Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*

Добрый день уважаемые туристы.

В целом отель не плохой, есть и плюсы и минусы. Напишу обо всем попорядку.

Размещение.

Приехали в отель около 12-00. Ключ от номера получили к 14-00, в течение свободного времени багаж оставили в комнате хранения, сами осмотрелись, сходили пообедать, пообщались с отельным гидом. Номер попросили с видом на горы, чтобы избежать "шумовых эффектов" вечерней анимации.Просьбу нашу выполнили без дополнительного вознаграждения.Номер приличный , но не такой как показан на фотографиях отеля. Мы жили вдвоем в 3-х местном номере. Двухспальная кровать+ односпальная. Телевизор старенький, но работал (пульт был и тоже рабочий)

,кондиционер включали редко, только днем, т.к ночью было не жарко. Сантехника работала. Кстати в номере ванна с гидромассажем, не знаю работает ли, не включали, но это явно предпочтительнее душевой кабины.Убирались в номере каждый день. Мы оставляли скромные чаевые горничной (жили на 5м этаже, там убирается очень милая женщина невысокого роста, улыбчивая и доброжелательная). Белье и полотенце меняла каждый день, а какие чудеса в виде лебедей, сердечек ,розочек и прочего очарования мы видели ежедневно, не описать!!

Фен работал, но у меня был свой. Туалетная бумага по мере необходимости пополнялась без напоминаний. Единственное, нам не хватало в номере корзины для мусора.Небольшого ведерка в ванной комнате явно недостаточно.

Питание.

Голодными не останетесь, это точно. Но и особого удовольствия от еды не получите.Мы старались прийти пораньше, для того , чобы сесть за чистый стол без крошек с чистой скатертью и гарантировано быть со столовыми приборами. Официанты не торопятся убрать посуду со столов, а порой бывало, что хочется еще посидеть за ужином, а официанты чуть ли не начинают через твою голову собирать посуду.

Зато ОГРОМНЫЙ ПЛЮС это бар на пляже.С 10-00 можно было налить себе кофе,напитки. Немного позже начинали готовить еду (картофель фри, офощи, гамбургеры и т.д.)

На пляже расположены тенты, на пирсе зонтики. Шезлонгов хватало всем. В общем с пляжа можно было не уходить, поел, попил, искупался, ополоснулся в душе (расположен рядом с баром). Это действительно здорово.

Еще на территории отеля в дневные часы пекут лепешки. Нам нравились, правда приходилолось за ними почти всегда постоять в очереди.

А ля карт прошел мимо. Рекомендовали записаться накануне предполагаемого ужина, но все места были заняты. И так было не только с нами, многие оказались в подобной ситуации.

Сервис.

Про размещение и уборку я уже написала, теперь хочется сказать про минусы отеля.

-Я понимаю, что мы приезжали в Турцию, и сама страна мне очень нравится, но нельзя же так мучить туристов (в отеле кстати почти одни русские, есть турки, но их значительно меньше, буквально единицы) восточной музыкой. Не было ни то что русской,но и европейской музыки. Это очень напрягало.И звучала она очень громко, не понимаю зачем? Когда музыка фоновая это одно, а когда на таких децибелах!

-Опять же отдых все понимают по разному. Кто-то приезжает тусить, а кто-то посидеть, помечтать, полежать, выспаться. В общем выспаться ночью вам не удастся. Слышимость отличная, ночью по коридорам "болтается" пьяная молодежь, возвращающаяся после дискотеки(начинается дискотека в 24-00) Поют, топают, хлопают. Понятно, что администрация отеля не может указывать, во вколько кому спать ложится, но порядок в общепринятом смысле поддерживать это обязанность службы безопасности отеля. Камеры в коридорах есть, но направлены одни в пол. Мы обращались с просьбой обратить на это внимание, безрезультатно. А как ведут себя наши соотечественники, особенно в возрасте 18-25 при "все влючено" нетрудно догадаться. Особенно девушки. Стыдно становится.

Анимация.

Мы пару раз приходили на шоу вечером, так себе..С детишками занимались .Хочу еще сказать про настольный теннис. Решили однажды поиграть. Видели бы вы те ракетки. С одной стороны деревянные, с другой стороны с наполовину отклееным слоем. Сетка на столе еле держится. Неужели это такие большие траты для отеля, обеспечить достойный инвентарь?

Пожелания к администрации.

Совсем нет зон свободных от курения.А хотелось бы.

В целом нам понравилось, плюсов все таки больше чем минусов, отдохнули мы очень хорошо, настроение себе не портили. Возможно мои наблюдения помогут вам в выборе отеля.Удачного отдыха.