Раньше никогда не писала отзывов, но тут решилась...

Отдыхали мы в этом отеле с 10 по 22 мая 2013 года, перелет с Колавиа был вполне нормальный, прилетели нас встретил Миша, потом началось веселье, нас с полным автобусом маленьких детей продержали в автобусе в аэропорту час, жара была невыносимая, и детям (про взрослых я вообще молчу) не предоставили даже воды, и на все наши возмущения он нам предлагал взять такси и доехать до отеля самим, за свой счет, потом когда мы все таки тронулись места, он нам начал вешать лапшу на уши, и ресторан для вас специально до 22,00 не закроют и накроют и т.д. , приехали мы в отель (на улице уже была темень),зарегистрировали нас и отправили в номер, как выяснилось корпус 15 на 3-м этаже, 4 кровати полуторки (но все чистенько, без насекомых и т.д.), а ребенок у меня так и норовил на балкон выскочить, вернулись на ресепшн, нам дали ключи от номера на первом этаже (без каких либо доплат), но в этом номере как только дверь открыли увидели муравьёв, мух, сломанный замок у двери и так по мелочи, вид из номера никакой, упираешься в корпус 9, но решили до утра остаться, от номера до ресепшена прилично идти. Да забыла сказать сходили по приезду в ресторан, нас там явно не ждали, там все подходило к концу, лежали остатки пищи, в общем мы попили и пошли спать.

Утром нам было велено явиться на ресепшн к 9,00 мы пришли и там уже появился Хасан, отвел нас в восточный ресторан без кандея и начал нам втирать про экскурсии (что купить надо у него и только сегодня "типа новое правило отеля"), больше ничего нового и полезного, он нам не сказал, после мы пошли в ресторан.

В ресторане пища своеобразная, но на 3-ий день пребывания привыкаешь, ребенок у меня аллергик, но там аллергия у него проявлялась несильно, посуда действительно плохо мытая, прежде чем взять тарелку или ложку выбирала, а на столе вилки часто непромытые попадались, так же не ели салаты (их делали из того что не съели до этого), фрукты правда режут мелко, у нас были всегда яблоки и дыня мелко порезанные, один раз дали целые маленькие бананы и персики, морепродукты тоже давали только один раз, а именно крабы (невкусные) и моллюски(вкусные), мой ребенок в основном ел, булочки, молоко, макароны, иногда кашу рисовую, супы, огурцы, мясо (вкусное которое с подливкой дают)

Ходили один раз в итальянский ресторан, но ничего не съели, мужу не понравилось, мы ушли не сделав заказ

Так же сходили в Восточный ресторан, там нам понравилось, курица очень вкусная на гриле

Что касается бассейнов, то мы боялись сначала пускать туда ребенка, но решившись не пожалели, ребенок ничего не подцепил, и бассейны каждый вечер в 22,00 чистят, от них пахнет хлоркой.

Море чистое, пляж с песочком вход в море отличный, но и тут есть свои прелести, русские столбят себе лежаки (в основном на 1-ой и 2-ой линии), всякими платками, детскими лопатками и т.д., смело отодвигайте и ложитесь, мы так с мужем один раз легли к нам подвалил мужик с детьми, типа это наше место, а мы там уже минут 20 как лежали, ну я ему сначала пыталась культурно объяснить что он купил тур с номером, а не с местом на пляже, но он был непреклонен и нагло врал что место забивать приходил аж в 6 утра (на самом деле они вечером уходя с пляжа оставляют там своё ненужное барахло), тогда пришлось по-русски послать его ... на ресепшн, и он шипя что то себе под нос ушел. И такие чудеса творят только русские, стыдно!!!

Ночью на пляже с фонариком можно увидеть крабов на берегу, мы ходили сыну их показывать, он был в восторге!!

Что касается детского клуба "Тукан", из-за него то мы и поехали в этот отель, но это кошмар, первый день ребенка забрали с разбитым локтем и никто там нам когда мы его забирали ничего не сказал что случилось, только сказали что он не слушался, потом отвели его второй раз (по большой просьбе сына я была против) и решили понаблюдать за ними со стороны, в общем ребенок мои маленького роста, ушел самовольно из маленького бассейна в большой с детками которые повыше его (его никто не остановил), и ему не предоставили ничего ни круга ни какого либо вообще предмета для плавания, и естественно усидеть на берегу когда все остальные плавают невозможно, и он стал заходить в глубокий бассейн, а аниматору Наташе (так по моему её звали) было все равно на него, он стал захлебываться и чуть не утонул, мой муж быстро прыгнул за ним и вытащил его (муж утопил телефон новый и все остальные вещи, к нам тут же подбежали другие отдыхающие с предложениями помощи), а аниматор даже ухом не повела, только потом чуть позже когда мы согрели сына проходя мимо сказала, что он убежал из маленького бассейна и что либо мы с ним разговариваем что бы он не бегал, либо сидим с ним сами....Вот так!!

Аниматоры на пляже и на вечерних представлениях просто супер, скучать не дадут!!!

Так же что касается поездок в Хургаду, через Мишу и Хасана 12$ за 1-ого взрослого и 9$ за ребенка, через Алёну 21$ за 2-х взрослых и 1-ого ребенка, и там разрешают находиться только 3-и часа. Мы один раз съездили через Алену и ничего не успели купить мало времени. Второй раз я поехала туда с соседями мы за четверых туда-обратно отдали такси 20$ (просто вышли на дорогу и поймали его) приехав в Хургаду дали ему 10$ и сказали ему во сколько ему за нами заехать и потом оставшуюся сумму по приезду в отель.

Также с мужем и сыном мы ездили в Сафагу (там ехать минут 10), в отеле опять просили 20$, но мы пошли до дороги и по пути поймали маршрутку, и доехали за 3$, там познакомились с местным таксистом который нас за 10$ прокатил на новенькой KIA до старой Сафаги, рассказал что где находиться, правда по магазинам возил сначала своих родственников и заходил туда с нами цены становились высокие (но я была до этого в Хургаде и знала что сколько стоит) я попросила его больше с нами не ходить и купила все за нормальные деньги, но в Хургаде все равно цены ниже. Потом он нас отвез в отель.

В номере убирались так себе, постельное белье ни разу не меняли, только один раз наволочки на подушках, и полотенца меняли только один раз и то только когда я попросила.

В целом отдых получился неплохой!!!