АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
227 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отзыв об отеле Palm Royale Soma Bay (отель был переименован 17.01.22)
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2013
06.05.13 - 19.05.13
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в мае с маленьким ребенком

Дорого и глупо...очень!

Я была в шоке от этого делюкса...Много чего уже тут написали, со всеми согласна, отель бы я не советовала...Из плюсов море и территория, обстановка в отеле. все остальное: еда, персонал, номер, лежаки на пляже - отстой. Для малышки своей много чего из питания брали с собой, прошло у нас там все хорошо, кроме небольшого кашля, кашляли очень многие дети, слышала я про отправления, муж рассказывал, что видел как ребенок блевал на пляже, нам сказали это из-за бассейнов, но мы в нем ни разу не плавали.

По приезду заселили быстро, но!! вошли в номер, 1 этаж, 2 кровати (вместо одной большой)...сломана дверца шкафа, песок на стуле, прям след от ноги!! бутылочки на половину заполненные и явно не новые (гели, шампуни) мыло для рук на все 2 недели было одно! обо всем надо просить и требовать!! режим экономии и желание заработать на каждом шагу!!! напрягало ОЧЕНЬ!! поржали мы над персоналом, который нам сказал,со шкафом все ОК! просто не трогайте его))))))))) шурупы валяются..фуу..тоже мне 5*...

Пиво на пляже вода..в Египте я 6 раз, такой мочи еще не пила..самое нормальное пиво там в лобби баре (из баночки Люксор) и Стелла в бутылках в аля-карт ресторнах, туда можно записываться хоть каждый день, что собственно мы и делали тк в главном ресторане Стелла по вечерам жесть, мест нет, столы не сервированы, персонал еле живой.

Алкоголя кроме пива и вина - НЕТ! вино не пробовали, думаю отстой тоже. это же ЕГИПЕТ..

На ресепшене есть русская девушка, но основной весь персонал только по английски. так что готовьтесь)

И омрачил еще один факт при выезде. Спросили у гида можно ли нам после выселения, пользоваться баром и всей инфраструктурой отеля?! он нас заверил конечно!!! и тут же мы через полчаса влипли в ресторане за обедом (за нами автобус приехал в 17-00) и персонал предложил нам оплатить наш обед!!!!! первый раз такое встречаю!!! мы ничего платить не стали, были разборки, мы были к тому же не одни, еще 2 семьи тоже решили отобедать перед поездкой домой, и всем был выставлен счет в 100 баксов за обед на двоих!!

Короче мы в отель больше ни ногой! очень дорого, честно ожидали большего.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 20.05.2013 17:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 134 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Новый негатив из серии "заплатили больше, чем обычно, ждали чуда"
Полезный отзыв
Elenahonda я Вам сочувствую, но Вас предупреждали
Полезный отзыв
Людмила, турагент вы замучили уже всех тут своим пиаром отеля. Угомонитесь. Не стоит убеждать людей что они приехали из отличного отеля в то время, как они точно знают что из дрянного.
Мы когда собирались, не было негативных отзывов, подпортили конечно картину майские праздники с перенаселением...отель явно не готов к такому количеству людей, если ехать в не сезон, в январе-феврале или июле-августе в печку))) то может там и не так все плохо)))
Отель сам по себе неплохой, но отношение к нам, русским какое-то поганое(
Полезный отзыв
"Алкоголя кроме пива и вина - НЕТ! вино не пробовали, думаю отстой тоже. это же ЕГИПЕТ.."..... при этом в Египет съездили уже 6 раз...... Просто "Садо-маза" какая-то))))))

Читать полностью на TopHotels
в Египет едут на море вобще-то Наталья...написала для тех кому интересен алкоголь...мне нравится Египет, лететь недалеко и погода самая стабильная, при чем тут садо-маза ваша?!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Elenahonda, у нас при выезде, было тоже самое.Только нам вылет задержали на 4 часа, поэтому мы и решили поужинать! И денег у нас заплатить, уже не было. Так нам пришлось сдать в магазин все сувениры. Такой негатив, в самом конце.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
svetalka, ужас((
Полезный отзыв
Да уж))) Могли бы накормить на дорожку))) Не убыло бы, думаю!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (407) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Elenahonda
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.09.2012
  • Страны, города: 7 / 13
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 25
  • Читательский охват: 3 859
  • Фото: 1
0 Благодарностей