Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал С семьей в
мае 2013
- Не рекомендую отель
08.05.13 - 15.05.13
1.7
3 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Полный пипец!!!
Никогда не писала отзывы об отелях,хотя много где была и много стран объездили с семьей. В египте 4-й раз,и для себя решила, что эту страну, как вариант отдыха, для себя я зарываю.Да море, да рыбки да кораллы...и все! Дикие арабы,отвратительный сервис, питание на троечку.....Конечно на вкус и цвет как говорится....но пишу в основном для тех кто едет,а не дабы огорчить тех, кто был. 1. Заселение- прилетели,довезли,разместили- открываем двери номера ,а в лицо бъет запах плесени и вони...ТРЫНДЕЦ. Мебель в номере старая, даже для вновь прибывших номер толком не потрудились убрать...все абы как...может думали для нашего народа и так сойдет...фотографировать заплесневелый душ,раковину,разбитую кафельную плитку,отсыревшие стены и поломанную мебель не стали- впечатление и так было хуже некуда. Пошли на ресепшен и сказали что спать будем тут- (тут хотябы не воняет),на что нам предложили побрызгать освежителем (ХА ХА ХА) .Мы в сети Де соле не в первый раз-и вероятно эта привелегия и зеленые браслеты позволили нам без доплаты сменить номер ближе к морю......мебель таже, про душ писали другие туристы(чистая правда) полы грязные, пляжные полотенца за 10 дней не меняли ниразу!!!! 2. Питание...Ну что сказать ,много невкусной еды. Мой сын (4 года) на 3-й день страдал расстройством желудка и рвотой...остальное вреям отдыха пил только воду, вслед за ребенком заболела я. Что это? еда виновата или нет,не знаю...но за все время наших путешествий в разные страны-такое впервый раз...3.Территоря...единственный плюс отеля (на мой взгляд) красиво,зелено...4.Пляж. Ну это отель для семейных пар- пляж больше подходит для детишек- мелко,песочек,рыбок почти нет,кораллы тоже практически отсутствуют,брали маску,ласты-ничего не пригодилось, муж заплывал далеко-говорит скудновато по сравнению с Шармом. В целом впечатления такие. А менеджеру отеля пожелаю следующее: во-первых, в бизнес вкладывать надо,а не только брать ....номерам-срочный ремонт,хотя бы косметический, в-вторых- персонал относиться к туристам как к быдлу, были бы немцы,или французы- они бы улыбались шире, (видела по примеру других стран и отелей) в третьих- сменить повара и вообще меню отлея. первый раз вижу,что бы салаты /фрукты/овощи было проблемой достать (это в стране где урожай овощей-фруктов собирают не 1 раз в год) помидоры зеленые, арбузы недозревшие,персики дубовые- у нас в Ашане и то лучше...
Добавлено
20.05.13
13:09
(2 374 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:42 20.05.13
Уважаемая Олеся !
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh 5*.
17:03 21.05.13
очень правдивый и хороший отзыв!
22:49 21.05.13
Подписываюсь ПОД КАЖДЫМ СЛОВОМ! Была там с семьей в 2011 году, но видимо ничего так и не изменилось, к большому сожалению....
16:46 22.05.13
Расстраиваете :( До того всё плохо? Лучше перебронировать на другой?
00:38 23.05.13
Мария, в майские праздники 2013 там было именно так! Если хотите испытать на себе произошли ли изменения - езжайте. Я туда второй раз не поеду никогда, и никому не посоветую.
21:31 23.05.13
отдыхали на майские праздники, полностью согласна с отзывом. Плюсы - море, пляж, территория. Минусы - номера не супер, отношение туроператора Пегас к твоим проблемам - полный игнор, внимание! питание!!!- травились 2 раза - в начале отдыха и в конце перед самым вылетом - очень серьезно. Туроператорам наплевать на твое здоровье, хоть умирай - все вопросы решайте со страховой компанией. Осторожней!!!
12:54 24.05.13
Правильный отзыв
17:19 24.05.13
Ответ для Марии Черняковой:
насколько я знаю, когда-то сталкивалась с перебронировкой другого отеля, мы заплатили штраф 30 долларов.
Но, смотря какую сумму Вы заплатили за этот отель, если не слишком, то на многие вещи, как мебель, чье-то отношение можно закрыть глаза, единственное, стараться не есть подозрительные салаты и др. блюда, особенно где много намешано.
Пляж вполне нормальный, для деток хорошо, вход местами не чисто гладкий, поэтому тапочки не помешают, особенно ребенку.
Само место тоже хорошее, рядом красивые цветные фонтаны, можно прогуляться вечером по променаду.
Меня напрягала слышимость, двери тонкая фанера, номера двери в двери, бадяжные напитки возле бассейна особенно, частые выступления с самого утра под "шафе" наших соотечественников, дети это конечно видят, случались и пьяные дебоши и разборки.Персонал хамовитый, за весь не скажу, но таких типов там хватало к сожалению. +согласусь с тем, что уже написали выше.
В целом, желаю Всем отличного отдыха и настрой только на позитив!!!
17:26 24.05.13
И еще, я бы не заплатила сейчас за этот отель на всю семью (2+1) за 2 недели, например,больше 2000$ сейчас есть варианты гораздо лучше за такую цену, ну пусть с небольшим +
20:58 25.05.13
Nanachka, ну мы примерно столько и заплатили. А лучшие вариант всё же дороже, мне кажется :)
На самом деле мебель и двери я переживу, а вот дебошей и особенно инфекций не хочется.
22:00 25.05.13
Такое ощущение, что пмс у женщины во время сочинения сего опуса был. Одни эмоции, причем негатив сплошь и рядом.
Я вчера вернулся из этого отеля, на днях отзыв напишу правдивый, и он будет положителен, кстати.
10:22 26.05.13
я была с 12-22 мая, дебошей не слышала, с инфекцией не встретилась, ели пили все, что было, если пишите есть варианты получше, пишите какие конкретно!!!
15:21 26.05.13
Народ, у каждого свое мнение и представление. Конечно многое зависит от конкретной ситуации в которую попал человек и хорошо когда есть много отзывов, так выплывает средняя картина об отеле! Кто-то отравился, кто-то стал свидетелем чего-то. Конкретно ни я ни моя семья не отравились, но другие вещи мне не понравились вот и все. Мое мнение, отель больше молодежный, 99,9% это граждане СНГ, компании и люди тоже разные.
Ирина И, я указала цену больше которой я бы не дала за этот отель. По качеству, уровню обслуживания, а главное программ для детей нам больше понравился Кариббиан Сома Бей с Тукан клубом для детей, специально глянула цены на ближайшие даты (но это с Украины) то на удивление даже немного дешевле чем Пирамисса, мы тогда платили гораздо дороже. В общем, всем отличного настроя и отдыха!))
22:52 28.05.13
К вопросу о пмс, верятно у вас детей нет,уважаемый Ильич, потому что когда ваш ребенок лежит с темпиратурой , рвотой и поносом(простите) и вы уже не знаете куда бежать (тк наша российская страховка ровном счетом не покрывает) вам и не такой отзыв припрет написать.А вообще,тут не перепалка,люди высказывают свои впечатления от отпуска,мое было таковым. Уважение проявлять надо к людям...
16:07 03.06.13
Олеся, как жаль, что ваш отзыв был написан когда мы были уже в отеле((( Для сомневающихся: все так и есть, готова подтвердить каждое слово. И если для меня плохая слышимость и ремонт- не проблемма, то кишечная инфекция которая застигла почти всех- повергла в шок.Лично мое мнение- лететь хоть за 2 хоть за1 тысячу долларов, что бы так ужасно переболеть- глупо. Глупо поступила и я, не захотев в последний момент менять планы, теперь жалею...
04:43 04.06.13
Есть правда но есть и перебор, мы отдыхали в августе 2012, понравилось всё, весело задорно, еда на среднем уровне, но один раз отравились при чём вместе с девушкой причина после анализирования и повторного пробывания оказалось розовое вино местного разлива, которое или именно при нас испортилось или вообще так и есть испорченное всегда, плюс салаты некоторые вообще не стоит есть, я не ел но пробывал, реакция желудка была не замедлительная, остальное всё вполне добротное и вкусное, дыни оч понравились, арбузы норм, но других фруктов мало, алкоголь вообще никакой, ничего стоящего нет, ни виски ни пиво ни коктели вообще не впечатлили, анимация оч весёлая и атмосфера, номера на 4 четвёрку ни страшно ни противно, норм чистая 4, море тёплое но с неудобным заходом, заход долгий, что бы окунуться или нырнуть нужно метров 30-50 пройти, лежаков всегда хватало но они все общарпаные и не всегда хотелось на него ложиться даже если накрыть полотенцем, но найти более менее подходящие лежаки можно, вообщем ставлю отелю в купе всего 4, вот реально с качеством еды и разнообразием постараться и ремонтом номеров заняться и отель за свои деньги, не оч большие деньги, был бы одним из лучших вариантов, отзыв я свой об отеле не писал, кому что интересно пишите в личку, постараюсь помочь чем смогу.
15:09 04.06.13
Уважаемый Biz, никакого перебора...к сожалению, все так и есть, отель катится по наклонной, не реагируя на наши отрицательные отзывы.
16:53 04.06.13
Я лично не понимаю Представителей данного отеля, которые каждый раз как, извините, попугаи, пишут одно и тоже и каждый раз обещают все исправить и учесть пожелания туристов. Скорее это пишут девочки с ресепшена. В итоге, ничего не меняется, а только по отзывам становится хуже... Стыдно товарищи! Тем более, что отель держат турки. Или поменяйте основной менеджмент, если сами не можете проконтролировать. Смириться можно со всем, но бадяжные напитки, несвежая еда и кишечная палочка для 5 звезд уже перебор, тем более отель себя позиционирует, как семейный...нет слов...
16:12 06.06.13
Олеся, едем в этот отель с маленьким ребенком, и очень переживаю,подскажите про страховку? Почему не покрывает? Вам не оказали помощи по ней?
13:49 05.07.13
Дело в том,что страховку возмещают только после страхового случая..те такси до больницы,уколы,обследование- сначала за свои деньги...а уж расплата потом. конечно о плохом как говорится лучше не думать, но немогу не задать назревший вопрос- может лучше поменять отель? сейчас,по прошествии времени могу сказать одно- с маленьким ребенком я больше в египет не поеду! лучше к нам,в Абхазию...чем туда...
Добавить комментарий
Добавить комментарий