АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
734 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отдыхал С семьей в мае 2013
05.05.13 - 19.05.13
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хорошие ожидания, отвратительный результат

Ездили с 5 по 19 мая 2013 года.

Покупали путевка за 48000 рублей на двоих за 14 дней (трансфер, проживание, виза, перелет). Отель позиционировался как 3 звезды. Система питания: всё включено.

Перед поездкой читали отзывы в основном иностранцев, т.к. видимо раньше отель не продавался в СНГ, 2007-2008 годов.

Мы не ожидали ничего особенного от 3х звезд, но отзывы иностранцев были весьма положительные, что вдохновляло нас.

По результатам отель не рекомендую. В целом наш личный отпуск прошёл великолепно. На все дни мы арендовали Toytota за 20 евро в сутки и объездили огромное количество мест. Крит невероятно красивый остров, с очень приветливыми людьми. На 3 дня мы уезжали на западную часть Крита и там арендовали классный отель за 35 евро на 4 с завтраком - с невероятно вкусным и приятным. В целом мы уезжали из отеля утром и возвращались только вечером, поэтому испортить отдых отель нам не смог, но если бы мы жили в нем и не вылазили 2 недели, это был бы кошмар!

Почему?

1) Кормили просто отвратительно. И это минус 100500 баллов отелю.

На завтрак все 2 недели была только самая дешевая колбаса (1 вид) и сыр (1 вид) с хлебом, который иногда был черствым. К сожалению, даже выпить чашку чая или кофе было невозможно, т.к. они использовали воду из под крана, которая очень солёная. В итоге завтраки пропускали.

Обеды и ужины были однообразны. 3-4 горячих блюда + помидоры, огурцы + апельсины, яблоки. Иногда хоть что-то можно было съесть, иногда нет. В итоге пропускали большую часть.

Больше ничего! Ни десертов, ни полдника, ничего к чему привыкли.

2) Напитки.

Из напитков были местные спрайт, фанта и кола (в целом на 3 балла), пиво (вкусное 5 баллов), раки (не пробовал), разводные напитки Юпи (не пробовал), ну и как уже говорил солёные чай и кофе. Всё остальное за деньги. Бесплатно бар работает с 8:00 до 22:00.

3) Номера.

-Просторные, светлые, большие, НО грязные.

-Кондиционер установлен, работал нормально.

-Постельное бельё грязное и в дырках. Когда заехали теплое одеяло воняло сыростью, пришлось несколько дней держать на балконе.

4) Санузел.

-Сантехника очень старая, вся ржавая.

-Когда моешься в душе, весь санузел в воде, т.к. не продуман душ.

-Комплектация ужасная (нет в ванной даже крючка для полотенца, нет сушителя для полотенца)

-Телевизор маленький старенький есть, но нам был не нужен, ни разу не включали.

-Фена - НЕТ (мне не нужен был, но все-таки странно)

-Шампуня, мыла, геля для душа - НЕТ (первый раз такое вижу, но бог с ним, сходили купили)

5) Территория

Очень маленькая, но уютная.

6) Расположение отеля

Вокруг деревня. Нет ничего. Только на пляже 2 туристических магазинах и 1 ресторан (цены высокие). Если попали в этот отель, обязательно берите напрокат машину.

До моря 15 минут бодрым шагом вдоль автодороги. Не комфортно.

До Херсонисосса на такси 5-7 евро, минут 10-15. Или на автобусе за 2-3 евро, но до остановки минут 10.

7) Сервис

-В номерах убирались нерегулярно и очень плохо. Старались просто не думать об этом.

-В день отъезда не дали даже съесть по тарелке с их ужасного шведского стола (хотя мы практически не ходили к ним есть), в итоге пришлось ехать в аэропорт голодными. Первый раз столкнулись с такой жадностью.

-Не было горячей воды в начале отпуска утром и вечером. 2 дня мы думали, что какие-то временные проблемы, потом пожаловались...оказалось, чтобы горячая вода была постоянно её нужно включать в электрощитке...вау...кто бы нам сразу об этом сказал...:)))

8) Бассейн

-Маленький. Поплавать можно, но без удовольствия.

-Когда мы были, был ледяным, т.к. бассейн очень глубокий наверное...

-Не очень чистый, т.к. всю грязь с прилежащей территории смывают в него каждое утро, когда её моют.

9) Туроператор

Ездили через Anex Tour. Работают нормально. Гид как всегда запугивал и вешал лапшу на уши, но об этом уже давно все знают. Трансфер организован был отлично, автобус современный с кондиционером. А больше от них ничего и не требовалось.

Самолет UTAIR обратно задержали на 4 часа, если бы задержали на 5, то положена была бы компенсация по европейским правилам 400 евро на человека...а так только бутылка воды и какой-то левый бутерброд. Жаль, мы бы лучше посидели на час дольше, но получили бы денег...:)))

10) Из дополнений.

-У нас выезд был в 15:30, за поздний выезд доплатили 10 евро. Хотя отель бы пустой.

-За сейф платили дополнительно 14 евро.

11) Контингент.

Украина 50%, Россия 40%, Греки 10%. Нам все равно, мы уже просто не обращаем внимание...но если вы терпеть не можете типичных простых мужиков и девок, то вам будет непросто.

12) Пляж.

У отеля нет. Только платный, 2 шезлонга + зонт - 6 евро. Песок, в воде кораллы и морские ежи (ВНИМАНИЕ ТАПОЧКИ КУПИТЕ). А лучше езжайте в сторону Ираклиона, там есть прекрасные бесплатные пляжи с зонтиками и лежаками. Вода на Крите очень чистая, поэтому изумительное купание обеспечено. Мне больше всего понравился пляж Vai, что на самом Востоке острова.

Добавлено: 23.05.2013 21:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 921 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Алексей, а есть ли в номере плитка, микроволновка, кофеварка?
Плитка и микроволновка есть, но очень старые. Не проверяли, т.к. не было необходимости. Кофеварки не было.
Какой ужас Вы пишете! Мы с Вами были в одно время. Магазинов вокруг много. Просто надо было походить и посмотреть вокруг. Много экскурсий. Выбор есть и по ценам. Летели мы, кстати, одним рейсом, и вместо 17-55 вылетали около 24 00. Причем следующий заезд вылетали UtAir без задержек! Про отель. Вас та м если не было, то как можно судить???Завтраки были скромные только первое время. Потом были и омлет, и оладьи. А хлеб свежий всегда (я приходила ровно к 8-00 и даже раньше). Видела как украинцы себе весь хлеб нарезали и весь сыр забирали что с их стороны просто невоспитанно. То есть другим могло не достаться ни сыра, ни хлеба. Причем в день их отъезда гора нажаренного ими хлеба так и осталась и была несъедена. Кофе - гадость , согласна. У меня убирали нормально в номере. Бассейн лично видела как сам хозяин ЕЖЕДНЕВНО чистил. Я в отеле провела неделю и могу сказать, что меня раздражали только украинцы по ночам, которые орали, не могла дождаться, когда они свалят.А в целом, нормальный отель. Почитайте мой отзыв по Италии. Вот это была жесть. Ну и мой совет Вам: берите 4-5 звезд.))
Anetta, у каждого свой опыт путешествий. Тем кто кроме "санатория им.Ленина в Геленджике" нигде не был этот отель вполне может понравиться. Никак не осуждаю ваши впечатления, но мой отзыв - это однозначная единица, владельцы такого безобразия не должны иметь возможности зарабатывать.
По цене получается 24 000 р на человека.. Грубо говоря, 12 000 р за неделю. Это очень мало ДЛЯ ЕВРОПЫ! Я в Европе жила ! Поэтому могу сказать, что не нужно тут сравнивать с Турцией или Египтом (хотя там все снижения за счет унижения и бесплатной работы персонала выходят). Тут цены иные НА ВСЕ!! За такие деньги смешно требовать что-то большего. Я даже скажу, что за эти деньги в другие отели 2-3 * Вы только без питания сможете заселиться (и это в низкий сезон). Смотрите, сколько авиаперелеты стоят на человека в одну сторону. Вас тоже неплохо бы отправить в отель Giamaica в Римини , чтобы Вы прочувствовали что такое совдеп. )))))))))))))))))) А если сильно выделываться, то смысл брать отель 3 *??? Берите сразу DEluxe, но и готовы будьте платить 200 000 за неделю.
Да, вы нацист, Anetta.
Мы арендовали отель недалеко от Ханьи, с великолепными завтраками за 500 рублей на человека в сутки - это 3500 рублей за неделю! Поэтому требовать от нашего отеля хотя бы аналогичного уровня вполне нормально.
они только открыли бизнес
и им вообще нерентабельны такие цены
все пожелания они выполняли
а могли бы просто послать
напишите им письмо со своим отзывом
В Европе чтобы жить со своим жильем (!!!) нужно зарабатывать 2000-3000 у е в месяц на 1 человека
А Вы 2 недели вдвоем хотите жить и чтоб вам еще и готовили и убирали и в отеле чуть более чем 1000 евро
Смешно!
Что вообще мешало поменять отель? такие практики у турфирм есть
тем более что приехали с деньгами как я вижу из отзыва
Дорогая Анетта. Читаю ваши комментарии и думаю, что вы либо Наташа (служащая отеля), либо отзыв заказной, за который платится по 150-300 рублей за штуку :))) Уж очень рьяно вы печетесь о репутации отеля. К слову о ценах. В шикарной четверке на берегу моря. там же, где и выше описанный отель, отдых с отличным сервисом, соками, мартини, натуральным кофе и другими прелестями в конце июня на 11 ночей стоит 40 тыс на человека. Согласитесь, не заоблачно дорого. А это не май, о котором пишут люди. Так что делайте выводы сами....
Добавлю еще. Пегас на начало июня предлагал трешки с питанием все включено до 10 июня по очень низким ценам. Так что этот отель не исключение!К слову, в Греции кризис. Заполняемость отелей низкая. За клиента надо бороться!и не забывать "КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ". Тогда и бизнес пойдет хорошо. А вы, как я понимаю, далеки от бизнеса.
Ирина, ну что ж Вы не поехали в другой отель за меньшие деньги? у меня 40 000 на отдых нет, так как снимаю жилье в Москве
кстати, о съемном жилье... если б Вы пожили по коммуналкам и тд то может быть, лояльнее относились к местам отдыха
Мне обидно, что хаят хороший отель
есть деньги, езжайте в отель раскрученный и более высокой категории!
я ехала, так про этот отель почти ничего не знала (отзывов никаких, свели с девочкой в контакте, которая была в нем на неделю раньше меня)
Если клиент ведет себя как быдло - то то и получает! К слову... у меня студия танцев, были случаи, когда отказывалась заниматься с учениками из-за поведения их и их родителей,. которые считают, что за деньги можно купить ВСЕ
Уважения за деньги не купишь, увы ((
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (53) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Fox
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.05.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 734
  • Фото: 0
0 Благодарностей