Le Soleil Bella Vista Hotel 4*

Привет, туристам!

Отдыхала с мужем и детьми (4года и 7 лет) с 30 апреля по 10 мая. До сих пор нахожусь под впечатлением от поездки. Отдых удался на 100%. Тунисцы - милый народ, не такие наглые как арабы в Египте, сказывается влияние французской колонии. Впрочем, по приезду убедитесь сами. Писать буду обстоятельно, подробно, поэтому приготовьтесь к длительному чтению, запаситесь терпением, надеюсь, информация окажется вам полезной. Сама всегда перед поездкой в новую страну читаю десятки отзывов, чтобы составить более-менее ясную картинку и знать, что ожидать. Поэтому постараюсь охватить разные аспекты путешествия. Итак, поехали:

Размещение:

прилетели мы в ночь с 29 на 30 апреля в полупустой отель, т.к. сезон 2013г. Bella Vista открыла 28 апреля и встретила первые рейсы отдыхающих. Согласно путевки наш рейс д.б. быть 30 апреля в 13.45, но Пегас перенес вылет в ночь на 30 апреля, и при этом, надо отдать должное туроператору, он договорился о заселении туристов в ночное время, хотя официально заселение проводится в 14.00 в дату, указанную в путевке. В течение получаса нам всем выдали ключи от номеров. Номер нам достался отличный. Сам по себе он очень скромный: 4 кровати, тумбочка, шкаф для одежды, телевизор, фен, сейф (уточню, бесплатный, ключик находится в связке с ключом от номера), но преимущество номера я оценила позже. Наши дети ходят в д/сад и у них режим - тихий час в дневное время. Так вот, когда мы днем шли к двери номера, сзади громко орала музыка около бассейна, аннимация зажигала народ, но как только мы заходили в номер и закрывали дверь - наступала полная тишина, т.к. окна номера выходили во двор и наши детки прекрасно спали каждый день с 2 до 5 вечера.

Сервис:

Целый день в отеле работают горничные, садовники, все моют-чистят-убирают. Горничные работают корректно, убираться начинают часиков с 10 и до обеда, когда туристы на пляже или около бассейна. Полотенца меняют часто, полы моют на совесть. Из номера ничего не пропадало. Оставляли ноутбук, и фотоаппарат, и мобильные телефоны. Все оставалось на своих местах и даже более того, нам находили потерянные игрушки и заколки, которые дети бросали под кровать. Ежедневно я оставляла в пепельнице по 1 динару. Это считается хорошим чаем. В переводе на наши деньги это 20 рублей.

Валюта:

В-основном, все расчеты в магазинах и на экскурсиях ведутся в динарах и долларах. Обменник есть прямо в отеле на ресепшн. При нас курс был таким: 1 доллар - 1,57 динар и 1 евро - 2,07 динар. При отеле есть несколько магазинчиков, где можно купить сувениры, оливковое масло, средства защиты. Не берите с собой рубли, их тунисцы вообще не воспринимают. Однажды к нам зашла горничная и, смущаясь, достала из кармана купюру в 100 рублей и попросила разменять. Видимо, какой-то турист, уезжая, решил поблагодарить работницу и оставил ей "чай", но для туниски это просто цветная бумажка, она не знает, что с ней делать. Пришлось ее выручить и дать ей 3 купюры по 1 доллару. Горничная была счастлива, она, видимо, не ожидала, что желто-красная бумажка имеет такую цену.

Питание:

Кормят в Bella Vista отлично. Еда на любой вкус. Есть и блюда местной кухни, а также нам более понятные картошка фри, картофельное пюре, макароны, курица, котлеты, баранина, говядина и иногда свинина. Несколько видов фруктов и овощей и великолепная выпечка. По утрам повара пекут вкуснейшие круассаны с шоколадной начинкой. Ну а ужин - это вообще праздник. Конечно, если закрыть глаза на большие очереди за едой и иногда отсутствие свободных столиков. Это недоработка отеля, одного ресторана, явно недостаточно. Надеюсь, менеджмент отеля решит со временем данный вопрос.

Море:

Вот тут я много сказать не смогу, т.к. мы приехали в начале сезона, море холодное, более-менее сносно стало после 5 мая, когда стало возможным без содрогания заходить в воду. Но туристы купались. Выглядело смешно, холодный ветер, тунисцы-коробейники ходят вдоль линии пляжа с ракушками, фруктами, текстилем, одетые в куртки, штаны и бейсболки, а наши туристы купаются. Однажды тоже был случай, дети днем спали, я пошла позагорать на пляж, когда светило солнце было тепло, но как только начинал дуть ветер –становилось зябко. И вот с моря идет девушка, под ветром покрывается мурашками и говорит подругам: идите купаться, вода отличная. Но каждому свое, м.б. я в этом ничего не понимаю. Что касается пляжа, то он чистенький, песок белый, шезлонгов хватает на всех, а вот зонтики достаются тем, кто пришел пораньше.

Экскурсии:

В Тунисе не так хорошо развита туриндустрия как в Египте или в Турции, возможно, на это повлияла революция в Тунисе в 2011г. Здесь нет такого, что вышел из отеля прошел 50м. направо или налево и повсюду уличные экскурсионные бюро. При этом отель чисто пегасовский, поэтому, без вариантов экскурсии берешь у отельных гидов. Экскурсионная программа не отличается большим разнообразием. Но есть 3 стоящие экскурсии: для детей - зоопарк Фригия (дневная или вечерняя программа), для любителей истории вояж по трем городам Тунис – Карфаген – Сиди-бу-Саид и, разумеется, самая утомительная, но при этом самая увлекательная экскурсия Сахара -2 дня. Мы с мужем еще дома определили экскурсионку и договорились, чтобы не утомлять детей длительными поездками, сделали свой выбор по интересам и разделились. Муж поехал на историческую экскурсию, я "отдыхала" детей в отеле, затем я поехала в Сахару, а муж с детьми в зоопарк. В-общем все получили то, что хотели и остались довольны. Расскажу немного про Сахару. Нам попался очень хороший гид – Мухаммед, он хорошо говорит на русском языке и за 2 дня рассказал нам все о Тунисе: обычаи, традиции, свадьбы, пенсионное обеспечение, медицинское страхование, профессии, образование, менталитет, политика. В-общем через 2 дня у нас не осталось ни одного вопроса, на который мы бы не получили полноценный ответ, и при этом, я обычно в таких длительных поездках пользуюсь возможностью поспать в дороге, но здесь пришлось бодрствовать, потому что рассказы были интересными, изложены с юмором и было жаль их прослушать. В первый день мы посетили римский колизей, потом после обеда отправились в пустыню, катались минут 40 на верблюдах, потом на квадроциклах, потом поднялись на барханы и смотрели как заходит солнце. В это время к нам приблизились 3 бедуина-всадника и предложили покататься на арабских скакунах. Один из всадников схватил меня за руку, желание-то у меня было большое, но страшно, пустыня все же, но гид мне сказал, что я могу не бояться, потому что он смотрит, что тунисцы не будут портить отношения с гидами. В-общем, получила добро и мы поскакали. Было очень смешно, потому что тунисец гордо проехался перед своими товарищами, целовал мне руку и говорил всем - Шакира. Товарищи ему что-то одобрительно лопотали. Похвалился называется. Но все в порядке, покатал и привез обратно. Думала деньги будет спрашивать, но нет, джентельмен оказался. Потом нас привезли в отель, покормили ужином и расселили по номерам. Сказать, что мы ночевали, было бы неправильным. Пришлось ложиться спать в 9 вечера, когда обычно в это время в отеле идешь на вечернее шоу, а будильник прозвенел в 3 утра, когда обычно в том же отеле возвращаешься с дискотеки. Но надо - значит надо, встали, позавтракали и уже в 4 утра были вновь в пустыне, встречали рассвет. Красиво. Потом нас рассадили в большие джипы по 7 человек помимо водителя и катали 4 часа по пустыне, делая остановки для фотосессии. Водители – каскадеры устроили нам «американские горки» по барханам, зарядили нас драйвом. Потом обед и долгий путь в отель с 2мя остановками на шопинг. За 2 дня мы проехали 1200км. Практически расстояние Самара-Москва. Поэтому если вас не утомляют длительные поездки – рекомендую.

Аннимация:

На 5+. Зажигают с 10 утра и до ночи. Команда человек 15. Одна девушка русская и то, в мини-клубе, в основном ребята-тунисцы. Они просто умнички, умеют создавать настроение, вовлекают в игры, танцы около бассейна и на море, но ненавязчиво. Что предлагают: дартс, волейбол, н/теннис, большой теннис, водное поло, аквааэробику, гимнастику на траве (на ковриках). Что еще понравилось, в анимационной команде есть хореограф Титу, который «ставит» вечернее шоу, танцы аниматорам, но он также работает и на туристов, днем, в 4 часа он обучает всех желающих латиноамериканским танцам: сальса, ча-ча-ча, бочата. Обучает профессионально, показывает движения, включается музыка, если у кого-то что-то не получается, делает знак ди-джею, музыку выключают, снова показывает движения и к концу занятия девушки и женщины начинают чувствовать себя звездами, у всех получается очень здорово, хоть сразу на сцену. Вечером аниматоры показывают или танцевальное шоу, или камеди, или проводится конкурс «Мистер (Мисс) отель», однажды было караоке, правда очень тупое, т.к. желающих петь навалом, а спели нормально 2-3 человека, остальные просто читали в микрофон буквы с экрана. После вечернего шоу аниматоры сразу не разбегаются, а начинают в танце вовлекать туристов на танцпол. И уже когда народ заполняет танцпол, они бесшумно исчезают до следующего утра.

В диско баре я подружилась с барменом: взрослый, мило улыбающийся дядечка. Мне он стал симпатичен в первый же вечер своим оперативным обслуживанием и умением готовить коктейли. Поэтому я его решила поблагодарить не перед отъездом, а заранее. Подошла к барной стойке, положила 5 динаров, сказала спасибо и заметила ему на английском, что я всегда пью джин-тоник. Бармен сказал ОК и в последующие вечера, едва завидев меня, приветствовал и начинал готовить коктейль, не ожидая заказ. Наверняка, это кто-то воспримет как взятку, но мы сами создаем себе настроение, а отдых запоминается именно приятными моментами.

О неприятном:

Бочка меда не обошлась без ложки дегтя. Напишу об этом подробно, потому что считаю это очень важным. В Тунисе у нас произошел страховой случай, который запросто может случиться с каждым из нас. Утром 9 мая мы как обычно в 10 утра вышли на пляж, старший ребенок отошел к изгороди из тростника играть с мальчиками-ровесниками в "границу", а дочка рядом с нашими лежаками лепила куличики из песка, периодически бегая к морю, чтобы зачерпнуть воду в бутылочку. И в какой-то момент времени подбежала к брату и мальчикам, а потом закричала и громко заплакала. Показывает нам ногу, мы видим ранку в виде красной точки. Пошли в номер, чтобы промыть ножку, обработать йодом и заклеить лейкопластырем, т.к. думаем, что просто чем-то укололась, но когда принесли ребенка в номер, заметили, что на расстоянии 3-4 см от ранки набухла шишка изнутри. Стало понятно, что сами не справимся. Я отправилась на респешн, сделала звонок по страховому полису, объяснила проблему и к нам в течении часа пришел отельный доктор. Он осмотрел ребенка, покачал головой и спросил у нас, говорим ли мы по-английски. Слава Богу, понимаем и объясняться можем. Выяснилось, что дочке в ногу вошла большая заноза от засохшего пальмового листа, вошла глубоко внутрь и что требуется помощь специалиста, чтобы сделать надрез скальпелем и вытащить занозу. Нам было предложено ехать в Монастир в клинику. Доктор предложил свои услуги по сопровождению, но сказал, что поедет только один из родителей. Поехал муж, т.к. дочка не могла идти самостоятельно и все время плакала от боли. Я еще раз позвонила в сервисный центр в Москву, в страховой компании зафиксировали страховой случай. Доктор нам сказал, что эта мини-операция нам будет стоить порядка 100 долларов, предупредил, чтобы мы взяли с собой деньги и они уехали. Вернулись через пару часов, у дочки ножка перебинтована, но ребенок уже улыбается. Все обошлось, занозу вытащили, наложили 2 шва, ранку обработали и сказали, что нельзя мочить. Порадовало то, что произошло несчастье в последний день нашего отпуска и ребенок успел покупаться в бассейне и помочить ножки в море. По приезду домой мы пошли в городской травмпункт, где нам 2 раза меняли повязку, а через неделю сняли шовчики. Теперь все хорошо, ребенок здоровый, счастливый и надеюсь, со временем из памяти сотрется этот неприятный момент. Поэтому, уважаемые туристы, я хочу вам дать несколько советов, не сочтите за нравоучения:

1.Будьте бдительны. Насколько бы безопасной не казалась территория отеля и пляжа, смотрите внимательно за детьми.

2.Всегда оплачивайте страховку перед выездом. Многие туристы, чтобы съэкономить пару тысяч рублей при оплате путевки отказываются от страховки, беспечно думая, что с ними ничего не случиться. Мы заплатили 100 долларов, но нам выдали все чеки и выписки из клиники, теперь страховая компания в течении 30 дней возместит нам наши расходы. Ладно, что нам это так дешево стоило, но за границей происходит много страховых случаев, мы просто об этом не знаем или не хотим знать, и бывает, расходы составляют крупную сумму, и если у вас не оплачена страховка, вам придеться нести расходы из своего кармана.

3.Всегда берите с собой в поездку либо дебетовую карту, либо кредитную. Отлично, если вам не придется ею воспользоваться, но лучше так, чем оказаться в чужой стране без финансовых возможностей и звонить друзьям и родственникам с просьбой выслать денег. При необходимости, любом банкомате можно снять деньги в любой валюте. Мы зачастую рассуждаем так: путевка «все включено», трат никаких, возьму 100-200 долларов на экскурсии и достаточно.

4.Учите английский язык. Мы гости в другой стране, и ее жители не обязаны знать русский язык, как часто полагают русские туристы. И если на территории отеля вы найдете туристов, которые помогут вам объясниться или те же отельные гиды помогут решить вопросы, то за территорией отеля вам никто не поможет. А в нашем случае, как я уже писала, пришлось ехать в Монастир в специализированную клинику. Тунисцы с детства изучают 3 языка в обязательном порядке: арабский, французский и английский. Конечно, работники отеля стараются запоминать распространенные русские слова, но этого недостаточно для полноценного общения. Поэтому если у вас будут хотя бы элементарные знания английского языка, вы не пропадете ни в одной стране. А я уверенна, у вас еще большой список стран, которые вы хотите посетить.

Ну вот, вроде бы все, о чем хотела написать. Надеюсь, не сильно вас загрузила :)

Желаю вам всем отличного отдыха, не обгореть на солнце, и вернуться домой отдохнувшими и с яркими впечатлениями. Удачи!