АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.05.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 7
Комментариев: 41
Читательский охват: 6569
Фото: 11
Отзыв об отеле Russian Sport Hotel (отель был переименован 01.03.15)
Отдыхал С семьей в
июле 2012
01.07.12 - 31.07.12
- Не рекомендую отель

2

1 размещение

1 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Не советую.

Первое заселили в номер с видом на улицу и над магазином ,сигналы машин и восточная музыка не дала нам спать .Прилетели мы ночью.Не предложили напитки и перекусить с дороги,хотя все оплачено с 14.00. Следующие пол дня я ругалась на трех языках ,пытаясь поменять номер ,предлагая доплату ,но как оказалось номеров у них нет и понимают они только на Арабском ,пришлось на арабском с ними говорить ,что их насторожило и они все таки заменили нам номер .Новый номер.Тихий.Первый этаж канализацией сильно пахло постоянно проветривали .дверь сломана замок сделали только на 10 раз обращения ,когда нам он уже был не нужен.Персонал на ресепшн очень не уважительный ,я не довольна их работой.Пляж маленький ,загорать только на песке ,свободных зонтов нет.Анимация на 4.Ресторан нормальный претензий к кухне нет.В баре в главном корпусе мы заказали тухлый сок ,это уже вообще не в какие ворота.((((.Если вы хотите нормального пляжного отдыха ,этот отель вам не подойдет.)))Удачи ....

Ylia2 оценил сервисы

2.0 Качество сервисов и обслуживания

2.7 Подходит для отдыха

2.5 Пляж

3.7 Сервисы для детей

3.1 Удобство расположения

2.5 Номера

4.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 22.05.13 01:17 (974 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:56 24.05.13

Добрый день! Система "Все включено" работает в нашем отеле 24 часа в сутки и в информации, которую мы Вам давали в день заезда очень четко указано где и когда и что вы можете есть и пить! Вы должны были сами пойти в ресторан и покушать. В нашем отеле есть 3 русскоговорящие гестрелейшен и на ресепшене также сотрудники понимают русский язык. Также Вам говорили, что в нашем отеле поменять номер можно без всяких доплат на следующий день после заселения, приходить нужно в 14 часов, потому что выезжают туристы в 12 часов, 2 часа дается на то, чтобы помыть номер и приготовить его к следующему заезду. Ругаться просто не было смысла, правило действует для всех одинаково. Насчет поломки вашего замка- нужно давать заявку и как только заявка попадает в базу данных, то всегда соответствующая служба (инженер, уборщик, ресепшен) ее выполняют. Пляж - у нас в отеле 2 пляжа, также есть еще пляж отеля "Премиум Сигалл"и загорать и купаться вы могли бы на любом, если вас не устраивал тот, которым вы пользовались. Персонал на ресепшен у нас очень уважительный, никогда не ведут себя по-хамски.

С уважением, администрация отеля Seagull Beach Resort & Club.

20:26 24.05.13

Естественно ,еще бы вы тут написали ,что у вас все плохо!!! Мы не идиоты ! Всем своим друзьям и знакомым я ваш отель не посоветую.Представитель Где вы мать бываете когда проблемы с номером.Вас нет!!!Это вы отписки пишите ,вам за это деньги платят.Так что вам хоть плюй в глаза ,все божия роса. .

20:26 24.05.13

.

22:43 24.05.13

Отель всегда заполнен на 100%. А это как раз говорит об обратном, что наш отель - очень хорошие четыре звезды в центре на первой линии, с прекрасным питанием, анимацией, морем и размещением! Причем треть -это регулярные гости, приезжающие сюда по несколько раз! А гестрелейшен искать не нужно, мы находимся как раз рядом с ресепшен и не увидеть нас невозможно.

С уважением. администрация отеля Seagull Beach Resort & Club.

11:13 25.05.13

Супер отель! Были 2 раза там! Очень хочется вернутся,но у нас очень больших денег он теперь стоит! Классный отель.

00:42 26.05.13

Ну ,ну...Я и смотрю Sea Gull 4* везде выдает в поиске ,за не большие деньги.)))

00:45 26.05.13

Клиент всегда прав ,если я написала ,что так было значит так было.Вы должны извинится. А этого не происходит ,что еще говорит о том ,что вам пох....на мнение клиентов.У вас все замечательно.Но мы то знаем ваши номера без окон ,как в чулане.

11:51 26.05.13

Я из Латвии ,а у нас от стоит довольно больших денег чем в Росии.

11:51 26.05.13

России.

16:36 26.05.13

Подтверждаю! Номера и вид из номера , и шум на улице - ужасны. Я свой номер поменяла на 3 день.....когда у меня уже истерика случилась.
К девочкам я подходила, они отводили к рецепшен - а там говорили tomorrow.... Девочки должны меня помнить... я у них про отвертки спрашивала.....
Ну вот на утро 3 дня у меня началась истерика....я собрала чемодан с твердым намерением уехать к чертовой матери с этого отеля, потому что я не то что моря, даже неба не видела из своего номера, ни свежего воздуха и ни тишины... Пусть сходят в номер 342.....посмотрят на 4****......... Спасибо менеджеру...очень похожему на Вин Дизеля....три номера мне показал, но истерику я никак не могла остановить...... Столько отелей у меня было и чтоб такое попадалово........даже в 3*** номера были отличные.... у подруги в Sun&Sea3*** , вид и тишина....
Цены на ваш отель очень высоки для того , чтобы играть в русскую рулетку - попаду я в хороший номер или нет.
я ездила в сингл на 2 недели за 32 тыс. Сочувствую тем, кому номер так и не поменяли!!!!! Ну как после этого можно советовать этот отель другим ???
Те, кто приезжает по 2-3-4 раза - им видимо везет с номерами.

20:23 28.05.13

Полностью согласен, все недочеты редко устраняют с первого раза.... можно приходить и три ...и пять раз ...пока достучишься.
На каких то клочках бумаги записывают твой номер комнаты...и видимо они потом теряются...
Еда вызывает отвращение через несколько дней, в последние дни отпуска даже не хотелось идти в их столовки.
За время отпуска хорошая еда была только в самолете туда и обратно...

22:01 28.05.13

Весело.)))Можно есть рис ,овощи и фрукты.)))

00:11 29.05.13

Прикол.......овощи порезанные на 4 части и трава - снопом........жуйте тщательнеееее :) А рыба пересоленная была 10 дней подряд. Пахлава -сырая внутри.

00:19 29.05.13

А море там какое жуткое......мусор, бензин, рыбы нет...... (

09:38 29.05.13

Такое чувство что вы были не в этом отеле а где то рядом с ним!!Например в Waves за стенкой ,вот там ужас!

12:50 29.05.13

Waves -теперь Премиум Сигал :))))))))))))))))))))

16:36 29.05.13

отель хороший!претензий у нас нет....и у наших знакомых тоже!!!поедим еще в сигал!!))))))

20:32 29.05.13

Ага, я тоже поеду, только в премиум в следующий раз....и то ,если дешевле чем 1500 за ночь, а так, за сумму 32000 руб можно в Доминикану улететь на супер все включено с ультра фруктами и белым песочком и бирюзовым морем

00:34 30.05.13

Я поеду в Али Бабу ,там пляж на три отеля ,лежаки всегда свободные,заселяют сразу не ждешь с самолета и браслеты через 1 час выдают ,все отдыхай .И таких проблем нет ,хоть отель и пошарпанный и в ресторане тараканы по стенам бегают .)))Зато они в еде отсутствуют.

07:18 31.05.13

мы были семьёй в сигале и ещё едим с 02.07 июля прежде чем заселится я сказала,что хочу посмотреть номер который нам предлагают.не кто не возражал и только после того как мы посмотрели мы заселились во 2 номер.а то,что многие соотечественники доказывают криками то это не надо делать.пришли к своему оператору написали письменную претензию,а он уже идет на ресепшен разбираться по вашей претензии.и вы знаете это действует гораздо лучше,чем крики.и проблема решается сразу и извинения в виде корзины с фруктами в номер и ваши нервы в порядке. нужно себя уважать,тогда с уважением будут и к вам относится,а если вы орете как базарные бабы,то к вам и отношение соответствующее.извините если обидела кого-то.

16:27 31.05.13

надо писать - едем, конечно, если вы собрались ехать, а не кушать, заселиться пишется с мягким знаком, никто -пишется слитно, через и! Представляю Вашу претензию в письменном виде .....:) я не кричала....у меня просто слезы катились от таких номеров, но я видела 8 других номеров.........радости они у меня не вызвали................ ни номера, ни вид из окон, ни мебель........тоска.....и море никакое..........вот только кофе и радовало, и центр города...., и дискотеки.....

06:30 04.06.13

С РУССКИМ ЯЗЫКОМ ВИЖУ ДРУЖИТЕ ,А ВОТ С НЕРВАМИ.................................7

19:15 04.06.13

Вы правы! Для отдыха в таких отелях нужны стальные нервы!!!! Caps lock выключите,)))

23:15 04.06.13

Да и не только нервы .)))

13:22 05.06.13

Вы в Доминикану на 2 дня собрались за 32000 р.?

19:50 05.06.13

Русланчик..... 15 апреля, когда я собиралась в отпуск - Доминикана на 10 ночей была 42 тысячи в сингл.........В дабл - ещё дешевле было.....отзывы были очень хорошие, был бы у меня напарник - я бы решилась а 13 часовой перелет....а так, у меня в Хургаде подруги живут, потому и повеселиться с друзьями полетела, а Сигал выбирала принципиально - так как много рекомендаций было и близко к дискотекам....От Голден Файва ехать в калипсо далековато и дороговато......А Голден Файвф все-же лучше на 100%...и питание, и море, и территория, и горки, и ресторанов, и дискотека, и фонтаны....соки из пакетов, молочные коктейли, кальмары в кляре, и куриные крылышки до 2 часов ночи в баре Парадайза, и текила, и мохито,и караоке.............

19:55 05.06.13

А Вы Руслан уже съездили в Сегал? А то спрашивали как там номера предлагают.........Я даже деньги давала в первый день....не брали, потому, что знали ,что плохие номера только есть..... Русская рулетка - кому как повезет........Удачи Вам

22:32 05.06.13

Я вообще не рекомендую такие отели ,когда я попала в отель в который заселяют сразу не надо ждать и не выселяют до самолета когда рейс вечером ,это большой плюс который бережет ваши силы .Сигал таким не является,и такие поблажки не все хозяева отелей делают.

14:16 06.06.13

С русской рулеткой я согласен, но вот то что это Египет забывать не стоит. Там и в 5-ке может оказаться полная .опа. Даже Хилтон с Иберотелем уже на подсосе работают. Кому-то повезло, а кому-то нет. Друг с семьёй вчера прилетели из этого отеля, так они все в восторге. Съездим, посмотрим, напишем.

20:37 06.06.13

по средам в кафе "прага" поет певец и танцы -направо от отеля, в кафе у сегала - посидеть и пиво с соками попить - недорого. Свеже свареный кофе -на пляже Премиума. Массаж - Же-Же -просить сильно. Рядом дискотека - калипсо, ещё обязательно съездить в хард-рок, девочкам до 3 ночи бесплатно напитки. Номера лучше в старом сегале напротив большого бассейна с водопадами...номера трехзначные....еда нпротив в метро и абушаре. Обмен - напротив..1 фунт - 5 руб.1 доллар-7 фунтов

14:18 07.06.13

А вот это очень даже полезная информация. Спасибо!

08:54 08.06.13

Тогда может десолей посмотрите, если ещё путевки не купили......или голден файф или альбатрос

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация