АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.05.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 1039
Фото: 7
Отдыхала С семьей в
мае 2013
13.05.13 - 20.05.13
- Воздержался

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

как white city resort подтвердил тур, а по приезду оказалось, что отель не был еще достроен!

добрый день!

ПИШУ ОТЗЫВ-ВПЕЧАТЛЕНИЕ, в отеле white city resort мы НЕ жили, хотя ПОКУПАЛИ тур именно ТУДА.

ФОТОГРАФИИ сделаны 14-16 мая 2013.

у нас был приобретен тур(оператор - БиблиоГлобус). отель подтвердил размещение.

13-20 мая 2013 - даты заезда.

по прибытии в Турцию в автобусе нам сообщили, что будем жить не в White City Resort, a в Jasmine Beach.

вечер, ливень, гроза, неточные объяснения про эту ситуацию - в итоге стресс у нас, туристов.

когда приехали в Jasmine Beach, оказалось, что здание White City Resort - соседнее. НО не функционирует!

отель не был достроен!

всех туристов с еще более ранними заездами также заселяли в Jasmine beach.

открытие состоялось только 18 мая 2013, менеджер отеля так и не пришел с извинениями (был только звонок в отель с вопросом, не хотим ли мы переехать). впечатление об отеле было испорчено халатной непредупредительностью турагентов\самого отеля и полученным стрессом, хотя в спб я тщательно выбирала и остановилась именно на White City Resort!

теперь про отель (фото приложены):

между зеленой территорией Jasmine Beach и территорией White City Resort есть совершенно неблагоустроенный участок земли со старым частным домом рыбаков, где гуляют курицы и который сторожит большая злая собака на цепи.

у части номеров будет именно такой вид из окон.

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Вид из номера

частный дом рыбаков рядом с отелем. у кого-то будет именно такой вид из окон

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

отель новый, часть пальм еще не прижилось, будьте готовы к не столь зеленой территории

Добавлено 24.05.13 12:41 (1 308 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:08 24.05.13

Анна, спасибо Вам большое за отзыв!!!! Только вот что-то фотографии не открываются... Не могли бы Вы на почту их скинуть? nadragass@mail.ru Ещё раз спасибо Вам огромное!!!

17:42 24.05.13

О! Фотки грузятся! Ура!!! Неплохой отельчик вырисовывается!!))) Думаю, что за месяц там всё будет гуд!)) Еду 24.06...

21:32 28.05.13

единственное, что они вряд ли доделают - это плохой вид из части номеров, т.к. рядом территория, им не принадлежащая.
а внутри, скорее всего, всё хорошо должно быть.

21:35 28.05.13

кстати, оформила претензию на туроператора, должны выплатить компенсацию за ту ситуацию, которую описала в отзыве.
надеюсь на их клиентоориентированность.

13:27 30.05.13

Тана, а почему Вы поставили отелю такую оценку, если в нем небыли. Как Вы оценили качество питания, например, или сервиса?

14:56 14.06.13

Наверное со злости)
Мы тоже собираемся в этот отель 30.06. Думаю все будет просто замечательно!
Сожалею, что с вами так получилось...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация