Были в отеле с 10 по 23 мая 2013 с детьми 4-х и 12-ти лет. В Египте первый раз.Хочу сразу предупредить мой отзыв обращен к семьям с детьми, т.к. в активной жизни отеля не участвовали. Туроператор Библио Глобус, авиакомпания Трансаэро.Вылетали из Нижнего Новгорода без задержки, принимающая сторона Алтурс, встречают так,что заблудиться невозможно, они же за 17 долларов заполняют миграц. карточку.До отеля добирались минут 15-20. Приехали в 12ч дня, одели браслеты, но вномер сказали, что заселят после 14ч. Увидев, что наши же туристы из автобуса уже получают ключи, я возмутилась и нас заселили . Про номер- убирали не очень хорошо, т.к. дети играли на полу- пыли было много. Пляжные полотенца меняли в 17 ч.

По поводу отношения персонала- отношение к немцам лучше везде, в основном это связано с чаевыми, а также с отсутствием языкового барьера, поскольку не весь персонал знает русский язык.

Да, по поводу туроператора - в отеле с утра до обеда и вечером находятся их представители-они же нам написали для поваров записку на арабском , для того ,чтобы сыну варили кашу по утрам. Экскурсии не навязывают, общаются достаточно приветливо.

Так случилось, что за время поездки пришлось воспользоваться услугами врачей: возникли подозрения на счет развития о. аппендицита, я позвонила по телефону , указанному в страховке( страховая компания ВСК), через 5 минут была у врача,осмотрев меня ,он назначил консервативную терапию и повторный осмотр через 3 часа. Вечером меня отвезли в больницу. Всё было сделано корректно, на связи постоянно были страховщики.Их работа меня очень порадовала, отдельное спасибо Анне- представителю ВСК в Египте. В отеле осталась моя мама с детьми и Анна сумела с ними связаться и успокоить их.

Как оказалось аппендицита не было , но развился холецистопанкреатит.Сама врач и понимаю , что данное состояние спровоцировано едой или водой. Тем более, что симптомы похожие через 5-7 дней были и у детей. Поэтому детям с целью профилактики давали фуразолидон и отпаивали энтеродезом.

Про еду : для взрослых всё великолепно, для детей - в отношении маленького напрягались в поисках разнообразия ввиду особенностей его пристрастий., но голодными не были. Фрукты только яблоки 2-х сортов( зеленые слаще), бананы , апельсины и мандарины, иногда на завтраки дыни.

Да, хотела отиетить, что в баре у рецепшена с 12ч дня свежевыжатый сок беспатный, а также в кафешке на море можно ужинать 1 раз за время проживания, по предварительной записи на рецепшене.

Пляж специфический.У берега по щиколотку метров 50-70, на дне ил,песок, камни и моллюски.Нужна обувь.С понтона отлично. Напрягали постоянные отливы и ветер, особенно с пустыни. В соседний отель не ходили, т.к. периодически из него выгоняли, аргументируя большим количеством отдыхающих.

Хотелось бы добавить неприятную весть-за день до нашего приезда в отеле утонул в джакузи ребенок 3.5 лет. Мама оставила его и ушла выпивать. Спасти не смогли. Будьте бдительны,берегите детей, аниматоры не следят за ними, при нас детей увели на пляж , а родителям оставили записку в клубе. За детьми не смотрели , т.к. понять где клубные , а где нет невозможно было в куче песка и игрушек.

Обратно рейс задержали на 2 часа.

Мнение об отеле неоднозначное, но Турция попроще и роднее.