Отзыв об отеле Queen Elizabeth Elite Suite Hotel & SPA (отель был переименован 01.03.17)
Отдыхал С семьей в
мае 2013
- Не рекомендую отель
10.05.13 - 19.05.13
2.3
4 размещение
1 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Испорчен отдых
Отдохнула в мае в этом отеле. Ну начну с того,что в описание отеле не соответствует истине,а также фотографии не соответствуют действительности! Особенно обратите внимание если покупаете в виллах у бассейна,ЕГО ТАМ НЕТ!! Он раньше был возле домиков,а теперь там асфальт и клумбы!! А я купила именно из-за близости бассейна потому,что ехала с мамой-инвалидом,которой трудно ходить...и ожидания себя не оправдали!!
Интернет работал 1 день из 10ти. В номерах дают с серьезным видом кабель и говорят,что он там есть...ЕГО ТАМ ТОЖЕ НЕТ!!!!
Еда за 10 дней не менялась вообще,даже стояла на тех же местах,не говоря о "свежести"...Овощи пахли прокисшей тухлятиной,яблоки и то были с коричневыми тухлыми боками. Про очереди и грязную посуду я вообще молчу.
На ресепшене все делают большое одолжение отвечая на ваши просьбы ...Полотенце в номер я ждала сутки)
Обещанных фруктов и вина по приезду в номер конечно же не было, напитков импортных тоже нигде не видно,да и местных почти никакого выбора,вечно говорят,джин закончился,виски тоже и т.д.
Кстати в руки отпускают по 2 котлетки и не больше,т.е вы еще можете в очереди постоять разок,минут 10-15...
Я клянусь,я не капризная вовсе,но обидно,что ехала с мамой .которой 82 года и вместо того,чтобы жить рядом с бассейном,я жила в номере.в котором нечем дышать потому.что кондей работает по своему графику и вы хоть умрите там от жары,но вам никто не поможет!!!
Если вы еще не купили туда путевку,НЕ ПОКУПАЙТЕ ЕЕ НИКОГДА!!!
Добавлено
20.05.13
23:04
(1 487 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:26 02.06.13
Оксана - подтвердите свой отзыв фото! так как я сомневаюсь что ваш отзыв адекватен- если вы были в виллах как вы говорите то кондиционеры там индивидуальные на каждую спальню на втором этаже - центральный только в основном здании! Бассейны вокруг действительно засыпали этой зимой - как на объяснили нарецепшене прошлым летом был прецендент в 4 утра с Руссо туристо -который в неадекватном состоянии решил поплавать и его с трудом откачали !
Да вина и фруктов не сервируют по приезду так же как и халат в вилах НО прокисшая еда это перебор -выбор там большой и хватает чтобы накормить всех и ни разу за 10 дней я не увидела испорченных продуктов -а я очень брезглива к такого рода еде !
17:37 03.06.13
В отзыве я забыла написать о том,что мне пришлось поменять виллу на номер в отеле .А что на фото Вы хотите посмотреть? Еду прокисшую или кондиционер не работающий? Просто мне кажется,что не имеют право в агенствах продавать туры в номер с бассейном,а потом рассказывать уже на месте про то,что он БЫЛ )
12:30 04.06.13
Оксана , а я так же как и вы не ожидала что бассейнов не будет - но на сайте например анекса от которого мы летели было написано что описание может не совпадать - так что даже некому претензию предъявить .
14:46 04.06.13
Ну вот жаль,что некому,потому,что за номер у бассейна я переплатила 40%,он мне нужен был принципиально,потому,что мама почти не ходит...( Жалею,что не поехала в 2 других отеля,у которых реально есть бассейн и я там была в прошлые разы...И все,что было заявлено в описаниях соответствовало точь в точь.
20:42 08.06.13
Оксана абсолютна с вами согласна, когда покупаешь туда путевку переплачиваешь как минимум 30% только за внешний вид на фото а на самом деле уже половины и нет.
Добавить комментарий
Добавить комментарий