АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Novia Gelidonya Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхал Парой в
мае 2013
11.05.13 - 21.05.13
- Воздержался

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Начну с начала. Прилетели мы по местному времени...

Начну с начала.

Прилетели мы по местному времени в 2:00 утра (у нас на тот момент было 5:00). На рецепшене нам сказали что заселение у Вас будет только в 14:00. Но предложили доплатить 60 $ и отправляться отдыхать в номер. Решили доплатить (как то не очень хотелось сидеть там 12 часов). Но после оплаты выяснилось, что номер один и с раздельными кроватями, они увидели наши не совсем довольные лица и сообщили, что 8 утра, нам сразу же поменяют номер. Номер был просто ужасный: цокольный этаж 2 корпуса, отсыревший до нельзя...Но т.к. были сильно уставшими, решили не конфликтовать а дождаться 8 часов и сменить этот номер. Уснуть оказалось не реально, да к тому же обнаружили сопли на подушке (похоже номер не убирался).В 8 утра побежали скорее менять номер, нас попросили подождать до 10 часов. Якобы нет пока свободных номеров. Мы пошли гулять по отелю (в тот номер возвращаться не хотелось). За эти 2 часа гуляний разместили 2 пары вновь прибывших (нас это немного смутило). Подошли мы вновь в 10 часов, и нас по новой отправляют погулять до 12. Ждали мы уже на рецепшене. В этот период еще разместили 1 пару (терпение на пределе...) Подходим в 12 нас вновь отсылают до 14:00 погуляйте. Нервы сдали...Стали ругаться. В итоге нам сказали что сами виноваты в том, что согласились на тот номер. Подняли шум... и тут выясняется что номеров сегодня и в 14:00 не будет и позже. Предложили один единственный вариант на дорогу, где постоянный шум машин. Пришлось взять т.к. приехали не ругаться. В номере не открывалась крышка унитаза. Уже не хотелось ругаться я просто попросил у них или веревку или изоленту, чтобы обвизать эту проклятую крышку (сказали сейчас к вам поднимится мастер и все сделает) Просидели в номере как идиоты до вечера. Несколько раз подходили спрашивали:ответ один- уже к вам поднимается. В общем кошмар.

Кстати читал, в отзывах, что якобы в этом отеле ни в какую ни берут денег на рецепшене за достойное заселение... еще как берут, только суйте деньги в паспорт (нас уже позже научили , постояльцы этого отеля...).

Номер не большой . Днем шум машин, ночью постоянно будили возвращающиеся с пьянок в клубе обитатели этого отеля.

Анимация: днем никакой, к вечеру что-то для детей. С 21:30 до 23:00 шоу программа на любителя. После зазывают в клуб,на этом все)

Питание в принципе хорошее, но нет ничего вареного. Все жареное, тушеное, копченое и на гриле. Для людей с проблемами желудка не рекомендую.

Официанты работали очень хорошо. Друг другу помогают, здороваются, улыбаются, желают приятного аппетита. Все всегда у них чисто и опрятно. Кто-то что-то разбил, пролил, уронил, в момент все убрано.

Уборка в номере тоже без притензий.

Территория отеля довольно таки уютная с видом на горы.

Пляж. Кто умеет задерживать дыхание на пару минут тому повезло, т.к. проход к нему через помойки отелей 1 береговой линии.

Добавлено 22.05.13 23:25 (2 881 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:24 23.05.13

Евгений Здравствуйте
Администрация отеля приносит свои извинения, за принесенные неудобства во время вашего отдыха,будем работать над этим недочетом с заселением, а также мы надеемся, что путешествуя в другой раз( в наш отель или в другой) у вас не возникнет проблем с номером.

С Уважением Раиса

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв