Анастасии:
Прекрасно, что Вам в Ларесе все понравилось.
Но лично я использую сайт Топхотелс для получения белее-менее объективной информации об отелях и условиях отдыха. Соответственно, и отзывы оставляю для таких же людей, и если мой отдых в отеле не отличается от отзывов других отдыхающих в том же периоде, то я тогда вообще ничего не пишу.
Высокие оценки Ларесу - это, на мой взгляд, необъективно, по крайней мере в мае. Я впервые отдыхал в сети Риксос, следовательно и требования мои - к "Качеству Риксос" (для многих - это имя нарицательное). Так вот в Ларесе мои требования на 5 не удовлетворили, о чем я честно пишу для других. При этом, я уже писал, что в Анталии можно аналогично отдохнуть за меньшие деньги. Дальше каждый принимает решение самостоятельно.
Если Вам повезло с уборкой номера, полотенцами и вы не встретили насекомых, то это не означает, что так везло и повезет остальным А аниматоры в Ларесе действительно говорят на русском языке, чего не скажешь о рецепшен. Но есть английский - с ним нет проблем.

DimosD. Так в том то и дело, что надо писать объективно! Поэтому я и возмутилась, с ваших слов получилось, что отель грязный, вонючий, куча насекомых. Вам самим сейчас вот не смешно это писать. Везде чисто, никаких бычков, стаканов не валяется, а если кто-то уронет то через 10 минут это уже уберут! Спорить конечно смысла нет, у каждого свой взгляд на жизнь. На ресепшн кстати работает замечательный человек Володя и никаких проблем с русским нет нигде! Если отель в чем-то вам не угодил (а такое бывает понятно) не надо все смешивать с грязью! И сравнивать отель за 100 тыс руб с другими за 160 тыс и выше из этой сети Риксосов на мой взгляд глупо! Этот отлеь самый дешевый из Риксосов и он только 2-й год как присоединился, и даже в с Риксоосом в Текирове сравнивать глупо, т.к. цена отеля зависит и от его территориального нахождения, и находясь на побережье Лары он автоматом уже дорогой становится. Это тоже самое если купить в Москве квартиру в центре за 10 млн и на окраине за 10 млн. Где будет лучше сама квартира??конечно на окраине!!! И надо учитывать что все рядом стоящие отели стоят на порядок дороже! А все так и стремятся сравнить! Так вы хотя бы сравнивайте которые на одном уровне! Вот например с Кервансараем! Надо просто отдыхом наслаждаться и писать конечно о конретных проблемах в отеле! А так лишь бы обосрать(((мне не понятен такой смысл жизни!!

проблемы конечно есть в отеле, да впрочем как и в других (думаю больше в финансировании и нежелании владельца что-то менять) но они никак глобально не отразилось на отдыхе! Просто многое можно сделать чтобы отдых был еще лучше!! Думаю у отеля это впереди!!! А вот когда ставите оценку в мае, как раз и учитывайте что это май)) так вы и заплатили за май, а хотите от отеля все как в горячий сезон, сейчас отели дороже минимум на 30 тыс! Вообщем отпуск это прекрасно!!! Жаль что он у вас так не удался! Мне мой вспоминать очень приятно)) И можно мне пожалуйста подсказать отельчики за эти же деньги но с лучшим качеством и на побережье Лары или поблизости, раз уж вы заикнулись, мне просто на будущий отдых пригодилось бы!

Уважаемая Мария!
Спасибо вам за подробный отзыв,за то что нашли время выразить свое мнение на сайте.Мы рады что в принципе вы довольны Риксосом.очень сожалеем что вам не удалось пообщаться с русскоязычным персоналом,кстати наша пианистка прекрасно говорит на русском и она представляет команду анимации.Будем рады новой встрече.
С наилучшии пожеланиями
David POHL
Entertainment Manager
david.pohl@rixos.com

David POHL
ВЫ УВАЖАЕМЫЙ ДАВИД ЛУЧШЕ СКАЖИТЕ КОМУ ДОВЕРИЛИ ВЕСТИ ДИСКОТЕКУ НА ПЛЯЖЕ В НОЧЬ С 4 НА 5 МАЯ. Я ДУМАЮ ВЫ НЕ ЗАБЫЛИ ЭТУ ДАТУ. ТАК КАК В ЭТУ НОЧЬ БЫЛ ЖУТКИЙ СКАНДАЛ С УЧАСТИЕМ ЭТОГО ГОСТЯ-ДИДЖЕЯ, КОТОРЫЙ НАПАЛ НА МОИХ ДЕТЕЙ В ПОСЛЕДСТВИИ И УГРОЖАЛ ИХ УБИТЬ