Utopia Resort & Residence 5*

Отдыхали с 3-9 мая 2013г, большой группой коллег и с семьями (44 человека). Заехали рано примерно в 10-30, в ресторане все уже убирали со столов утреннего завтрака, с 7-10 час , а до следующего перекуса в 11-30 в снэк- баре, поэтому покушать ничего уже фактически не было, кто успел "схватить" кусок хлеба, буквально уносили все из под носа)) в последующем, вроде голодным никто не ходил,но встреча была не гостеприимной. В первые 2 дня полный бардак по размещению людей, особенно в 3-х местный номер, ждали дополнительных диванчиков некоторые до следующего дня, на рецепшене равнодушие и халатность по жалобам клиентов, прикрытое вежливостью "ждите все будет" или все исправлено, а по факту совсем не так. Фактически у всех кто был в 3-х местных не давали полотенец, простыней, подушек, не говоря о "мыльно-рыльных" принадлежностях, можно сказать все это было "выбито с боем" после письменных жалоб. уборка была, но общее впечатление почему то пыльные, неухоженные помещения холлов, рецепшена, в комнатах в углах "залежи"пыли, ремонт видимо старенький, обшарпанные стены, у многих не закрывались двери, слышимость от дверей буквально нулевая. На рецепшене постоянные недовольства заезжающих. По высказывание тураператоров , отель хоть и 5*, но у Турции это не лучший отель... а что вы хотели за такие деньги? незнаю, за 6 дней 7 ночей 720 дол двухместка с человека и по 670 дол за трехместку, не считаю это очень дешевым, тем более для такого количества людей, нам якобы была сделана скидка. Спиртное кстати тоже качество неважное, если выпьешь вино или пиво местного производства, то постоянно болела голова (не путать с излишеством, не страдаю этим))Плюсы: цитрусовая роща,море, воздух, красивые виды с окна, ну думаю это все-таки не заслуга Алары парк)) энтузиазм аниматоров и желание людей все-равно классно отдохнуть, не смотря ни на что! Отдыхать же всегда хорошо в прекрасной компании дорогих тебе людей!