Хорошие ожидания, отвратительный результат
Ездили с 5 по 19 мая 2013 года.
Покупали путевка за 48000 рублей на двоих за 14 дней (трансфер, проживание, виза, перелет). Отель позиционировался как 3 звезды. Система питания: всё включено.
Перед поездкой читали отзывы в основном иностранцев, т.к. видимо раньше отель не продавался в СНГ, 2007-2008 годов.
Мы не ожидали ничего особенного от 3х звезд, но отзывы иностранцев были весьма положительные, что вдохновляло нас.
По результатам отель не рекомендую. В целом наш личный отпуск прошёл великолепно. На все дни мы арендовали Toytota за 20 евро в сутки и объездили огромное количество мест. Крит невероятно красивый остров, с очень приветливыми людьми. На 3 дня мы уезжали на западную часть Крита и там арендовали классный отель за 35 евро на 4 с завтраком - с невероятно вкусным и приятным. В целом мы уезжали из отеля утром и возвращались только вечером, поэтому испортить отдых отель нам не смог, но если бы мы жили в нем и не вылазили 2 недели, это был бы кошмар!
Почему?
1) Кормили просто отвратительно. И это минус 100500 баллов отелю.
На завтрак все 2 недели была только самая дешевая колбаса (1 вид) и сыр (1 вид) с хлебом, который иногда был черствым. К сожалению, даже выпить чашку чая или кофе было невозможно, т.к. они использовали воду из под крана, которая очень солёная. В итоге завтраки пропускали.
Обеды и ужины были однообразны. 3-4 горячих блюда + помидоры, огурцы + апельсины, яблоки. Иногда хоть что-то можно было съесть, иногда нет. В итоге пропускали большую часть.
Больше ничего! Ни десертов, ни полдника, ничего к чему привыкли.
2) Напитки.
Из напитков были местные спрайт, фанта и кола (в целом на 3 балла), пиво (вкусное 5 баллов), раки (не пробовал), разводные напитки Юпи (не пробовал), ну и как уже говорил солёные чай и кофе. Всё остальное за деньги. Бесплатно бар работает с 8:00 до 22:00.
3) Номера.
-Просторные, светлые, большие, НО грязные.
-Кондиционер установлен, работал нормально.
-Постельное бельё грязное и в дырках. Когда заехали теплое одеяло воняло сыростью, пришлось несколько дней держать на балконе.
4) Санузел.
-Сантехника очень старая, вся ржавая.
-Когда моешься в душе, весь санузел в воде, т.к. не продуман душ.
-Комплектация ужасная (нет в ванной даже крючка для полотенца, нет сушителя для полотенца)
-Телевизор маленький старенький есть, но нам был не нужен, ни разу не включали.
-Фена - НЕТ (мне не нужен был, но все-таки странно)
-Шампуня, мыла, геля для душа - НЕТ (первый раз такое вижу, но бог с ним, сходили купили)
5) Территория
Очень маленькая, но уютная.
6) Расположение отеля
Вокруг деревня. Нет ничего. Только на пляже 2 туристических магазинах и 1 ресторан (цены высокие). Если попали в этот отель, обязательно берите напрокат машину.
До моря 15 минут бодрым шагом вдоль автодороги. Не комфортно.
До Херсонисосса на такси 5-7 евро, минут 10-15. Или на автобусе за 2-3 евро, но до остановки минут 10.
7) Сервис
-В номерах убирались нерегулярно и очень плохо. Старались просто не думать об этом.
-В день отъезда не дали даже съесть по тарелке с их ужасного шведского стола (хотя мы практически не ходили к ним есть), в итоге пришлось ехать в аэропорт голодными. Первый раз столкнулись с такой жадностью.
-Не было горячей воды в начале отпуска утром и вечером. 2 дня мы думали, что какие-то временные проблемы, потом пожаловались...оказалось, чтобы горячая вода была постоянно её нужно включать в электрощитке...вау...кто бы нам сразу об этом сказал...:)))
8) Бассейн
-Маленький. Поплавать можно, но без удовольствия.
-Когда мы были, был ледяным, т.к. бассейн очень глубокий наверное...
-Не очень чистый, т.к. всю грязь с прилежащей территории смывают в него каждое утро, когда её моют.
9) Туроператор
Ездили через Anex Tour. Работают нормально. Гид как всегда запугивал и вешал лапшу на уши, но об этом уже давно все знают. Трансфер организован был отлично, автобус современный с кондиционером. А больше от них ничего и не требовалось.
Самолет UTAIR обратно задержали на 4 часа, если бы задержали на 5, то положена была бы компенсация по европейским правилам 400 евро на человека...а так только бутылка воды и какой-то левый бутерброд. Жаль, мы бы лучше посидели на час дольше, но получили бы денег...:)))
10) Из дополнений.
-У нас выезд был в 15:30, за поздний выезд доплатили 10 евро. Хотя отель бы пустой.
-За сейф платили дополнительно 14 евро.
11) Контингент.
Украина 50%, Россия 40%, Греки 10%. Нам все равно, мы уже просто не обращаем внимание...но если вы терпеть не можете типичных простых мужиков и девок, то вам будет непросто.
12) Пляж.
У отеля нет. Только платный, 2 шезлонга + зонт - 6 евро. Песок, в воде кораллы и морские ежи (ВНИМАНИЕ ТАПОЧКИ КУПИТЕ). А лучше езжайте в сторону Ираклиона, там есть прекрасные бесплатные пляжи с зонтиками и лежаками. Вода на Крите очень чистая, поэтому изумительное купание обеспечено. Мне больше всего понравился пляж Vai, что на самом Востоке острова.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Мы арендовали отель недалеко от Ханьи, с великолепными завтраками за 500 рублей на человека в сутки - это 3500 рублей за неделю! Поэтому требовать от нашего отеля хотя бы аналогичного уровня вполне нормально.
и им вообще нерентабельны такие цены
все пожелания они выполняли
а могли бы просто послать
напишите им письмо со своим отзывом
В Европе чтобы жить со своим жильем (!!!) нужно зарабатывать 2000-3000 у е в месяц на 1 человека
А Вы 2 недели вдвоем хотите жить и чтоб вам еще и готовили и убирали и в отеле чуть более чем 1000 евро
Смешно!
Что вообще мешало поменять отель? такие практики у турфирм есть
тем более что приехали с деньгами как я вижу из отзыва
кстати, о съемном жилье... если б Вы пожили по коммуналкам и тд то может быть, лояльнее относились к местам отдыха
Мне обидно, что хаят хороший отель
есть деньги, езжайте в отель раскрученный и более высокой категории!
я ехала, так про этот отель почти ничего не знала (отзывов никаких, свели с девочкой в контакте, которая была в нем на неделю раньше меня)
Уважения за деньги не купишь, увы ((