АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
142 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
19 комментариев
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2013
08.05.13 - 17.05.13
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Дубль-3

Ну вот и закончился наш очередной отдых...Пока впечатления и эмоции не угасли, я решила настрочить отзыв, так сказать, "с пылу- с жару"...Когда, в 2011 году, мы с супругом посетили этот отель впервые, отзывы не читали вообще (как-то время на это дело не было). В 2012 снова полетели в PGS WP и снова не ошиблись.Снова деньки пролетели, как одно мгновение, и вот мы опять дома на родине...Решила я посмотреть, что думают люди о полюбившимся нам отелике...а там такоооое... и "Грязь!!!!", и "Вонь!!!", и "Жрать нечего!!!", и "Персонал - хамло!!!", и "Отель вообще не айс", и еще куча всякого негатива....

Подошло время думать о новом отпуске и снова мы, теперь уже с дочкой (6 лет), остановили свой выбор на Пегасовском отеле!!!Ну, думаем, найдем теперь недостатки...Итак, начнем!!!

Перелет: Летели мы компанией Nord Wind из г. Волгограда. Вылет по расписанию, без задержек.Самолет Аэробус-321, новенький, чистенький, с удобными кожаными креслами.Бортпроводники молодые, приветливые, вежливые ребята. Мы летели с ребенком, так нам даже плед предложили))) Приятненько!!!!(а ведь отзывы про эту авиакомпанию тоже далеко не аховые!!!) Питание, как везде. Взлет- посадка просто идеально!!!!

Далее паспортный контроль, получение багажа, трансфер (гид без умолку рассказывал о достопримечательностях Турции)....Через час-полтора перед нами, уже знакомые, колонны главного корпуса PGS WP...Дочка, замученная полетом и поездкой, заснула. Водитель сам вынес ее на руках из автобуса!!!Снова приятное удивление...

Заселение и сервис: Приехали мы где-то около 4 часов дня. Подошли на ресепшен, отдали паспорта, взяли анкету...Попросили корпус №4 - одели браслеты, дали ключи от номера №4322...Цена вопроса - 0$)))

Нас проводили в номер (хотя мы и сами отлично знаем дорогу, ведь оба раза жили в 4 корпусе). Номер обычный, 2 кровати + 1 дополнительная, выдвижная кровать (вполне полноценная), шкаф, комод(с ящичками, полочками, холодильником), телевизор...Нам выдвинули кровать, застелили...получили чаевые и, попрощавшись, удалились.

Пока мы ходили обедать, нам в номер принесли фрукты и открытку с пожеланиями хорошего отдыха и благодарностью, что мы выбрали WP. Опять приятно!!!

И вот настал неприятный момент, подумали мы....У дополнительной кровати оказалось сломано одно крепление, и когда дочка не нее садилась, то кровать просто складывалась((( Позвонили на ресепшен, объяснили ситуацию. Приятный мужской голос поблагодарил нас за заявку и клятвенно пообещал проблему устранить. Мы, со спокойной душой, отправились на пляж!!! Возвращаемся через пару часов...кровать стоит...все та же...Снова звоним, снова благодарят, снова обещают....Правда минут через 15 пришла женщина, укатила эту кровать, прикатила другую (типа раскладушки, только пошире, потяжелее и с хорошим матрасом).Ну и славненько!!! НО, на следующий день нам снова заменили кровать, уже по собственной инициативе...Поставили такую же, как была первая, высокая, удобная...Порадовали!!!

Убирались каждый день (мы даже не включали кнопку, с просьбой убрать).Полотенца тоже меняли каждый день (не сворачивали старые, а приносили новые - чистые, приятно пахнущие).Постельное белье, зачем-то, меняли через день))) Как-то оставили на кровати детскую пижаму, возвращаемся, а из пижамки бабочку свернули))) Улыбнуло!!!

Сейф платный, 3$ в сутки, но мы его не брали. Ничего не пропало. Даже телефоны и фотоаппараты порой убирать забывали....все оставалось на своих местах.

Территория: Территория все такая же большая, зеленая и ухоженная. Все утопает в зелени и цветах. Появился новый, цветной фонтан около главного входа в отель (очень красивый!!!). Около корпуса №1 строится новый ресторан (тоже очень красивый!!!). Бассейны все чистенькие. Около основного бассейна новая плитка. Волны и горки работали ежедневно, по расписанию. На основной дорожке (там мраморная плитка, и в прошлом году было скользко) приклеили какие-то полоски. Ходить стало удобнее. На пляже все та же галька, но мусора нет, везде стоят урны-горшки. Свободных лежаков куча!!!

Питание: Ну, теперь, о самом наболевшем, о "Жрать нечего!!!"...В этом году отель сменил шеф-повара и "Жрать нечего!!" стало еще больше)))Все вкусно и красиво.Различные закуски, салаты, овощи, фрукты (арбузы и дыни утром в обед и вечером), клубника на ужин (и как-то даже в очереди постоять не пришлось).Из мясного индейка, курица, баранина (вообще великолепная). Частенько рыба на гриле. В общем выбрать есть из чего, а особенно, если не наваливать в тарелку всего сразу,то и ничего не приестся, и лишних кг домой не повезете))) Сладости - это вообще отдельная тема...Мороженное, торты, пирожные, восточные сладости...оторваться не возможно!!! Кондитерская в Лобби была любимым местом дочки))) Кстати, сколько ходили на обед или ужин, всегда были свободные столики (ну может быть, просто нам везло) и никогда не стояли в очереди за каким-либо блюдом!!! Очень вкусные лепешки с различными начинками...Кстати, тетечки их готовящие в этом году улыбчивые и приветливые))))) Есть еще гамбургеры и еще какой-то фаст-фуд....народу там полно, значит тоже вкусно (сами не пробовали, брали только дочке пустые булки)

Официанты и бармены работают как пчелки...А какой праздник устроили на 9 мая!!! Ресторан украсили цветами и шариками. Все сотрудники одеты в цвета Российского триколора, на столах флаги РФ. Резные арбузы, ледяные фигуры....Вынос торта под песню "День победы" с огненными фонтанами...Просто нет слов!!!!

А "Турецкая ночь" с национальными плясками, национальными блюдами и очень восточной атмосферой!!!

Многие пишут возмущенные отзывы по поводу того, что им не принесли чего-либо...Товарищи, Шведский стол не предусматривает того, чтоб вам кто-то что-то приносил...Тем более, что бары в ресторане расположены более, чем удобно!!!

Алкоголь вполне нормальный. Я бы даже сказала, обычный для Турции. Коктейли делают тоже очень достойные и безумно красивые!!!

Но тут опять стоит вопрос вкуса и цвета.Ведь, как известно, на вкус и цвет товарищей нет!!!)))

Анимация: Многие ребята - аниматоры остались с прошлого сезона. Но так же очень много новеньких. Все равно, все большие молодцы!!!Все приветливые и позитивные. Создается впечатление, что эти люди вообще никогда не устают)))

В течении всего дня какие-то развлечения для людей всех возрастов и интересов. Вечерние шоу (за 10 дней ни одного повторения). Просто умнички!!! Детская анимация тоже на высоте!!!Дочка просто не хотела уходить из Мини клуба)))

Остальное: Вообще, как известно, отель состоит из 99% наших соотечественников, но ни быдла, ни "тагильцев" встретить не посчастливилось (может не сезон еще). Все тихо и спокойно!

А какое отношение к детям...Такое впечатление, что детям можно все!!!! Столько внимания, столько позитива...То цветочек дочке подарят, то из салфетки цветочек свернут...Короче говоря, домой мы приехали с горой подарков (мелких, но дело не в этом...просто безумно приятно!!!) и положительных эмоций.

Очень удивило, что в этом году в закрытом бассейне прохладная вода((( Но и тут нашли выход...после баньки самое то!!!

Единственное, что ну очень не понравилось, так это погода...Из 10 дней отдыха 4 дня было довольно прохладно и дождливо((( НО, во-первых даже это нам не помешало загореть, накупаться и получить кучу позитива (зато не обгорели и по магазинам походили). А во-вторых, это не зависит ни от отеля, ни от страны в целом)))

В общем, мы снова не ошиблись с выбором отеля. WP полностью оправдывает свои 5* и затраченные на путевку деньги. Теперь я уверена в том, что мы снова вернемся туда!

И в заключение хочу сказать огромное спасибо всем, кто делает наш отдых таким замечательным и беззаботным!!! Всем аниматорам, барменам, официантам, представителю отеля Светлане и вообще всем-всем-всем...Спасибо!!!!

Вот такой длиннющий отзыв получился....Спасибо всем тем, кто дочитал до конца!!!!

Я желаю всем отличного отдыха!!! Главное, позитивные эмоции, тогда все недочеты (а их, поверьте, везде хватает) будут такие мелкими и не значительными, что вы о них никогда не вспомните!!!

Всего медиа - 30 Фотографий - 30 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 22.05.2013 13:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 078 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (19)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, рестораны аля карт за дополнительную плату или стандартное меню и деньги берут только за обслуживание?
Наталья, здравствуйте! В рестораны аля карт мы не ходили...все как-то не довелось. Меню правда читали, вроде бы не как обычное) Ну а вообще в принципе 10$ с человека можно потратить даже просто на атмосферу!!!Так сказать разнообразить свой отдых!
Действительно, в прошлом году тетечки, которые готовили гезлеме были не особенно улыбчивыми, можно даже сказать наоборот... Еще пожалуйста скажите, водная аэробика в этом году есть? Если есть, кто ее ведет?
Аэробика есть, еще есть зумба и куча всего интересного))))))) Ведут новые девочки, имен к сожалению не могу сказать)))) (сама данные мероприятия не посещала по причине присутствия дочки...все внимание только ей!!!)
Водная аэробика в этом году есть и в море и в бассейне, ведет ее замечательная девушка Оксана
Точно, Оксана!!!!! (Кудрявенькая такая!!!!!) Просто батарейка Энер-Джайзер!!!! Столько энергии у нее)))Позитив и хорошее настроение так и пышит))))
Полезный отзыв
Кудрявенькую зовут Ирина она в бассейны..А вот другую которую в море Оксана)
Ну всех, блин, перепутала))))) Наверное в этом году мой конек детская анимация :-)
Славный комментарий! спасибо! Скажите, а отельный танец тот же, что и в прошлом году? Уж очень музыка нам полюбилась ))))
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый день,
есть ли в отеле иностранцы, не подскажете?(кроме турок, имеется ввиду)
Touristka, в отеле 99% русских туристов, остальные турки....были как-то пара из Англии, но в основном русские)))
Наталья добрый день! мы в этом году тоже повторно летим в этот отель,подскажите пожалуйста,детские аниматоры те же или поменялись? интересует девушка Виталия? и ведущий взрослой анимации-Эркан?? про отельный танец порадовали,спасибо!!!
Юлия, здравствуйте! На счет имен аниматоров...это не мой конек))))) С прошлого года многие остались, но и новеньких много!!!В любом случае анимация супер и взрослая и детская. Дочка готова была жить в мини-клубе))))) Все молодцы, очень общительные и позитивные ребята!!!
Есть в этом году и Виталия и Эркан.... отельный танец -это действительно супер!!! Я приехала и нашла в инете эту музыку, и теперь слушаю и вспоминаю прекрасный отдых! По поводу иностранцев: встретили компанию из Польши - это все, остальные русские и турки. А Наталья молодец, очень позитивный отзыв и главное все как есть!
Марик и Наталья,спасибо вам большое!! порадовали... я тоже еще в том году скачала отельную псню и она меня каждое утро будит и бодрит!!! отличное настроение на весь день!!!
Юлия, отличного вам отдыха))))))))))))))
Да, отличного отдыха и отзыв по приезду!!!
спасибо вам!!! клятвенно обещаю написать наконец отзыв про приезду!
Юлия, ждемс))))))
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 996) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
NataliyaSk
Россия
Саратов
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.01.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 70
  • Читательский охват: 182
  • Фото: 31
0 Благодарностей