АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
131 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Larissa Club Saphire Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал Парой в мае 2013
05.05.13 - 17.05.13
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всё отлично, кроме ситуации с музыкой

Отдыхали с 5 по 17 мая. Приехали вечером, под конец ужина. Чтобы не ждать, нас отправили покушать, после чего достаточно быстро заселили, т.к. мы стояли над душой у портье. Он подозвал нам паренька для указания дороги к номеру. Тот дотащил наш тяжеленный чемодан и был очень удивлён чаевым.

Номер нам достался во втором от моря здании Garden и вот тут был самый большой минус. Сначала обрадовались, т.к. на двоих дали семейный двухкомнатный номер, но потом мы уже завидовали тем, кто жил в основном корпусе. Дело в том, что окна номеров всех трёх зданий Garden выходят на бассейн, у которого нещадно целый день очень громко крутят танцевальную музыку. Поэтому об отдыхе днём в номере можете забыть даже при закрытых окнах - звук такой, как будто в комнате громко работает телевизор. Вечером аналогичная проблема - у бассейна каждый вечер проводили или караоке, или дискотеку, поэтому раньше 12-ти, пока всё не закончится, спать ложиться не было смыла. Они перекрикивали даже телевизор. Вообще, такая ситуация достаточно странная, т.к. у многих людей были детки. И ведь это целых 3 корпуса, а уровень шума - важный критерий при выборе отдыха. Мы видели, что некоторые после заселения в Garden всё-таки переезжали в основной корпус.

Поэтому хочется обратить внимание администрации отеля на ситуацию с музыкой у бассейна. Везде, где мы ранее отдыхали в Турции и Египте обычно крутят спокойную и негромкую музыку только у poll-бара, но такого, чтобы громкая ритмичная орала на всю территорию вокруг бассейна, встречаем впервые. Очень некомфортно было у бассейна, т.к. хотелось просто полежать, отдохнуть, почитать, пообщаться. А во время проведения аэробики, когда громкость увеличивали, то даже и переговариваться было сложно - приходилось сильно повышать голос, чтобы собеседник услышал. Мало того - такое ощущение, что крутили 1-2 диска по 3 раза весь день, т.к. песни повторялись не только ежедневно, но и раза по 3 в течение одного дня и к концу их уже ненавидели. Поэтому большая часть отдыхающих предпочитала море. Мы были один раз свидетелями того, как молодой мужчина подходил к аниматору, прося его сделать потише, но безрезультатно - тот сказал, что не понимает, хотя именно он делал все объявления на русском языке. Из-за нехватки тишины и спокойствия лично нам не очень получилось отдохнуть, хотя в целом отель хороший, нам понравился.

Питание действительно великолепное и очень разнообразное. Правда, 2 раза мне попалась "подгулявшая" еда: один раз в овощной запеканке была уже пахнущая, наверное, недоеденная в вчера цветная капуста, а второй раз - нарезанный салат из свежих овощей был подкисшим. Поэтому после этого брала только тот, что тут же на месте нарезали около фруктов. Но в целом действительно богатое меню по сравнению с другими отелями, где мы отдыхали раньше! Заметили даже баночки с детским питанием. И смузи на завтрак :)

Сервис отличный. Вначале мая, когда туристов было очень много, официанты немного не справлялись с уборкой столов, но когда основной поток людей съехал, они были великолепны: услужливы и приветливы. Особенно нам понравился Ибрагим - мы ещё только подходили к столику, а он уже улыбаясь шёл к нам с вином и водой или бокалами, если их не было. Был очень профессионален, ненавязчив и душевен. Приятно было с ним пообщаться, научил некоторым повседневным турецким фразам. Очень жалеем, что чаевых ему так и не довелось дать, хотя он заслужил их 10 раз!

Номер действительно старенький, но это совершенно не мешало. Главное - был чистым, и убирали неплохо. Игрушечную мартышку, что путешествовала с нами, 2 раза ставили в единую композицию с подушками или покрывалом, что нас очень умилило. Оставляли чаевые.

Анимация тоже активная, и разнообразная на протяжении дня. Аниматоры ненавязчивые и весёлые. Постоянно какие-то конкурсы, игры, разные виды аэробик, пилатеса и т.п. Вечером приглашали действительно интересных артистов.

Очень красивая территория отеля. Небольшая, но чистая, цветущая, ухоженная. Мы полюбили свежую зелёную лужайку около ресторана a-la-carte, где можно загорать на шезлонгах, любуясь великолепным видом. И кстати, там не так сильно слышна музыка :)

Играли в теннис. Для этого нужно только дать залог за ракетки и мячи в 50 долл., который потом возвращается.

Местность тоже очень красивая и не смотря на то, что 4 дня поливал дождик и малость похолодало, климат в этой стороне приятный. Раньше отдыхали в другую сторну от Анталии - там море в это время года попрохладнее, горы не такие красивые вдалеке и нет столько зелени.

В принципе, согласимся со всем хорошим, что сказано в других отзывах, чтобы не повторяться.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
Добавлено: 26.05.2013 01:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 600 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
19:40 04.06.13
Уважаемая (-ый) bumburoom,
Выражаем Вам свою благодарность за хорошую оценку и выбор отеля PR Club Saphire. Мы очень рады, что Ваш отдых удался и Вы рекомендуете наш отель посетителям сайта.
В свою очередь спешим Вас заверить, что на каждый завтрак, обед и ужин для приготовления пищи используются только свежие продукты питания и каждый раз берутся образцы еды для лабораторного анализа. Специфический привкус блюду может дать добавленный соус, либо уксус. Наличие "подгулявшей" еды исключено.
Что касается ситуации с музыкой у бассейна, кто-то из гостей просит сделать погромче, кто-то же наоборот потише. У анимации есть своя развлекательная программа, которой они должны следовать. И тем не менее, мы всегда стараемся идти гостям на встречу, либо уменьшая звук, либо меняя номер на более удалённый.
С уважением,
Представитель отеля
Уважаемый Представитель отеля PR Club Saphire 5* , мы так же хотим большой компанией посетить Ваш отель, НО!!!!! всех нас напрягает что из отзыва в отзыв идет тема громкой музыки и что администрация отеля не озаботилась этой проблемой никак. Я не видела нигде в отзывах что вы идете на встречу и переселяете. Получается , что кто то отдыхает в дали от музыки, а кто то вынужден за провести отпуск так , как это хочет отель, а не как ты планируешь. Из этого вопрос ,каковы шансы именно отдохнуть с детьми, а не портить себе и Вам нервы. Буду благодарна за правдивый ответ, т.к есть еще время подыскать что то другое.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 353) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
bumburoom
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.02.2012
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 697
  • Фото: 21
0 Благодарностей