12.05.13- 20.05.13г. Перед поездкой,начитавшись отзывов была готова к самому худшему! Но дала себе слово не искать ничего ужасного в этом отеле.а просто отдохнуть!Размещения ждали 3 часа,до этого отдыхала в Египте и Доминикане, нигде такого не встречала размещали сразу же!в течение пары минут! Единственный самый большой минус который я поставлю отелю- это работа администраторов на ресепшене! Всегда у них все ни так! Особенно осталась недовольна работой нашей соотечественницы, очень грубая девушка,с первых же минут от нее так и несется негатив, хотя я ни разу ей не отвечала тем же и не давала повода для гнева! На всем пытаются сделать деньги!

"10 $" мы в паспорт не положили,ну и конечно же наш номер смотрел на дорогу...на горы,на теплицы... Когда пришли в номер у нас просто была разобрана входная дверь!!! деваться было не куда-ждали еще пока починят! Чтобы позвонить с ресепшена отельному гиду,местные администраторы без проблем протягивали нам трубочку,и набирали номер!Наша же соотечественница начала объяснять мне,что ЗВОНОК ПЛАТНЫЙ!!!"""что???"""!я и моя мама начинаем объяснять что мы уже звонили и только от вас слышим что оказывается платно! и в ответ,уже не первый раз с недовольным лицом,молча протянула нам трубку! Звонили чтоб перенести экскурсию,так как я заболела! И в этот же день в 8 утра у нас захлопнулась дверь в туалете!Чем болела писать не стану, но туалет мне нужен был очень-очень!!!я подошла на ресепшен, к нашей русской девушке,объяснила в чем дело! она сказала хорошо ожидайте к вам поднимутся! Нам пришлось спускаться еще 3 раза!!!короче дверь в туалет пришли чинить ЧЕРЕЗ 7 ЧАСОВ!!! Я подумала,значит они ждали чаевых...как так я не дала 10$ ??? наверно пришли бы сразу! Между кроватью и стеной была плесень! мы эту плесень чем только не затыкали!

Убирались в номере плохо!Полы мыли ужасно,просто разводили грязь! Я просила горничную поменять одеяло с 1ого же дня заселения,так как на нем было огромное желтое пятно! одеяло поменяли,но не мне...моей маме,хотя у нее оно было чистое!потом я завернула одеяло в клубок и засунула туда доллар,чтоб мне наконец его поменяли! но мне его не поменяли...на него просто уложили лепестки цветов хотя я ни этого хотела! уже в конце отдыха я взяла это одеяло и кинула на пол в прихожей,чтоб уже "дурак дураком" понял что надо бы поменять одеяло!!!!!но произошел просто фейерверк!!!мы пришли с пляжа,смотрим у меня наконец-то чистое одеяло,ура!на 8ой то день отдыха! смотрим на соседнюю кровать,на мамину...и что вы думаете,нам просто поменяли с ней одеяла! горничная подняла одеяло с пола!!!!!!и положила его на мамину кровать!!!!!!!я такого нигде не видела!!!!!что за помойка???Передавайте пожалуйста эти слова горничной,которая не понимает ни русского ни английского языка,все что я написала(на ее языке)!номер комнаты 3421.

Ресторан. Кормили вкусного, разнообразие огромное, и мясо и рыба и птица все что хочешь,и перец фаршированный был,и баклажаны запеченные,на завтрак каша была рисовая на молоке,вкусная. Блинчики,омлеты всякие,короче еды много! В отеле было мороженое,вкусное!Повара молодцы,официанты тоже! Единственное(худшее на потом оставлю)- посуда была грязная,приходилось иногда перебирать тарелки в поисках чистой,без остатков еды! ну и худшее...однажды,на ужине,проходя мимо тележки для мусора(металлические тележки в которую они посуду собирают грязную),в отсеке для грязных ложек и вилок СИДЕЛ ОГРОМНЫЙ РЫЖИЙ УСАТЫЙ ТАРАКАН!!!!!!!как у нас в России раньше были,только больше в 2-3 раза(не соврать бы,3-4см в длинну). я была в полном шоке!!!!то что я на него смотрю сразу подошел их работник,в розовой футболочке,и попросил меня отойти!!!!!потом же сразу подошла девушка в розовом(их официанты)и просто начала скидывать в этот отсек для грязных приборов использованные вилки и ножи!!!!бедный тараках...его там наверно замочили!!!!!!!Эта такая халатность работников.....Только поэтому я никогда не поеду в этот отель!Ужинать я не стала,на завтрак тоже не пошла!потом просто взяла себе приборы,тарелку,сама их помыла с мылом в номере,и кушала только с этой посуды!уносила ее в номер,мыла сама!

Анимация достанет кого хочешь!такой сильной анимации я еще не видела!!!Молодцы!!! работают в полную силу!!!

Территория отеля красивая,до моря топать прилично! Администрация отеля,скажите пожалуйста для чего вы привязывается между собой лежаки???и почему каждый раз вы прячете свои матрацы в тайные комнаты???если вы их убираете на ночь(для чего,почему?)зачем вы не выносите их обратно утром???Туристы соседних отелей каждое утро заманчиво смотрят на туристов отеля Хедев резорт, как те метятся в поисках матраца для лежака!!!!!

Мой вам совет! Если вы сможете закрыть на все что я написала глаза(я не все написала,большие отзывы читать не интересно)-езжайте! но если вдруг у вас завалялась лишняя денежка,лучше доплатите и выбирайте в другой отель!!!Повторюсь: Все плохое само тебя найдет! вам искать не придется!